酒店員工違規(guī)違紀(jì)處罰細(xì)則

酒店員工違規(guī)違紀(jì)處罰細(xì)則

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1、酒店員工違規(guī)違紀(jì)處罰細(xì)則一、組織紀(jì)律類1、工作時(shí)間唱歌、哼小調(diào)、吹口哨、打響指。(50分)2、工作時(shí)間未經(jīng)允許接、打私人電話、發(fā)短信息。(50分)3、工作時(shí)間睡覺。(200分)4、工作時(shí)間吃零食。(100分)5、工作崗位上談?wù)撆c工作無關(guān)的事或嬉笑。(50分)6、工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事。(100分)7、工作時(shí)間聚堆聊天(100分),跨部門聚堆聊天(200分)8、工作時(shí)間下棋、打牌。(停職檢查)9、未經(jīng)允許帶報(bào)紙等與工作無關(guān)之物進(jìn)入崗位。(50分)10、未經(jīng)上級批準(zhǔn),私自離開工作崗位。(300分)12、當(dāng)班時(shí)間未經(jīng)允許

2、會客或不在酒店規(guī)定地點(diǎn)會客。(300分)13、帶情緒上崗。(300分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)15、未經(jīng)允許班前、班中喝酒或帶酒意上崗。(停職檢查)17、上級越級指揮工作,下級越級請示工作。(200分)18、不服從分配、管理或消極怠工,(300分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)糾纏取鬧。(停職檢查—辭退—開除)19、不接受檢查、態(tài)度惡劣。(300分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查—辭退—開除)20、對酒店規(guī)定、處理有意見,不通過組織反映,妄加評論。(200分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)糾纏取鬧。(停職檢查—辭退—開除)21、隱瞞過失、知情不報(bào)、欺上瞞下、為

3、過失者包庇、打圓場。(300分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)22、不按規(guī)定擺放各類物資、物品,影響整潔美觀。(100—200分)23、參加會議手機(jī)不定在震動位置。(50分)24、未按要求參加酒店舉辦的各種會議、學(xué)習(xí)及其它集體活動。(100—200分)25、參加酒店集體活動,不顧大局,不聽指揮,不服從管理。(200分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)26、集體活動起哄、鼓倒掌、喝倒彩。(300—400分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)27、參加酒店集體活動有失態(tài)行為。(300—400分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)28、擾亂會議秩序。(300—400分,情節(jié)嚴(yán)重停

4、職檢查—辭退—開除)29、在宿舍內(nèi)打鬧、大聲喧嘩等。(100—200分)30、未經(jīng)批準(zhǔn)穿工裝外出。(200分)31、非住店員工下班后無故在酒店內(nèi)停留、住店員工下班后無故在工作崗位或營業(yè)場所逗留。(50—100分)32、帶有酒意在酒店內(nèi)閑逛。(停職檢查)33、私自或私自帶外人進(jìn)客房看電視、洗澡、留宿。(視情節(jié)給予辭退—開除)34、使用客用設(shè)施、設(shè)備。(30—100分)35、就餐時(shí)間過長,超過規(guī)定時(shí)間(30分鐘)。(50—100分)36、不使用餐卡或餐券,未通過上級請示,私自帶領(lǐng)親友在員工餐廳吃工作餐。(200—400分

5、)37、偷吃酒店食品、飲料。(視情節(jié)輕重,300分直至辭退)38、將客用品、店用品帶出酒店。(視情節(jié)輕重,200分直至辭退)39、未經(jīng)允許帶親朋好友到宿舍。(100分)40、住宿員工夜間外出不登記,(100分)不按時(shí)歸宿或外宿。(200—300分)41、擅自帶人在宿舍留宿。(400分)42、未經(jīng)允許將員工餐廳食品私自帶出餐廳。(200分)43、在宿舍內(nèi)喝酒。(600分)44、利用工作之便委托客人辦私事。(200—400分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)45、動用酒店設(shè)施干私活。(300—400分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查—辭退)46、利

6、用酒店的材料干私活(300—400分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查—辭退—開除)47、利用工作之便推銷代理非酒店產(chǎn)品。(停職檢查)48、利用工作之便,營私舞弊。(辭退—開除)49、親朋好友來店消費(fèi)少收或不收款。(停職檢查—辭退—開除)50、報(bào)假帳、弄虛作假,合伙營私舞弊或銷毀、涂改各種原始記錄資料、帳單、單據(jù),利用已付帳單向客人收費(fèi)以及故意加減,中飽私囊。(開除并追究法律責(zé)任)51、向客人索取或變相索取小費(fèi),接受賄賂,或向他人行賄。(開除并追究法律責(zé)任)52、不按規(guī)定處理賓客遺留物品。(100分)53、擅自動用客人或他人的物品。

7、(停職檢查—辭退—開除)54、私自攜帶物品進(jìn)出酒店,拒絕接受檢查。(視情節(jié)輕重,100分直至停職檢查)55、截留贈送客人的禮品(含消費(fèi)券)(400分)56、以假劣物品更換酒店物品。(開除)57、未經(jīng)允許進(jìn)入倉庫。(50分)58、不走員工通道。(50—100分)59、浪費(fèi)材料、水、電等能源。(100—500分)60、浪費(fèi)糧食。(100—200分)61、非陪同客人在酒店禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。(400分)62、不按規(guī)定使用酒店的印章。(300—400分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查—辭退—開除并追究法律責(zé)任)63、私自向外界提供酒店內(nèi)的有關(guān)文

8、件資料。(300—400分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查—辭退)64、違章作業(yè),造成事故。(200—400分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查—辭退—開除)65、出現(xiàn)重大設(shè)備故障不及時(shí)上報(bào)。(200—400分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)66、責(zé)任心不強(qiáng),造成設(shè)備設(shè)施及物品損壞。(按原價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查—辭退)67、擅自動用、破壞酒店消防設(shè)施設(shè)備。(停職檢查—辭退—開除)68

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