企業(yè)銷售物流合理化的途徑分析

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1、企業(yè)銷售物流合理化的途徑分析摘要：根據(jù)優(yōu)秀企業(yè)的成功案例，發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流是企業(yè)生產(chǎn)力經(jīng)營活動的重要組成部分，是創(chuàng)造“第三利潤”的源泉。企業(yè)物流與其他形式的物流相比具有其自身的特征，全面認(rèn)識企業(yè)物流的內(nèi)涵對發(fā)揮企業(yè)物流的優(yōu)勢、提高企業(yè)的市場競爭能力具有重要意義。它涉及到物流的各個方面，需要考慮企業(yè)內(nèi)部因素，同樣也需要考慮外部因素。各種物流模式的選擇既要遵循物流設(shè)計的原則，也要考慮公司的定位、品牌形象、銷售政策以及物流各要素與物流成本和服務(wù)質(zhì)量之間的關(guān)系。?關(guān)鍵詞：企業(yè)物流；合理化；現(xiàn)代化?一．銷售物流的概念銷售物流是指企業(yè)在銷售過程中，將產(chǎn)品的所有權(quán)轉(zhuǎn)給客戶的物流活動，是產(chǎn)品從生產(chǎn)

2、地向到客戶的時間和空間的轉(zhuǎn)移，是以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售為目的的，銷售物流是包裝、運(yùn)輸、儲存等環(huán)節(jié)的統(tǒng)一。企業(yè)的產(chǎn)品只有經(jīng)過銷售才能實(shí)現(xiàn)其價值，從而創(chuàng)造利潤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值。銷售物流是企業(yè)物流的一部分，占企業(yè)銷售總成本的２０％左右，因此銷售物流直接關(guān)系到企業(yè)利潤的高低。銷售物流是企業(yè)物流活動的一個重要環(huán)節(jié)，它以產(chǎn)品離開生產(chǎn)線進(jìn)入流通領(lǐng)域為起點(diǎn)，以送達(dá)客戶并經(jīng)售后服務(wù)為終點(diǎn)。二、銷售物流的特性（一）服務(wù)性銷售物流的目的是滿足客戶的需求，用來實(shí)現(xiàn)銷售工作以及做到售后服務(wù)，所以銷售物流很注重服務(wù)性。銷售物流的宗旨就是以服務(wù)客戶為主要目的，達(dá)成“客戶第一”的觀念，而且銷售物流的服務(wù)性要求物流服務(wù)必

3、須快速高效，這不單單是客戶和消費(fèi)者的要求，同時也是企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)。銷售物流的時間越短，速度越快，資本所發(fā)揮的效益越大，同時消費(fèi)者的滿意度也就會提高。（二）效益背反性什么是效益背反性呢？效益背反性是指銷售物流的各種物流活動成本的變化常常表現(xiàn)出相互沖突、此消彼長的特征。很多企業(yè)把以最快的速度，最少的成本把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品送達(dá)到客戶手中當(dāng)做是銷售物流的最終目的，但是在實(shí)際工作中這是很難達(dá)到的，這是為什呢？想想便可得出，因為沒有任何一種銷售物流體系在能夠最大限度地滿足客戶需求的同時，而且又能最大限度地減少銷售物流成本，同時還能使客戶完全滿意。例如，客戶出于降低自身庫存成本的考慮，常常要求

4、及時不定量供貨，那么銷售企業(yè)就要準(zhǔn)備充足的庫存，這樣就會導(dǎo)致庫存量升高，庫存費(fèi)用增加，同時，及時不定量的供貨又使運(yùn)輸費(fèi)用增加，大大增加了企業(yè)在銷售過程中的物流成本費(fèi)用。如果要降低物流成本費(fèi)用，就必須降低庫存量而且選擇運(yùn)費(fèi)低的運(yùn)輸方式，但是這樣就會導(dǎo)致送貨間隔長批量大，缺貨風(fēng)險增加，顧客對此就會不滿意。三、銷售物流合理化的形式因為受計劃經(jīng)濟(jì)影響的因素，長期以來我國企業(yè)一直以“重生產(chǎn)、輕銷售”、“重生產(chǎn)、輕流通”的觀念為目標(biāo)，造成了我國在流通方面相當(dāng)落后，與生產(chǎn)發(fā)展很不相稱，物流已經(jīng)成為制約我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸，再加上我國對物流問題研究起步較晚，物流硬件方面普遍落后，造成物流技術(shù)設(shè)備

5、落后。而且，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在物流活動中市場意識、服務(wù)意識不強(qiáng)。這都在一定程度上制約了我國銷售物流的發(fā)展，并使我國物流發(fā)展不合理，比如企業(yè)物流觀念意識不強(qiáng)，物流管理不科學(xué)，物流設(shè)備技術(shù)落后等，本文僅從企業(yè)的角度就物流技術(shù)方面探討銷售物流合理化的途徑。（一）規(guī)?；髽I(yè)銷售物流是一個只有達(dá)到較大規(guī)模能獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)收益的活動。銷售物流的規(guī)?；蔀槠髽I(yè)帶來以下好處：首先，有利于企業(yè)為客戶提供綜合服務(wù)。銷售物流涉及多個環(huán)節(jié)，企業(yè)只有擴(kuò)大物流規(guī)模，整合各個物流環(huán)節(jié)和物流企業(yè)的資源，才能為客戶提供綜合服務(wù)，降低交易費(fèi)用，降低客戶的物流成本，從而也提高自身的利潤率。第二，可以降低社會平均

6、庫存量。由于訂貨量達(dá)到一定的規(guī)模，很多物資可由原來的分散庫存改為集中庫存，這樣可以大大減少企業(yè)的平均庫存量。第三，可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模運(yùn)輸，統(tǒng)一配送。對于多個客戶的不同批量的訂貨，企業(yè)可以合理選擇運(yùn)輸工具，合理安排運(yùn)輸、裝卸、儲存、配送等，提高運(yùn)輸裝載效率，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。（二）計劃化如上所述，銷售物流是一個系統(tǒng)的概念，包括諸多物流環(huán)節(jié)，需要企業(yè)的很多相關(guān)部門協(xié)同配合，共同完成。這就需要企業(yè)對銷售物流作業(yè)管理時要統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)考慮，為此，在銷售物流各作業(yè)環(huán)節(jié)實(shí)施前制訂相應(yīng)的計劃是必要的。例如，對客戶的訂貨按照某種規(guī)律制定發(fā)貨計劃并實(shí)施管理，根據(jù)實(shí)際情況可以采取按路線配送、按時間表配送

7、、混裝發(fā)貨、返程配載等，通過適當(dāng)控制客戶的訂貨量，使發(fā)貨均衡化，從而實(shí)現(xiàn)計劃運(yùn)輸和計劃配送。（三）商流、物流分離商流、物流分離是一種現(xiàn)代化的物流運(yùn)作方式和優(yōu)化的供應(yīng)體制，它是按客戶的訂單或計劃進(jìn)行配貨，然后通過科學(xué)規(guī)劃，選擇經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)輸路線與運(yùn)輸方式，在客戶指定的時間內(nèi)將貨物送達(dá)指定的地點(diǎn)。它可以實(shí)現(xiàn)多批次、小批量，同時為多個客戶服務(wù)。商流、物流分離配送強(qiáng)調(diào)的是供應(yīng)的服務(wù)性和經(jīng)濟(jì)性，其主要的效用是降低整個社會的庫存，加快商品和資金的周轉(zhuǎn)。（四）差別化利用差別化實(shí)現(xiàn)合理物流的策略是根據(jù)商品周