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1、.頁眉.電力營銷管理策略小編語：電力企業(yè)的電力營銷工作中，往往為了迎合上級考核和評價(jià)，對外查成效作為稽查重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，使得在營銷稽查管理上，比較重視稽查防竊防漏工作上，忽視稽查管理工作的規(guī)范業(yè)務(wù)等其他方面。以下是關(guān)于電力營銷管理策略，僅供參考！電力營銷管理策略（范文一）一、構(gòu)建必要的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部控制體系科學(xué)合理的內(nèi)部控制體系不僅是有效地規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的重要保障，而且為電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了扎實(shí)的保障。詳細(xì)一點(diǎn)來說，首先，要結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)控制的組織框架，在這個(gè)框架內(nèi)，總經(jīng)理與分管其他經(jīng)營業(yè)務(wù)
2、的副總經(jīng)理為電力企業(yè)的高級管理層，對一些風(fēng)險(xiǎn)政策的制定進(jìn)行負(fù)責(zé)；而具體行動的部門包括客戶服務(wù)中心、電能計(jì)量中心、營銷部以及電費(fèi)管理中心等，他們負(fù)責(zé)的是對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，同時(shí)營銷部身兼風(fēng)險(xiǎn)管理部門與業(yè)務(wù)管理部門的兩種職責(zé)。在這樣職責(zé)明確的組織框架內(nèi)，可以有效地規(guī)避一定的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。其次，要制定更加具體的有助于提高電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的各項(xiàng)制度，比如電費(fèi)內(nèi)控的崗位授權(quán)制度、電費(fèi)內(nèi)控的批準(zhǔn)制度、電費(fèi)管理的責(zé)任制度、電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警制度以及電費(fèi)管理的重要崗位的權(quán)力制衡制度等，并且隨時(shí)根據(jù)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的變化
3、、電力企業(yè)不同部門、不同崗位的需求而對這些制度進(jìn)行補(bǔ)充與完善，從而為各項(xiàng)工作的順利開展奠定扎實(shí)的制度基礎(chǔ)。頁腳..頁眉.再者，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加廣泛地、持續(xù)不斷地收集與企業(yè)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的內(nèi)外部數(shù)據(jù)，比如對于電費(fèi)欠費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)，要及時(shí)收集諸如重點(diǎn)大客戶的欠費(fèi)總額、欠費(fèi)的原因及戶數(shù)、不同用電分類的欠費(fèi)額等信息，將所收集到的信息反饋到企業(yè)各部門，從而促使各部門根據(jù)最真實(shí)的數(shù)據(jù)開展相關(guān)工作，提高電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的效率。二、建立科學(xué)的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)現(xiàn)如今，多媒體信息技術(shù)在社會各行各業(yè)中的運(yùn)用已經(jīng)成為炙手可熱的事實(shí)，
4、電力企業(yè)更是要緊跟時(shí)代潮流，建立適應(yīng)自身發(fā)展的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，在更大的程度上提高工作效率。具體來說，其一，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地審時(shí)度勢，成立專門性的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的管理部門，派遣專業(yè)人士對該信息系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)充與完善，系統(tǒng)中要包括電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程以及企業(yè)內(nèi)部控制的各個(gè)環(huán)節(jié)，涵蓋信息的采集、加工、傳遞、測試以及披露等，并保證電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)所輸入業(yè)務(wù)信息和風(fēng)險(xiǎn)量化值的及時(shí)性、準(zhǔn)確性與一致性。其二，要定期或者不定期地對該信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與整修，對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行完善和解決，使得電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管
5、理信息系統(tǒng)真正地可以對各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量、定性測試，可以實(shí)時(shí)地反映出重要業(yè)務(wù)的流程動態(tài)以及重大風(fēng)險(xiǎn)的處理情況，最大限度地發(fā)揮信息系統(tǒng)的重要作用。其三，要特別重視對電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)的安全性建設(shè)，除了通過設(shè)置必要的防火墻、操作權(quán)限規(guī)定、密碼訪問等措施外，還要學(xué)習(xí)與借鑒其他企業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，對該信息系統(tǒng)的管理方式與手段進(jìn)行不定時(shí)地更新與補(bǔ)足，確保信息系統(tǒng)持續(xù)性地為電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理以及電力企業(yè)的長足發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、進(jìn)一步強(qiáng)化電費(fèi)的回收管控力度頁腳..頁眉.為了更好地維護(hù)電力市場的優(yōu)良運(yùn)作，且針對現(xiàn)如今電
6、力營銷的過程中所存在的電費(fèi)繳納方式比較狹窄等問題，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡可能地拓寬繳費(fèi)的渠道，為用戶提供更多的便利，比如電力企業(yè)可以構(gòu)建更加科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)終端或者與銀行進(jìn)行通力合作而開展實(shí)時(shí)的繳費(fèi)業(yè)務(wù)，這些措施不僅方便了用戶的生活，而且也有效的防止拖欠電費(fèi)等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。還有，有些地方的政府為了保證一些用電企業(yè)提供持續(xù)性的經(jīng)濟(jì)效益，規(guī)定不管什么情況，都不允許對這些用戶停止供電服務(wù)，即便這些用戶有的存在著違反商業(yè)行為等問題，因此，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要注重加強(qiáng)與相關(guān)政府部門的交流和溝通，將欠費(fèi)企業(yè)的實(shí)際情況告知政府，使得
7、這些企業(yè)按時(shí)繳費(fèi)、主動繳費(fèi)，從而在更大的程度上減少電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，必要的時(shí)候，電力企業(yè)要學(xué)會運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益，并嚴(yán)格按照法律法規(guī)與市場規(guī)范的要求開展相關(guān)工作，督促電費(fèi)回收管控工作朝著更加高效、光明的方向邁進(jìn)。再有，電力企業(yè)要成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常性的深入到居民的現(xiàn)實(shí)生活中去，與用戶進(jìn)行更多的溝通和交流，并鼓勵(lì)用戶針對電費(fèi)的相關(guān)管理情況提出自己的想法和建議，企業(yè)結(jié)合實(shí)際情況給予積極獻(xiàn)策的用戶一定的物質(zhì)獎勵(lì)或者精神鼓勵(lì)，從而在拉近了與用戶之間距離的基礎(chǔ)上為電費(fèi)的回收管控提供了莫大的活力源泉，也利
8、于今后各項(xiàng)管理工作的順利開展。四、綜上所述電力企業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是市場可以維持持續(xù)運(yùn)行的重要條件，而電費(fèi)則是電力企業(yè)的唯一經(jīng)濟(jì)來源，是衡量電力企業(yè)銷售與管理水平的重要標(biāo)志，做好電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重要性不言而喻。電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和借鑒精華，探索更多的利于提高電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的良好途徑和方式，減少電力營銷的過程中所存在的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的幾率，為人民生活水平的提高以及社會的進(jìn)步提供更長
