關(guān)于教學(xué)質(zhì)量工程目標(biāo)管理的困境與權(quán)變?cè)O(shè)計(jì)論文

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1、關(guān)于教學(xué)質(zhì)量工程目標(biāo)管理的困境與權(quán)變?cè)O(shè)計(jì)論文論文摘要：質(zhì)量工程是教育部促進(jìn)高校提高教學(xué)質(zhì)量而做出的重大戰(zhàn)略舉措。特色專業(yè)是質(zhì)量工程項(xiàng)目之首，以特色專業(yè)為例闡述高校教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目目標(biāo)管理的困境與權(quán)變?cè)O(shè)計(jì)具有一定的指導(dǎo)性意義。目標(biāo)管理論文摘要：質(zhì)量工程是教育部促進(jìn)高校提高教學(xué)質(zhì)量而做出的重大戰(zhàn)略舉措。特色專業(yè)是質(zhì)量工程項(xiàng)目之首，以特色專業(yè)為例闡述高校教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目目標(biāo)管理的困境與權(quán)變?cè)O(shè)計(jì)具有一定的指導(dǎo)性意義。目標(biāo)管理作為一種項(xiàng)目績(jī)效管理的具體方法，已被證明是評(píng)價(jià)項(xiàng)目績(jī)效的理想工具。他的有效實(shí)施有賴于績(jī)效目標(biāo)設(shè)置正確合理，績(jī)效目標(biāo)指標(biāo)盡可能量化，績(jī)效評(píng)

2、價(jià)信息能有效獲取以及目標(biāo)績(jī)效的評(píng)估。高校特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)的目標(biāo)管理存在具體建設(shè)目標(biāo)設(shè)置困難，實(shí)際建設(shè)過程監(jiān)控難，績(jī)效考核不易操作等困難。為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)項(xiàng)目績(jī)效的帕累托最優(yōu)，我們要做到定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，結(jié)果考核與過程考核相結(jié)合，自我評(píng)價(jià)與學(xué)?？荚u(píng)相結(jié)合，適度獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任追究相結(jié)合。論文關(guān)鍵詞：高等學(xué)校；質(zhì)量工程；目標(biāo)管理“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”（簡(jiǎn)稱質(zhì)量工程）是教育部在新時(shí)期、新階段為全面“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)把高等教育重點(diǎn)放在提高質(zhì)量上這一根本要求而做出的重大工作部署”。質(zhì)量工程通過任務(wù)和項(xiàng)目有效地驅(qū)動(dòng)了各個(gè)地方、各個(gè)院校對(duì)于教學(xué)

3、質(zhì)量的高度重視，成效是有目共睹的，但在質(zhì)量工程建設(shè)過程中，絕不可忽視“重申報(bào)、輕建設(shè)”、“重書面材料、輕實(shí)際成果”等問題的客觀存在。因此，如何科學(xué)有效地評(píng)估質(zhì)量工程建設(shè)的績(jī)效，提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的輻射示范效益，是教學(xué)管理部門面臨的新課題。目標(biāo)管理作為一種項(xiàng)目績(jī)效管理的具體方法，在企業(yè)部門的實(shí)施獲得了巨大的成功，其理論的成熟與管理技術(shù)方法的可移植性以及質(zhì)量工程的項(xiàng)目化特征，自然可以被教育管理部門加以借鑒和利用，成為合乎理想的項(xiàng)目績(jī)效管理的制度安排。但是，教學(xué)項(xiàng)目的知識(shí)化工作背景和管理過程的復(fù)雜性，使得以控制為導(dǎo)向的剛性的目標(biāo)管理在高校教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)

4、目管理上必須適當(dāng)因事因時(shí)因人制宜、靈活權(quán)變地設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)體系和考核辦法，采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?，以達(dá)到管理的目的。特色專業(yè)作為質(zhì)量工程項(xiàng)目之一，其地位可謂居于全體項(xiàng)目之首，因?yàn)檎n程、教材、師資、實(shí)踐教學(xué)、人才培養(yǎng)模式改革等項(xiàng)目均以專業(yè)建設(shè)為依托，圍繞專業(yè)建設(shè)而展開，所以，以特色專業(yè)為例闡述高校教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目目標(biāo)管理的權(quán)變?cè)O(shè)計(jì)具有一定的共通性、普適性的意義。一、目標(biāo)管理的內(nèi)涵和實(shí)施條件目標(biāo)管理MBO“是指人們通過確定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)和按照目標(biāo)的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行考評(píng)、獎(jiǎng)懲等活動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)‘自我控制’的一種管理方法”，是著名管理學(xué)家彼得德魯克（PeterDru

5、cker）1954年在《管理實(shí)踐》中最先提出的，它通過劃分組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的方法，將許多關(guān)鍵的管理活動(dòng)有效整合，明確規(guī)定組織、個(gè)人應(yīng)達(dá)到的具體工作目標(biāo)，測(cè)量和評(píng)估最終工作結(jié)果，并對(duì)達(dá)到甚至超額完成預(yù)期目標(biāo)的組織及其人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，從而實(shí)現(xiàn)有效率且有效能地完成任務(wù)的管理方法和過程。它的主要特點(diǎn)在于注重結(jié)果與產(chǎn)出，實(shí)施嚴(yán)明的績(jī)效目標(biāo)控制?！巴ㄟ^目標(biāo)進(jìn)行管理的最大一個(gè)優(yōu)點(diǎn)也許就是這會(huì)使一個(gè)人能夠控制自己的行為。它意味著更高的工作目標(biāo)，目標(biāo)更遠(yuǎn)大?！蹦繕?biāo)管理的有效實(shí)施有賴于一定的條件：第一，績(jī)效目標(biāo)設(shè)置須正確且合理。正確是指目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，和

6、組織的目的相一致，而不能是短期的。合理是指項(xiàng)目設(shè)置目標(biāo)的數(shù)量和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是科學(xué)的，不能過度提高項(xiàng)目預(yù)期，脫離項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，否則事倍功半，因?yàn)檫^分強(qiáng)調(diào)工作成果會(huì)造成目標(biāo)主體的承受限度，導(dǎo)致承建者不擇手段行為的產(chǎn)生。第二，績(jī)效目標(biāo)指標(biāo)應(yīng)盡可能量化。為了對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行有效的績(jī)效評(píng)估，管理者須設(shè)計(jì)一套足以衡量項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的量化指標(biāo)體系，所設(shè)目標(biāo)一是目標(biāo)數(shù)量要明確，二是目標(biāo)質(zhì)量在橫向和縱向兩個(gè)維度均要具備一定的可比性，便于管理人員對(duì)項(xiàng)目的具體考核操作，這是目標(biāo)管理成功與否的關(guān)鍵。如果目標(biāo)數(shù)量不明確，目標(biāo)質(zhì)量難以考核，則無益于評(píng)價(jià)管理工作及工作效果，

7、難以得出科學(xué)結(jié)論。第三，績(jī)效評(píng)價(jià)信息應(yīng)能有效獲取。影響項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的一個(gè)重要因素是績(jī)效評(píng)價(jià)信息的獲取問題。項(xiàng)目建設(shè)一般存在于復(fù)雜的場(chǎng)域，項(xiàng)目建設(shè)的成效判斷需要從繁多龐雜的信息里擷取有效的信息才能正確。若能使分散的信息及時(shí)、客觀、經(jīng)濟(jì)地被獲取，對(duì)提高項(xiàng)目管理和決策的質(zhì)量與效率將起著決定性的作用。第四，目標(biāo)績(jī)效的評(píng)估?？?jī)效評(píng)估是依據(jù)項(xiàng)目績(jī)效設(shè)定的指標(biāo)，從經(jīng)濟(jì)、效率、效能、公平等角度對(duì)項(xiàng)目組在項(xiàng)目建設(shè)過程中投入、產(chǎn)出、中期成果和最終成果所反映的績(jī)效進(jìn)行評(píng)定和劃分等級(jí)。綜上所述，目標(biāo)管理是一種結(jié)果式管理，項(xiàng)目任務(wù)的分解是前提、標(biāo)準(zhǔn)化是依據(jù)、信息工作是關(guān)鍵，共

8、同組成一個(gè)有機(jī)整體，缺一不可。二、高校特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)目標(biāo)管理的困境特色專業(yè)的建設(shè)目的是“適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)、科技、