網(wǎng)絡(luò)時代的挑戰(zhàn)與機遇

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1、網(wǎng)絡(luò)時代的挑戰(zhàn)與機遇網(wǎng)絡(luò)時代的挑戰(zhàn)與機遇企業(yè)信息觀念企業(yè)信息觀念1515條條中國信息協(xié)會中國信息協(xié)會副會長副會長胡小明胡小明說明：本次討論的范圍說明：本次討論的范圍￠人們的信息行為不僅存在于認(rèn)識世界的過程中也人們的信息行為不僅存在于認(rèn)識世界的過程中也存在于改造世界的過程中。存在于改造世界的過程中?！檎J(rèn)識世界是在使人們頭腦中的概念更準(zhǔn)確地反映認(rèn)識世界是在使人們頭腦中的概念更準(zhǔn)確地反映客觀實際，改造世界是在使外部世界符合人們預(yù)客觀實際，改造世界是在使外部世界符合人們預(yù)想的目標(biāo)，兩者都是信息行為。想的目標(biāo)，兩者都是信息行為?！槿藗兊墓ぷ?、生產(chǎn)活動都是目標(biāo)行為，目標(biāo)需要人們的工作、生產(chǎn)活動都是目標(biāo)行

2、為，目標(biāo)需要通過一連串的控制來實現(xiàn)，控制是注入信息的行通過一連串的控制來實現(xiàn)，控制是注入信息的行為。本次只討論認(rèn)識中的信息觀念，控制與管理為。本次只討論認(rèn)識中的信息觀念，控制與管理的信息觀念可另行討論。的信息觀念可另行討論。11．重視信息才能在新世紀(jì)生存．重視信息才能在新世紀(jì)生存￠企業(yè)面對環(huán)境的復(fù)雜性劇增企業(yè)面對環(huán)境的復(fù)雜性劇增￠在相對封閉的環(huán)境中一切都比較簡單在相對封閉的環(huán)境中一切都比較簡單￠工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化和國際工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化和國際化，使企業(yè)難以適應(yīng)化，使企業(yè)難以適應(yīng)￠企業(yè)的機會增加、風(fēng)險增加、復(fù)雜性增加企業(yè)的機會增加、風(fēng)險增加、復(fù)雜性增加即使優(yōu)秀的企業(yè)也會

3、犯重大錯誤即使優(yōu)秀的企業(yè)也會犯重大錯誤￠信息與情報成為企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜性的工具信息與情報成為企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜性的工具22．經(jīng)濟全球化的沖擊．經(jīng)濟全球化的沖擊￠經(jīng)濟全球化對每一個企業(yè)都帶來極大的影響經(jīng)濟全球化對每一個企業(yè)都帶來極大的影響￠中國是對全球市場依賴性最高的國家之一中國是對全球市場依賴性最高的國家之一￠全球化的市場、全球化的金融、全球化的全球化的市場、全球化的金融、全球化的競爭影響每一個企業(yè)的行為競爭影響每一個企業(yè)的行為￠日益平坦化的世界使企業(yè)競爭無地域障礙日益平坦化的世界使企業(yè)競爭無地域障礙￠沒有全球化意識連本地企業(yè)都做不好沒有全球化意識連本地企業(yè)都做不好33．全球技術(shù)的快速更新．全球技術(shù)的

4、快速更新￠科技是第一生產(chǎn)力科技是第一生產(chǎn)力￠知識經(jīng)濟時代技術(shù)的更新之快無法想像知識經(jīng)濟時代技術(shù)的更新之快無法想像￠華錄的錄像機未進入市場就被華錄的錄像機未進入市場就被VCDVCD淘汰淘汰VCDVCD尚未坐穩(wěn)又被尚未坐穩(wěn)又被DVDDVD淘汰淘汰￠1010年前象征身份的手機已普及到中學(xué)生年前象征身份的手機已普及到中學(xué)生￠柯達(dá)、富士在中國進行膠卷大戰(zhàn)時柯達(dá)、富士在中國進行膠卷大戰(zhàn)時數(shù)碼相機正在顛覆著整個膠卷產(chǎn)業(yè)數(shù)碼相機正在顛覆著整個膠卷產(chǎn)業(yè)￠企業(yè)必須對技術(shù)的更新保持高度警覺企業(yè)必須對技術(shù)的更新保持高度警覺才不至于隨同老技術(shù)一起被淘汰才不至于隨同老技術(shù)一起被淘汰44．信息技術(shù)革命引發(fā)社會組織變革．信

5、息技術(shù)革命引發(fā)社會組織變革￠維納說：通信是連接社會的混凝土維納說：通信是連接社會的混凝土￠通信是構(gòu)建組織神經(jīng)系統(tǒng)的基本元素通信是構(gòu)建組織神經(jīng)系統(tǒng)的基本元素￠神經(jīng)性能的提升帶來了組織模式大變更神經(jīng)性能的提升帶來了組織模式大變更￠出現(xiàn)了：電子訂票、信用卡、各種一卡通出現(xiàn)了：電子訂票、信用卡、各種一卡通￠出現(xiàn)了：跨國企業(yè)、非生產(chǎn)企業(yè)、組織型企業(yè)出現(xiàn)了：跨國企業(yè)、非生產(chǎn)企業(yè)、組織型企業(yè)￠出現(xiàn)了：以沃爾瑪為代表的產(chǎn)業(yè)鏈競爭出現(xiàn)了：以沃爾瑪為代表的產(chǎn)業(yè)鏈競爭￠互聯(lián)網(wǎng)組織了用戶，形成了新的市場力量互聯(lián)網(wǎng)組織了用戶，形成了新的市場力量￠互聯(lián)網(wǎng)改變了政府與社會的組織和行為模式互聯(lián)網(wǎng)改變了政府與社會的組織和行為

6、模式55．社會觀念的改變．社會觀念的改變￠知識經(jīng)濟、信息技術(shù)革命、生產(chǎn)力的提升知識經(jīng)濟、信息技術(shù)革命、生產(chǎn)力的提升改變了生產(chǎn)觀念、價值觀念和消費觀念改變了生產(chǎn)觀念、價值觀念和消費觀念￠更多的利潤來自于創(chuàng)新、智慧、文化情感更多的利潤來自于創(chuàng)新、智慧、文化情感￠以生產(chǎn)線為本的公司讓位于以人為本的頭腦公司以生產(chǎn)線為本的公司讓位于以人為本的頭腦公司￠價格、質(zhì)量、技術(shù)的競爭讓位于情感文化的競爭價格、質(zhì)量、技術(shù)的競爭讓位于情感文化的競爭￠發(fā)展中國家消費價值觀長期受到低人均發(fā)展中國家消費價值觀長期受到低人均GDPGDP的制約的制約只有超前的價值觀才懂得如何創(chuàng)造高用戶價值只有超前的價值觀才懂得如何創(chuàng)造高用戶

7、價值66．適應(yīng)變化的企業(yè)才能更好生存．適應(yīng)變化的企業(yè)才能更好生存￠認(rèn)識外界環(huán)境是企業(yè)適應(yīng)性之本認(rèn)識外界環(huán)境是企業(yè)適應(yīng)性之本￠大前研一說：新世紀(jì)大前研一說：新世紀(jì)““生命論生命論””將替代將替代““機械論機械論””￠高層領(lǐng)導(dǎo)的大部分注意力都集中于外部高層領(lǐng)導(dǎo)的大部分注意力都集中于外部￠認(rèn)清外界才能發(fā)現(xiàn)機會與回避風(fēng)險認(rèn)清外界才能發(fā)現(xiàn)機會與回避風(fēng)險￠信息技術(shù)對內(nèi)的作用主要是推動管理的自動化信息技術(shù)對內(nèi)的作用主要是推