ys公司銷售渠道沖突及優(yōu)化策略研究

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1、分類號;F274學校代碼:10697密級;公開學號;201431771NorthwestUniversity三-£聖亨位破±巧交'SPECIALIZEDMASTERSDISSERTATIONYS公司銷售渠道沖突及化化策略研究I一應(yīng)、王^3^學科違稱:商管理專業(yè)學位類別:工商管理碩壬作者:馬靜指導老師:顧穎教授■,西北大學學位評定委員會二〇—六年西北大學學位論文知識產(chǎn)權(quán)聲明書本人完全了解西北大學關(guān)于收集、保存、使用學位論文的規(guī)定。學校有權(quán)保留并向國家有關(guān)部口或機構(gòu)送交論文的復印件和電

2、子版。本人允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)西北大學可將本學位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索,可W采用影印、縮印或掃描等復制手段保存和匯編本學位論文。同時授權(quán)中國科學技術(shù)信息研究所等機構(gòu)將本學位論文收錄到《中國學位論文全文數(shù)據(jù)庫》或其它相關(guān)數(shù)據(jù)庫。保密論文待解密后適用本聲明。學位論文作者簽名;指導教師簽名;謂_解終0^<年^義月義17月曰年/曰7西北大學學位論文獨創(chuàng)性聲明本人聲明:所呈交的學位論文是本人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知,除了文中特別加標注和致謝的地方外,本論文不包含其他人

3、已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果,也不包含為獲得西北大學或其它教育機構(gòu)的學位或證書而使用過的材料一。與我同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學位論文作者簽名;年快月日摘要在競爭激烈的市場中,技術(shù)與產(chǎn)品差異正在變得越來越小,渠道沖突正在成為新的""競爭焦點。生產(chǎn)型企業(yè)在發(fā)展過程中,面對渠道沖突問題都會采取各種各樣的解決措施去嘗試處理現(xiàn)存渠道沖突,然而很多生產(chǎn)型企業(yè)雖然跟風建設(shè)了渠道網(wǎng)絡(luò),設(shè)置了專業(yè)的渠道網(wǎng)絡(luò)管理部口,建設(shè)了渠道沖突解決管理的體系,但是很多的公司并不能有效靈活運用渠道網(wǎng)絡(luò)管理體

4、系,分銷渠道管理工作的作用不能有效地發(fā)揮出來,渠道沖突也愈演愈烈,已經(jīng)嚴重影響了企業(yè)的持續(xù)運營,有繼續(xù)惡化崩盤的危機,因此研究渠道沖突的管理至關(guān)重要。本文從YS葡萄酒廠商的實踐出發(fā),分析闡述了YS葡萄酒廠商渠道沖突的問題及原因,并進而對企業(yè)如何在發(fā)展中積極做好渠道沖突的管理工作提出相應(yīng)的建議。一部分為緒論本文第,提出了所研究問題的研究目的和意義,具體介紹了本文的研究對象和研究方法;第二部分為相關(guān)的文獻綜述和銷售渠道及沖突的基本理論,為本文接下來的研究提供了理論支持;第H部分分析了YS葡萄酒廠商銷售渠道沖突的現(xiàn)狀及問題-,包括沖

5、突的原因所在;第四部分從渠道效率的角度上闡述了YS葡萄酒廠商銷售渠道沖突的規(guī)避與化解策略;第五部分介紹了YS葡萄酒廠商渠道沖突規(guī)避與化解效果分析及前景展望結(jié)本文一,為進;最后總步研究提出方向。:YS葡萄酒廠商關(guān)鍵詞,渠道管理,渠道沖突,渠道效率I西北大學碩±學位論文ABSTRACTI打thefiercecometitio打inthemark巧technologandroductdiferentiationisbecominp,ypg""smallerandsmaller,channelconfli

6、ctisbecomingthenewcompeti巧vefocus.-menProductio打orientedenterprisesin化edevelotroc的sinthefaceofchannelCO打flictwillpptake泣varietyofmeasurestotrtoresolvetheexistindealwithchannelconflictbutmanyg,yproductioncompanies化followsuit,althoughtheconstmc

7、tio打ofthechannelnetwork,s巧uparofessionalnetworkofchannelmanaementconstructionofthechannelconflictpg,resolutio打managementsystembutmanycompaniescannotefectivelutili之echannel,ynetworkmanaementsystem化eroleofdistributio打channelmanaementcan打otefecti

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