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《內(nèi)部管理制度詳細(xì)版》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、八、內(nèi)部人員管理制度(一)入職與試用1、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。2、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。3、入職(二)考勤管理1、工作時間上午:8:30-12:00下午:1:30-5:30其中客戶經(jīng)理于8點半到達公司后,向領(lǐng)導(dǎo)報告當(dāng)天的工作計劃,并于9點之前離開公司;下午5點半之前趕回公司,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)天的工作成果。2、請假1)病假a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:00-8:30致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)
2、院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。2)事假緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。出差1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。3)請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接
3、上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。3、加班1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算。2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。5
4、)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定3、考勤記錄及檢查1)上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報行政財務(wù)總監(jiān)匯總考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月日前(遇節(jié)假日則)將,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。2)行政財務(wù)總監(jiān)對公司考勤行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查和隨機檢查。3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者做辭退處理。(三)辭職管理1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)審核。2、收到員工辭職申請報告后,負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、
5、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動等。5、員工到辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。(四)辭退管理1、部門辭退員工時,由直接上級向提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。3、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)清還手續(xù),員工在約定日期到辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。4、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常工作秩序的,本公司將。5、在辭退員工后
6、,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。(五)公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本公司構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象(六)保密義務(wù)1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件或其他未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等(七)員工權(quán)益1、勞動安全1)公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護2)在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶3)保管公司財產(chǎn)的員工
7、,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:1)認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯2)對處理決定不服3)對公司經(jīng)營管理措施有不同意見4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為3、申(投)訴方式:1)逐級申訴向公司、、提出投訴2)可書面或面談兩種方式申(投)訴3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決4)受理申(投)訴者應(yīng)在個工作日內(nèi)給予回饋5)對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴