【9A文】網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方案

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1、【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】目錄1綜合管理的必要性32系統(tǒng)概述33系統(tǒng)結(jié)構(gòu)33.1系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)33.2系統(tǒng)組網(wǎng)43.2.1集中管理模式53.2.2分級管理模式54主要功能64.1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾?4.1.1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)64.1.2IP地址分布圖及管理64.1.3支持跨地域的多層網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控74.1.5鏈路的管理74.1.4故障檢測84.2性能監(jiān)測管理84.2.1網(wǎng)絡(luò)性能參數(shù)的監(jiān)視94.2.2服務(wù)器性能監(jiān)測管理94.2.3數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)測管理104.2.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)測管理104.2.5性能參數(shù)的統(tǒng)計(jì)圖表及報(bào)表114.2.6

2、性能預(yù)警144.2.7性能監(jiān)視參數(shù)的拓展144.3故障管理144.3.1警的自動通知144.3.2告警分析與統(tǒng)計(jì)144.3.3告警處理154.3.4故障告警源154.4設(shè)備管理164.4.1形象直觀的設(shè)備圖標(biāo)164.4.2設(shè)備快照及設(shè)備管理提示信息164.4.3設(shè)備活動進(jìn)程及安裝軟件的查看174.4.4設(shè)備機(jī)架面板18【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】4.4.5網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口分布管理查詢194.4.6交換機(jī)端口詳細(xì)信息查詢204.4桌面安全管理204.4.1儲存設(shè)備管理204.4.2終

3、端外設(shè)控制204.4.3終端操作監(jiān)控214.5報(bào)表管理215系統(tǒng)特點(diǎn)21【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】1綜合管理的必要性隨著IT的不斷發(fā)展，眾多行業(yè)從其自身業(yè)務(wù)發(fā)展的角度出發(fā)，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)力度，在其網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上開展電子商務(wù)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、辦公自動化(OA)等業(yè)務(wù)內(nèi)容。而在這一發(fā)展過程中，逐步發(fā)現(xiàn)除了要依靠網(wǎng)絡(luò)設(shè)備本身和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的可靠性之外，管理和安全成為了關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)復(fù)雜和規(guī)模龐大，即要保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，又需要保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常工作，傳統(tǒng)的

4、各自獨(dú)立的“分立式”系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足復(fù)雜的IT系統(tǒng)的管理要求，綜合管理平臺已經(jīng)成為大勢所趨的方向。2系統(tǒng)概述內(nèi)網(wǎng)運(yùn)維綜合管理系統(tǒng)是我司完全自主開發(fā)的一套全中文網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與安全管理系統(tǒng)，是一套在充分調(diào)研了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀以及網(wǎng)絡(luò)管理方式，采用目前為止最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，以用戶的網(wǎng)絡(luò)、線路以及服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、計(jì)算機(jī)等等的日常運(yùn)作管理為著眼點(diǎn)，獨(dú)立研發(fā)的完全適應(yīng)于高、中端網(wǎng)絡(luò)管理軟件領(lǐng)域需求的一套優(yōu)秀、可靠、先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資源與應(yīng)用服務(wù)資源、全中文、通用管理系統(tǒng)，為廣大客戶從根本上解決了困擾已久的網(wǎng)絡(luò)管理難的棘手問題，

5、并且很有效的幫助網(wǎng)絡(luò)管理人員從根本上提高網(wǎng)絡(luò)利用率和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量。3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)3.1系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)系統(tǒng)監(jiān)測層包括網(wǎng)絡(luò)管理、應(yīng)用管理、設(shè)備管理、桌面管理，是監(jiān)測底層的被管對象層，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、存儲設(shè)備、安全設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、中間件及應(yīng)用軟件等IT資源的全面監(jiān)控管理；同時(shí)自動收集、過濾、關(guān)聯(lián)和分析各種管理功能產(chǎn)生的故障事件，實(shí)現(xiàn)對故障的快速定位和處理；對網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)應(yīng)用等IT資源的性能進(jìn)行監(jiān)控，定期提供性能報(bào)表和趨勢報(bào)表，為網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化提供科學(xué)依據(jù)。用戶【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】層是

6、整個(gè)系統(tǒng)呈現(xiàn)，是運(yùn)維管理平臺的人機(jī)交互接口，系統(tǒng)集中運(yùn)行展現(xiàn)提供集中的直觀的監(jiān)控呈現(xiàn)、快速發(fā)現(xiàn)和分析各類運(yùn)行隱患，提供了運(yùn)行一覽、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、業(yè)務(wù)拓?fù)?、?fù)載分析、告警臺、統(tǒng)計(jì)分析等多種監(jiān)測視圖，通過集中化的有機(jī)的組合各種視圖，為不同角色的人員提供完整的運(yùn)維管理工作界面。運(yùn)維服務(wù)管理層將人、技術(shù)與流程進(jìn)行有效地融合，實(shí)現(xiàn)日常運(yùn)維工作的自動化、信息化和標(biāo)準(zhǔn)化。而知識庫能自動實(shí)現(xiàn)運(yùn)維知識的積累、沉淀和共享，從而降低IT運(yùn)維管理對個(gè)人的依賴。至上而下的IT運(yùn)維管理平臺能為IT服務(wù)管理提供足夠的管理元素，幫助管理者從不同的角度、

7、不同層面去了解系統(tǒng)運(yùn)維狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，同時(shí)生成多種工作記錄，領(lǐng)導(dǎo)可對IT運(yùn)維管理人員的績效進(jìn)行客觀的評估，從而幫助用戶實(shí)現(xiàn)對IT服務(wù)基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)的透徹管控。監(jiān)測層和用戶層通過統(tǒng)一的資源庫和子系統(tǒng)接口來進(jìn)行有機(jī)的融合，同時(shí)系統(tǒng)提供了單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一認(rèn)證的支持，確保從上到下的操作是必須經(jīng)過統(tǒng)一登錄認(rèn)證和操作審計(jì)的。其他集成接口系統(tǒng)包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換接口和分布式數(shù)據(jù)采集接口，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換接口，可以建立多層系統(tǒng)部署的數(shù)據(jù)交換，同時(shí)也可以和異構(gòu)系統(tǒng)集成，通過分布式數(shù)據(jù)采集接口可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程采集。圖1系統(tǒng)邏輯結(jié)

8、構(gòu)框圖【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】3.2系統(tǒng)組網(wǎng)系統(tǒng)能夠方便地滿足用戶在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理中的組網(wǎng)需求。依據(jù)目前的管理要求，在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)實(shí)施過程中通常采用的組網(wǎng)模式有兩種：集中管理模式和分級管理模式。l集中管理模式適用于統(tǒng)一網(wǎng)管中心的網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)可能規(guī)模很大，也可能是一個(gè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)，但其只有一個(gè)管理中心。