戰(zhàn)略分析與選擇

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1、第三章戰(zhàn)略分析——內(nèi)部資源、能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力考情分析笫三章資源、能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析進(jìn)行的介紹，內(nèi)容有一定難度，考點(diǎn)也鮫多?？忌鷳?yīng)按照內(nèi)部因素構(gòu)成、內(nèi)部因素分析和SWOT分析模型三個(gè)方而具體掌握有關(guān)內(nèi)容及考點(diǎn)。木章基木內(nèi)容框架如下圖所示。｛資源能力廠pjppljjr=核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力的辨識(shí)匚核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)<「資源分析內(nèi)部因素分析Vi價(jià)值鏈分析超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手JSWOT分析主要考點(diǎn)（難點(diǎn)或重點(diǎn)）內(nèi)部因素的構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)資源分析價(jià)值鏈分析SWOT分析第一節(jié)戰(zhàn)略的內(nèi)部因素分析一、企業(yè)內(nèi)部因素的構(gòu)成（資源和能力）（一）企業(yè)資源1?企業(yè)資源是指企業(yè)所擁有或控制的有效因素

2、的總和，包括資產(chǎn)、生產(chǎn)或其它作業(yè)程序、技能和知識(shí)等。2?按照競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源基礎(chǔ)理論，企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要是由資源稟賦決定的。3?企業(yè)的資源主?？梢苑譃槿N：有形資源、無形資源和組織資源冇形資源師rJ體加r無形資源?重點(diǎn)了解兩種無形資源：技術(shù)資源（先進(jìn)性、獨(dú)創(chuàng)性、獨(dú)占性）和商譽(yù)組織資源?是指企業(yè)協(xié)調(diào)、配置各種資源的技能。蘊(yùn)含于企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和控制系統(tǒng)屮，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)n標(biāo)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格或行為方式。（二）企業(yè)能力1?企業(yè)能力是指企業(yè)配置資源，發(fā)揮具牛產(chǎn)和竟?fàn)幾饔玫哪芰Α??能力來源于企業(yè)有形資源、無形資源和組織資源的整合。名稱內(nèi)容具體指標(biāo)研發(fā)能力主要從研發(fā)計(jì)劃、研發(fā)組織、研發(fā)過

3、程和研發(fā)效果兒個(gè)方面進(jìn)行衡里生產(chǎn)管理能力主產(chǎn)活動(dòng)是金業(yè)最基本的活動(dòng)。主要涉及五個(gè)方而，即生產(chǎn)過程、生產(chǎn)能力、庫存管理、人力管理和質(zhì)量管理。匕匕厶口肖$營(yíng)力產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力主要可以從產(chǎn)品市場(chǎng)地位、收益性、成長(zhǎng)性等方面分析。?產(chǎn)品的市場(chǎng)地位：市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率等指標(biāo)衡?產(chǎn)品的收益性：利潤(rùn)空間和量本利進(jìn)行分析。?產(chǎn)品的成長(zhǎng)性：銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)擴(kuò)大率等指標(biāo)進(jìn)行比較分析。銷售活動(dòng)能力銷售活動(dòng)能力是對(duì)金業(yè)銷售組織、銷售績(jī)效、銷售渠道、銷售計(jì)劃等方面的綜合考察。?銷售組織分析主要包括對(duì)銷售機(jī)構(gòu)、銷售人員和銷售管理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的評(píng)估。?銷偉績(jī)效分析是以銷作計(jì)劃完成率和銷售活動(dòng)效率為主要內(nèi)容。?

4、銷售渠道分析則主要分析以下內(nèi)容：銷售渠道結(jié)構(gòu)（如直接銷售和間接銷售的比例）、中間商評(píng)價(jià)和銷售渠道管理。市場(chǎng)決策能力市場(chǎng)決策能力是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、銷售活動(dòng)能力的分析結(jié)果為依據(jù)的，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行決策的能力。財(cái)務(wù)能力籌集資金的能力+使用和管理所籌集資金的能力組織管理能力職能竹理體系的任務(wù)分工；崗位責(zé)任；集權(quán)和分權(quán)的情況；組織結(jié)構(gòu)（直線職能、事業(yè)部等）:管理層次和管理范圍的匹配。力理能能管效發(fā)產(chǎn)織研生俎有形資源物質(zhì)資源財(cái)務(wù)資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)＜'行業(yè)關(guān)鍵成功因子財(cái)務(wù)能力營(yíng)銷能力無形資源組織資源II技術(shù)資商譽(yù)企業(yè)文組織結(jié)枸規(guī)章制度業(yè)務(wù)源化流程組織的資源、能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（三）核心競(jìng)爭(zhēng)力1?核心競(jìng)爭(zhēng)力

5、需同時(shí)滿足以下三個(gè)關(guān)鍵測(cè)試：（1）它對(duì)顧客是否有價(jià)值？（2）它與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)？（3）它是否很難被模仿或復(fù)制？2?核心競(jìng)爭(zhēng)力是指能為企業(yè)帶來相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力。3?戰(zhàn)略分析的一個(gè)重點(diǎn)是識(shí)別哪些資源可以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。4?能夠建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源主要包括以F五種：（1）建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。指能幫助企業(yè)利用外部環(huán)境屮的機(jī)會(huì)、降低潛在威脅并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。（2）稀缺資源。企業(yè)占有的資源越稀缺，越能滿足顧客的獨(dú)特需求，從而越有可能變成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（3）不可被模仿的資源。不可被模仿的資源主要包括獨(dú)特的實(shí)物資源（如旅游景點(diǎn)、礦山等）、企業(yè)文化、商業(yè)

6、、專利、公眾的品牌忠誠(chéng)度等。（4）不可替代的資源。（5）持久的資源。資源的貶值速度越慢，就越有利于形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。【例題1?單選題】專利屬于金業(yè)的（）。A.有形資源B.財(cái)務(wù)資源C?組織資源D?無形資源［答疑編號(hào)378030101：針對(duì)該題提問］『正確答案』D『答案解析』企業(yè)的無形資源包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等?！纠}2?單選題】（）屬于企業(yè)最基本的活動(dòng)。A.營(yíng)銷活動(dòng)B.財(cái)務(wù)活動(dòng)C.牛產(chǎn)活動(dòng)D.人力資源活動(dòng)［答疑編號(hào)378030102：針對(duì)該題提問］『正確答案』c『答案解析』生產(chǎn)活動(dòng)是企業(yè)最基木的活動(dòng)?！纠}3?單選題】某-企業(yè)兒乎壟斷了某種礦產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)所有礦山

7、開采權(quán)，并以此在市場(chǎng)上形成了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源角度分析屬于（）。A.稀缺資源B.不可被模仿的資源C.不可替代的資源D.持久的資源［答疑編號(hào)378030103：針對(duì)該題提問］I■顯示答富隱藏答案『正確答案』B『答案解析』礦iliMT-不可被模仿的資源，此外還包括獨(dú)特的實(shí)物資源（如旅游景點(diǎn)等）、企業(yè)文化、商業(yè)、專利、公眾的品牌忠誠(chéng)度等。二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的辨別：辨別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)主要采用兩種方法（-）功能和資源分析：1