最新心理健康教育主題班會(huì)——陽光心靈快樂同行-藥學(xué)醫(yī)學(xué)精品資料.ppt

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1、最新心理健康教育主題班會(huì)——陽光心靈快樂同行-藥學(xué)醫(yī)學(xué)精品資料九十三年度學(xué)生事務(wù)工作知能研討會(huì)組室：生活輔導(dǎo)組講題：學(xué)生庶務(wù)服務(wù)與品質(zhì)提升講員：生輔組長(zhǎng)張瑞發(fā)時(shí)間：13:30~14:30地點(diǎn)：管理學(xué)院討論室學(xué)生庶務(wù)服務(wù)與品質(zhì)提升評(píng)鑑委員建議與回應(yīng)未來做法與建議評(píng)鑑委員建議學(xué)生意見之追蹤列管處理情形，可以公告上網(wǎng)讓學(xué)生了解處理情形學(xué)生均十分珍惜與校長(zhǎng)座談會(huì)的機(jī)會(huì)，學(xué)校應(yīng)繼續(xù)辦理?；貞?yīng)做法：1.將持續(xù)辦理並聽取各方改進(jìn)建議。2.已將紀(jì)錄公告於學(xué)務(wù)處網(wǎng)站，另將記錄函發(fā)各問題之提問者。評(píng)鑑委員建議工讀金逐年減少，問題嚴(yán)重，應(yīng)慎重面對(duì)此問題?；貞?yīng)做法：94年度編預(yù)算時(shí)建請(qǐng)向?qū)W校積極爭(zhēng)取。

2、評(píng)鑑委員建議保單條款送校務(wù)會(huì)議討論通過，層級(jí)太高，建議類似之條款及辦法，在學(xué)務(wù)會(huì)議(有學(xué)生代表)通過，送校務(wù)會(huì)議報(bào)告即可?；貞?yīng)做法：參考此建議，將學(xué)生保險(xiǎn)契約及部分法規(guī)提學(xué)務(wù)會(huì)議討論通過後，送行政會(huì)議備查。評(píng)鑑委員建議經(jīng)費(fèi)來源受限，僅能支付小額慰問金，對(duì)需較大額經(jīng)費(fèi)援助之學(xué)生，無法幫忙可考慮另闢較彈性之財(cái)源。回應(yīng)做法：本校已訂有清寒學(xué)生獎(jiǎng)助辦法。是否再訂定急難救助辦法，需視財(cái)源再研擬方案，送學(xué)務(wù)處主官會(huì)報(bào)討論。評(píng)鑑委員建議就學(xué)貸款申請(qǐng)人數(shù)已超過2000人，只有一人承辦人力不足。該業(yè)務(wù)非經(jīng)常性，業(yè)務(wù)尖峰時(shí)由其他同仁及工讀生協(xié)助支援即可?；貞?yīng)做法：目前由一人兼辦，再適時(shí)調(diào)撥臨時(shí)工讀生

3、支援。本校將參考鄰校做法，並簡(jiǎn)化申請(qǐng)作業(yè)流程及網(wǎng)路申請(qǐng)。評(píng)鑑委員建議宿舍房間通風(fēng)普遍不通，尤是衛(wèi)浴間建議在未裝冷氣前，應(yīng)先裝抽風(fēng)機(jī)?；貞?yīng)做法：已通知各宿舍管理員檢查各宿舍是否有此問題，並列入93年暑假整修項(xiàng)目。評(píng)鑑委員建議修繕單可改為上網(wǎng)填寫，小型修繕可由學(xué)務(wù)處自辦，效率較快，但必要增加人手，最好成立住宿組?；貞?yīng)做法：將研擬修繕程序與經(jīng)費(fèi)控管方案，提案送宿改小組討論。評(píng)鑑委員建議未來宿舍大整修時(shí)，宜考慮安裝冷氣、冰箱等設(shè)備，並應(yīng)注意電力改善問題?；貞?yīng)做法：整修前將請(qǐng)學(xué)生成立整修小組，討論需求設(shè)備並提出書面意見，再協(xié)調(diào)總務(wù)處後，再提案送學(xué)生住宿服務(wù)暨輔導(dǎo)委員討論。評(píng)鑑委員建議宿舍附

4、近(勝一舍後方、光一舍、光二舍間)停車位不足，宜增加。回應(yīng)做法：光一、二舍停車空間已足夠，將宣導(dǎo)同學(xué)分佈使用。勝一校區(qū)將於暑假期間在東寧路15巷增闢停車場(chǎng)。評(píng)鑑委員建議興建宿舍採(cǎi)用BOT模式，未來學(xué)生與廠商之爭(zhēng)議，不好解決，宜慎重考慮?；貞?yīng)做法：學(xué)生宿舍BOT為教育部及學(xué)校之政策指示。本意見將請(qǐng)學(xué)生宿委會(huì)討論，並將意見提學(xué)生宿舍BOT案工作小組討論。評(píng)鑑委員建議敬一、二舍公共空間設(shè)計(jì)不良，宜改善?；貞?yīng)做法：將本意見會(huì)請(qǐng)總務(wù)處及原建築師辦理。有關(guān)空間規(guī)劃之意見，將請(qǐng)敬一舍自委會(huì)討論後提出書面建議。評(píng)鑑委員建議宿舍分配可保留外籍生、僑生，外島生之優(yōu)先度(保留部份低價(jià)位之宿舍，以照顧經(jīng)

5、濟(jì)狀況較差之僑生)回應(yīng)做法：宿舍規(guī)則已訂有經(jīng)僑務(wù)系統(tǒng)分發(fā)僑生之保障辦法。一般生身分進(jìn)入學(xué)校就讀之僑生須與一般生抽籤，如有特殊之情況，需經(jīng)行政程序辦理優(yōu)先候補(bǔ)。評(píng)鑑委員建議宿舍經(jīng)費(fèi)考慮獨(dú)立，?？顚Ｓ?，需大筆經(jīng)費(fèi)改善時(shí)，可先向校務(wù)基金借用，分年攤還?；貞?yīng)做法：目前已循此方式辦理?宿舍經(jīng)費(fèi)朝自給自主原則，已檢討宿舍收費(fèi)公式，將研擬經(jīng)費(fèi)控管方案，達(dá)到經(jīng)費(fèi)自主、積極改善與提升效率之目標(biāo)。評(píng)鑑委員建議可教育學(xué)生在外居住，除應(yīng)注意本身安全外，亦應(yīng)注意敦親睦鄰，以免因部份學(xué)生行為不當(dāng)，引起居民對(duì)學(xué)校之抱怨回應(yīng)做法：將請(qǐng)軍訓(xùn)教官及導(dǎo)師協(xié)助，宣導(dǎo)同學(xué)正常作息。辦理房東座談會(huì)及建立聯(lián)繫管道，請(qǐng)房東協(xié)助

6、生活教育。評(píng)鑑委員建議應(yīng)增加人力，成立住宿組，專門負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍業(yè)務(wù)?；貞?yīng)做法：將本案提案送學(xué)生住宿服務(wù)暨輔導(dǎo)委員討論。預(yù)計(jì)八月將聘任輔導(dǎo)員9名，可改善人員不足問題。評(píng)鑑委員建議修繕時(shí)效可再加強(qiáng)，小省型修繕可由學(xué)務(wù)處自辦，不需透過總務(wù)處時(shí)效較能掌控?；貞?yīng)做法：本組將參考各校已實(shí)施之方案，再研擬提案送學(xué)生住宿服務(wù)暨輔導(dǎo)委員討論。未來精進(jìn)之建議【調(diào)整業(yè)務(wù)及編組】1.將學(xué)生住宿業(yè)務(wù)移出，成立住宿服務(wù)組專責(zé)管理。2.將與輔導(dǎo)無關(guān)之一般行政支援工作納入，名稱修訂為學(xué)生庶務(wù)組。未來精進(jìn)之做法【學(xué)生舍區(qū)營(yíng)造】1.訂定各宿舍規(guī)章、擬訂各宿舍之特色與營(yíng)造目標(biāo)。2.以宿舍輔導(dǎo)員為重心，規(guī)劃與推動(dòng)宿

7、舍之多元活動(dòng)，先落實(shí)生活輔導(dǎo)(管理)再進(jìn)而協(xié)助心理輔導(dǎo)。未來精進(jìn)之做法【學(xué)生住宿行政】1.網(wǎng)路資訊服務(wù)：住宿申請(qǐng)、轉(zhuǎn)帳繳費(fèi)、退宿申請(qǐng)等採(cǎi)取網(wǎng)路作業(yè)，以簡(jiǎn)化人力及時(shí)間，經(jīng)濟(jì)有效控管。未來精進(jìn)之做法【學(xué)生住宿服務(wù)】資訊管理與服務(wù)：建立各宿舍網(wǎng)站，由宿舍輔導(dǎo)員專責(zé)管理，問題每日回應(yīng)處理。運(yùn)用門禁與監(jiān)視系統(tǒng)確實(shí)維護(hù)宿舍安全與品質(zhì)。未來精進(jìn)之建議【學(xué)生宿舍硬體改善】1.落實(shí)?？顚Ｓ门c經(jīng)費(fèi)控管使用，籌措整修經(jīng)費(fèi)之財(cái)源。2.規(guī)劃宿舍整修計(jì)畫，先期整備，以學(xué)生使用者之建議為規(guī)劃藍(lán)本，以達(dá)到