新浪微博電子商務(wù)案例分析

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1、電子商務(wù)案例分析----新浪微博2011年6月2211目錄一、微博簡介1（一）發(fā)展歷史1（二）三大特性1（三）未來發(fā)展2二、新浪微薄的基本情況2三．新浪微博商業(yè)模式4（一）戰(zhàn)略目標(biāo)4（二）目標(biāo)客戶4（五）核心能力51、龐大的用戶群，高強度的用戶粘度52、攬括多數(shù)名人，強大的名人效應(yīng)63、事件策劃能力64、強大的背景6四、經(jīng)營模式6（一）名人關(guān)注，吸引粉絲6（二）事件炒作，增強用戶粘度6（三）與應(yīng)用開發(fā)商合作，發(fā)展應(yīng)用平臺6（四）與移動運營商合作，發(fā)展手機微博7五、技術(shù)模式7六、新浪微博的管理模式7（一）用戶

2、管理7（二）內(nèi)容管理8七、資本模式8八、總結(jié)和建議8（一）成功啟示81、名人效應(yīng)82、事件運作83、簡單操作性94、泛關(guān)系搭建9（二）發(fā)展趨勢9111、發(fā)展情況92、微博之路10參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………1111一、微博簡介微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。最早也是最著名的微博是美國的twitter，根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù)

3、，截至2010年1月份，該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬注冊用戶。2009年8月份中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。（一）發(fā)展歷史　2006年3月，博客技術(shù)先驅(qū)blogger創(chuàng)始人埃文·威廉姆斯(EvanWilliams)創(chuàng)建的新興公司Obvious推出了大圍脖服務(wù)。在最初階段，這項服務(wù)只是用于向好友的手機發(fā)送文本信息?！　witter是2006年3月由blogger的創(chuàng)始人威廉姆斯(EvanWilliams)推出的，英

4、文原意為小鳥的嘰嘰喳喳聲，用戶能用如發(fā)手機短信的數(shù)百種工具更新信息。Twitter的出現(xiàn)把世人的眼光引入了一個叫微博的小小世界里。Twitter是一個社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)。用戶可以經(jīng)由SMS、即時通信、電郵、Twitter網(wǎng)站或Twitter客戶端軟件(如Twitterrific)輸入最多140字的文字更新，Twitter被Alexa網(wǎng)頁流量統(tǒng)計評定為最受歡迎的50個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一。Twitter國外Twitter的“大紅大紫”，令國內(nèi)有些人終于坐不住了。2005年從校內(nèi)網(wǎng)起家的王興，在2006年把企業(yè)賣給千

5、橡互動后，于第二年建立了飯否網(wǎng)。同樣擅長技術(shù)活的SwiSen也瞄準(zhǔn)了這個行業(yè)，很快清新、簡約的隨心微博也開始正式上線。　　而騰訊作為一個擁有4.1億QQ用戶的企業(yè)，看著用戶對隨時隨地發(fā)布自己狀態(tài)的強烈需求后，也忍不住嘗試了一把，2007年8月13日騰訊滔滔上線。（二）三大特性微博客草根性更強，且廣泛分布在桌面、瀏覽器、移動終端等多個平臺上，有多種商業(yè)模式并存，或形成多個垂直細(xì)分領(lǐng)域的可能，但無論哪種商業(yè)模式，應(yīng)該都離不開用戶體驗的特性和基本功能。便捷性：平民和莎士比亞一樣在微博客上，140字的限制將平民和莎

6、士比亞拉到了同一水平線上，這一點導(dǎo)致11各種微博網(wǎng)站大量原創(chuàng)內(nèi)容爆發(fā)性地被生產(chǎn)出來。微型博客的出現(xiàn)具有劃時代的意義，真正標(biāo)志著個人互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。博客的出現(xiàn)，已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)上的社會化媒體推進(jìn)了一大步，公眾人物紛紛開始建立自己的網(wǎng)上形象。然而，博客上的形象仍然是化妝后的表演，博文的創(chuàng)作需要考慮完整的邏輯，這樣大的工作量對于博客作者成為很重的負(fù)擔(dān)。“沉默的大多數(shù)”在微博客上找到了展示自己的舞臺。背對臉：創(chuàng)新交互方式與博客上面對面的表演不同，微型博客上是背對臉的交流，就好比你在電腦前打游戲，路過的人從你背后看著你

7、怎么玩，而你并不需要主動和背后的人交流?？梢砸稽c對多點，也可以點對點。當(dāng)你follow一個自己感興趣的人時，兩三天就會上癮。移動終端提供的便利性和多媒體化，使得微型博客用戶體驗的粘性越來越強。原創(chuàng)性：演繹實時現(xiàn)場的魅力微博網(wǎng)站現(xiàn)在的即時通訊功能非常強大，通過QQ和MSN直接書寫，在沒有網(wǎng)絡(luò)的地方，只要有手機也可即時更新自己的內(nèi)容，哪怕你就在事發(fā)現(xiàn)場?！　☆惱谝恍┐蟮耐话l(fā)事件或引起全球關(guān)注的大事，如果有微博客在場，利用各種手段在微博客上發(fā)表出來，其實時性、現(xiàn)場感以及快捷性，甚至超過所有媒體。（三）未來發(fā)展微

8、博以個人面向網(wǎng)絡(luò)的即時廣播，通過群聚的方式，每個人都可以形成一個自己的聽眾群落；用微博客的方式，將個人的見解和觀點發(fā)布給自己的聽眾，以最精煉的詞匯來表達(dá)最高深的觀點。某種程度上來說，這種將微博客和即時通訊軟件的兼容并包，以群廣播的模式來形成自己的意見圈子的做法，與之前一味模仿的同質(zhì)手法相比，在形式上確實有了進(jìn)步，感覺較為新穎；但能否繼續(xù)下去，人氣在短時間之內(nèi)是否可獲得快速突破，盈利模型是否有新的發(fā)展；微博客即時廣