公司工程質(zhì)量目標(biāo)管理手冊(cè).doc

《公司工程質(zhì)量目標(biāo)管理手冊(cè).doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、目錄一、總則1二、質(zhì)量方針、目標(biāo)和指標(biāo)1三、質(zhì)量治理保證體系與質(zhì)量治理責(zé)任體系2四、質(zhì)量治理組織機(jī)構(gòu)3五、工程質(zhì)量治理職責(zé)5六、工程質(zhì)量檢查制度25七、質(zhì)量事故報(bào)告、調(diào)查和處理制度29八、驗(yàn)工質(zhì)量簽證制度32九、工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度33十、質(zhì)量信息治理制度38十一、工程創(chuàng)優(yōu)治理制度39十二、附則4144/44工程質(zhì)量目標(biāo)治理方法第一章總則第一條為實(shí)現(xiàn)中鐵十九局集團(tuán)公司杭長(zhǎng)鐵路客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)浙江段項(xiàng)目經(jīng)理部第一分部的質(zhì)量目標(biāo)、規(guī)范質(zhì)量治理水平、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)，特制定本方法。第二條工程質(zhì)量是企業(yè)素養(yǎng)的綜合反映，是治理水平的重要標(biāo)志?？瓦\(yùn)專(zhuān)線(xiàn)建設(shè)

2、質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)系到我國(guó)在世界上鐵路建設(shè)的技術(shù)水平，直接關(guān)系到國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民的利益，關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱。項(xiàng)目治理中必須牢固樹(shù)立“以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求信譽(yù)、以質(zhì)量求效益”的質(zhì)量治理經(jīng)營(yíng)觀念，使全體職工都認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)。堅(jiān)決執(zhí)行“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，向社會(huì)提供更多更好的優(yōu)質(zhì)工程。第三條質(zhì)量治理的差不多任務(wù)是制定質(zhì)量方針目標(biāo)，建立質(zhì)量體系，編制質(zhì)量打算，實(shí)施質(zhì)量操縱，落實(shí)質(zhì)量治理責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。第四條質(zhì)量治理工作是涉及各專(zhuān)業(yè)、各部門(mén)、各班組的綜合性系統(tǒng)工作，是難度和深度較大的工作。為保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，質(zhì)量治理人員不

3、得任意調(diào)動(dòng)，如確屬工作需要，應(yīng)報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)。第五條本方法是對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（施工技術(shù)指南、施工規(guī)范、試驗(yàn)規(guī)程等）的補(bǔ)充。本分部所屬各施工隊(duì)、班組，在中鐵十九局集團(tuán)杭長(zhǎng)鐵路客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)浙江段項(xiàng)目經(jīng)理部第一分部的質(zhì)量活動(dòng)中，均須遵照本方法。44/44第二章質(zhì)量方針、目標(biāo)和指標(biāo)第一條質(zhì)量方針：百年大計(jì)、質(zhì)量第一，爭(zhēng)創(chuàng)全線(xiàn)一流，實(shí)現(xiàn)業(yè)主期望。第二條質(zhì)量目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)主體工程零缺陷、材料設(shè)備無(wú)隱患；線(xiàn)路工后沉降、差異沉降及結(jié)構(gòu)變形有效操縱，確保設(shè)計(jì)開(kāi)通速度，全面滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)需要；確保工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家、鐵道部客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)開(kāi)工必優(yōu)、一次成優(yōu)、全面創(chuàng)

4、優(yōu)、確保部?jī)?yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)優(yōu)。第三條治理原則：樣板引路，規(guī)范操作，工序監(jiān)控，文明施工，開(kāi)工必優(yōu)，一次成優(yōu)。第四條質(zhì)量指標(biāo)：1、杜絕施工較大質(zhì)量事故，不發(fā)生一般質(zhì)量事故，克服質(zhì)量通病。2、單位工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。3、竣工文件做到真實(shí)可靠，齊全整潔，實(shí)現(xiàn)一次交接合格。第三章質(zhì)量治理保證體系與質(zhì)量治理責(zé)任體系第一條為保證工程質(zhì)量，在施工過(guò)程中按GB/T1900、12000、idtISO9001-2000標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行質(zhì)量治理，建立和完善質(zhì)量保證體系和質(zhì)量治理責(zé)任體系，實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量治理、全過(guò)程監(jiān)督（詳見(jiàn)質(zhì)量保證體系圖），《質(zhì)量治理責(zé)任體系框圖》見(jiàn)

5、另冊(cè)。第二條44/44在施工工作中，嚴(yán)格按《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》進(jìn)行運(yùn)作、按集團(tuán)公司《安全質(zhì)量治理責(zé)任體系》進(jìn)行過(guò)程操縱，實(shí)行閉合治理。明確各個(gè)部門(mén)、單位和個(gè)人的質(zhì)量責(zé)任和目標(biāo)，落實(shí)終端責(zé)任人的職責(zé)和權(quán)限，同考核獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)，使質(zhì)量工作做到：職責(zé)分明、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管。第三條在質(zhì)量保證和責(zé)任體系中，強(qiáng)化質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，形成自上而下的質(zhì)量治理網(wǎng)絡(luò)，配置施工經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)檢工程師和終端責(zé)任人，并保證其權(quán)利。完善以質(zhì)檢工程師為骨干的自檢體系，強(qiáng)化終端責(zé)任人的旁站責(zé)任制度，做到處處有檢查、處處有旁站，對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程完工時(shí)的質(zhì)量，及時(shí)進(jìn)行評(píng)定。

6、終端責(zé)任人要相對(duì)穩(wěn)定，發(fā)覺(jué)質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)向分部長(zhǎng)、分部總工程師、分部安質(zhì)科長(zhǎng)報(bào)告。第四條積極開(kāi)展QC小組，動(dòng)用質(zhì)量治理的理論和方法，達(dá)到改進(jìn)質(zhì)量和提高治理水平的目的，并通過(guò)QC小組活動(dòng)，重點(diǎn)做好工程質(zhì)量的事前操縱和重點(diǎn)工程的攻關(guān)工作，及時(shí)解決施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題，預(yù)防質(zhì)量通病，杜絕質(zhì)量事故，使工程質(zhì)量在施工的全過(guò)程中始終處于受控狀態(tài)。第四章質(zhì)量治理組織機(jī)構(gòu)第一條建立質(zhì)量治理組織機(jī)構(gòu)，分部成立質(zhì)量治理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)質(zhì)量治理的領(lǐng)導(dǎo)工作，由各行政一把手擔(dān)任組長(zhǎng)，同時(shí)分不下設(shè)安質(zhì)部、安質(zhì)室，負(fù)責(zé)質(zhì)量治理的日常工作（詳見(jiàn)下頁(yè)質(zhì)量治理組織機(jī)構(gòu)圖）。質(zhì)量治

7、理領(lǐng)導(dǎo)小組名單組　長(zhǎng)：馬煥林副組長(zhǎng)：杜春雷、祁紅巖、蘇應(yīng)洪、趙越組　員：周廣利、吳冬梅、周振宏、楊廣吉、康幼國(guó)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安全質(zhì)量部，主任由楊廣吉擔(dān)任。44/44第二條分部經(jīng)理是本分部的質(zhì)量第一負(fù)責(zé)人。第三條制定以分項(xiàng)工程創(chuàng)優(yōu)保全標(biāo)段創(chuàng)優(yōu)的規(guī)劃，形成有目標(biāo)、有檢查、有考核的標(biāo)準(zhǔn)化治理體制，本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，行政主管親自?huà)鞄洠?chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確質(zhì)量終身責(zé)任，制定具體實(shí)施措施，把創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)層層分解到項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)及班組和個(gè)人。第四條為保證創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們必須以“第一次就做”的工作理念干好杭長(zhǎng)鐵路。進(jìn)行全員

8、、全方位的標(biāo)準(zhǔn)化治理，制定并認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量文件。同時(shí)圍繞質(zhì)量那個(gè)中心，制定各種崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)。施工中做到“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事依標(biāo)準(zhǔn)”，用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)行為，嚴(yán)格質(zhì)量檢查，