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1、電子商務時代市場營銷的新策略研究電子商務時代市場營銷的新策略研究一、相關概述 電子商務指的是企業(yè)跟消費者之間依靠電子手段從事商業(yè)貿易活動的行為。近些年來，電子商務在企業(yè)市場營銷中的作用越來越重要，全球電子商務的價值逐年遞增，增長速度越來越快。電子商務的產生以及發(fā)展已經深刻地影響了企業(yè)的市場營銷行為，推動著企業(yè)市場營銷方式和手段都產生了重大變化。科學分析和認識電子商務對于市場營銷的影響，了解和把握電子商務對于市場影響的深層次影響，面對電子商務環(huán)境下市場營銷存在的問題并加以解決已經成為企業(yè)管理者日常管理中的重要內容，企業(yè)應當積極適應新的市場環(huán)境
2、變化，依靠先進營銷手段和方式滿足消費者消費需求，推動企業(yè)發(fā)展?！ 《?、電子商務模式下市場營銷影響分析 在電子商務環(huán)境下，企業(yè)進行市場營銷活動，其所處的營銷環(huán)境、消費者消費行為、營銷理念、營銷策略等都會受到不同程度的影響?！ τ谄髽I(yè)來講，市場營銷就是其不斷調整可控性因素，在此基礎上適應外部環(huán)境變化的過程。伴隨著電子商務的不斷發(fā)展，企業(yè)市場營銷的環(huán)境也會受到深刻影響。這里面既有虛擬營銷環(huán)境的產生、市場銷售環(huán)節(jié)的減少、支付以及交易手段的變化、信息傳播以及溝通渠道不斷增加等方面。電子商務的產生可以使得生產企業(yè)直接面對著消費者，依靠網絡、電子商務來
3、直接進行商品交易，中間環(huán)節(jié)就被省略掉。這就能夠有效降低企業(yè)銷售成本，并能夠最終降低企業(yè)的產品最終消費價格，這既有利于擴大本文由.L.收集整理企業(yè)的銷售量，同時也有助于降低企業(yè)的生產成本，使得消費者受益?！ 〕酥猓陔娮由虅窄h(huán)境下消費者跟企業(yè)之間的距離被拉近了，也在很大程度上擴展了消費者跟商業(yè)領域中商品選擇的范圍，這些都對消費者的日常消費行為產生了很大的影響。消費者在消費過程中呈現出自主消費、對比選擇、主動參與等特點。圍繞著企業(yè)市場營銷，營銷理念也依次經歷了生產觀念、推銷觀念、市場營銷觀念以及社會市場營銷這幾個階段。市場營銷的效率和效果都得
4、到了很大程度的提升，為企業(yè)發(fā)展提供了機遇?！ ∪㈦娮由虅諘r代下企業(yè)市場營銷存在的問題分析 首先，企業(yè)管理者觀念需要進一步更新，對電子商務、信息技術的重要性需要進一步提升。當前，不少企業(yè)管理者對于電子商務在認識上還存著不少的偏差和誤區(qū)，僅僅將電子商務理解為網上購物等。正是由于認識上的偏差，不少企業(yè)都難以充分發(fā)揮電子商務在市場營銷、營銷管理等多個方面的需要，在切實降低企業(yè)經營成本、增強企業(yè)未來盈利能力等的優(yōu)勢難以充分發(fā)揮。與此同時，企業(yè)電子商務時代背景下的市場營銷在發(fā)展過程中還存在著怎樣將傳統(tǒng)的市場營銷跟電子商務進行有效結合的問題。一般情況下
5、，消費者對于傳統(tǒng)的市場營銷模式一般都比較容易接受，其相關的方式手段以及操作模式等都已經被消費者所接受和認可，但是電子商務在發(fā)展時間上比較有限，不少消費者對于電子商務在認識上不到位，相應地接受程度也比較低，消費者的消費理念以及消費習慣在短時間內常常難以及時轉變，這也在很大程度上導致不少企業(yè)難以充分發(fā)揮電子商務在市場營銷上的積極性意義以及作用?！ ∑浯?，一些企業(yè)在產品的配送服務上不夠及時，存在遲滯的情況。對于企業(yè)來講，要想實現電子商務模式下的市場營銷高效性就應當充分滿足產品配送上及時性要求。配送以及支付是不少企業(yè)在電子商務模式下市場營銷的主要面臨
6、問題和困惑。切實解決這兩個方面的問題對于企業(yè)市場營銷具有重要意義。怎樣才能夠在控制成本以及提升產品配送效率上獲得合理有效的平衡點是一個重要內容。不少企業(yè)盡管在進行宣傳時會給予一小時送貨的承諾、口號，但是在實際的操作過程中卻常常難以操作到位，這在很大程度上使得消費者難以滿意。除此之外，支付問題也會困擾到企業(yè)采用電子商務進行市場營銷，這主要是由于支付存在著安全隱患，網絡安全難以保障。這一問題在解決上處理不到在很大程度上會使得顧客在進行網上消費時有著心理障礙，制約了企業(yè)電子商務模式下市場營銷的效率和效益。 再次，部分企業(yè)信息系統(tǒng)不完善，信用缺失。
7、對于不少企業(yè)來講，信息系統(tǒng)建設已經成為制約企業(yè)電子商務環(huán)境下市場營銷的重要因素。一些企業(yè)的市場營銷信息系統(tǒng)僅僅只是內部的簡單進銷存管理模式，信息的更新速度比較慢，系統(tǒng)老化現象比較突出，在管理上缺少專業(yè)性，這就會導致企業(yè)在進行市場營銷時常常會成為信息孤島，跟顧客、市場等外界因素在信息共享和信息交換上及時性和充分性不夠，企業(yè)信息價值沒有得到充分發(fā)揮，利用效率不夠高，與此同時，也就喪失了企業(yè)吸引市場潛在顧客以及向外拓展海外市場業(yè)務的機會以及潛力。除此之外，由于電子商務、網絡信息中具有虛擬化的特點，一些不法企業(yè)會在網絡上非法開展虛假營銷活動，對消費者
8、進行蒙騙，這就會使得很多消費者難以繼續(xù)相信網絡環(huán)境下的市場營銷，從心里抵制網絡營銷，這也在很大程度上使得市場營銷在電子商務環(huán)境下不能夠快速、高效地進行擴展?！ ∩鲜?/p>
