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1、寶潔公司營銷策略分析引言經(jīng)過對寶潔營銷戰(zhàn)略的分析,我大體上了解了該公司的宏觀與微觀環(huán)境、競爭優(yōu)勢與劣勢、市場細分與定位和具體的戰(zhàn)略計劃。接下來,我將從價格、渠道、促銷、產(chǎn)品等角度對寶潔的營銷策略進行分析,希望能進一步了解這家跨國公司在市場這個無硝煙的戰(zhàn)場上的智慧。一、價格策略(一)由于價格的制定要根據(jù)市場的反應,所以寶潔從1988年進入中國市場至今,價格策略也隨著市場環(huán)境的變化發(fā)生了改變:1、1988年,寶潔剛進入中國的時候,采取的是“撇脂”的定價策略,走高價格路線。在當時來說,像海飛絲、飄柔這些對中國消費者來說就是奢侈品,但使用后的感覺確實不同。2、1988~1
2、998年這十年間,寶潔在中國真可謂所向披靡。在中國本土日化企業(yè)對品牌還全無概念的時候,寶潔的百年營銷經(jīng)驗使之迅速占領了中國的洗發(fā)水市場,綜合市場份額一度高達60%!3、1998年是寶潔在中國市場表現(xiàn)的分水嶺。經(jīng)過十年的發(fā)展,中國本土日化企業(yè)也逐漸成長起來,寶潔的高價策略已經(jīng)不再適合中國的市場環(huán)境。在當時中國的日化市場上,價格因素對消費者的影響極大,因此,新的定價策略必然成為寶潔在中國市場上的戰(zhàn)略轉折點。于是寶潔產(chǎn)品的價格紛紛下調,在洗衣粉領域,為了應對聯(lián)合利華的競爭,2001年初,汰漬、碧浪降價40%~50%,最終,大眾化包裝的汰漬洗衣粉幾乎與納愛斯的“雕牌”和南
3、風化工的“奇強”等中國本土品牌在同一個價位上。寶潔的舒膚佳、玉蘭油沐浴液也加入了降價陣營,價格下調超過20%。2003年底,寶潔推出了飄柔日常護理洗發(fā)液,以占領低端市場。4、如今,寶潔價格戰(zhàn)略的調整,達到了打壓中國本土品牌的最終目的。項莊舞劍,意在沛公,寶潔的降價意味深長!其意圖是用一個超低價位的產(chǎn)品,通過快而大的走量,來支撐小區(qū)域內經(jīng)銷商的現(xiàn)金需求,為其輸血,目的是建設一個足以抗衡中國本土品牌的三四級(縣鄉(xiāng))農(nóng)村市場渠道,將自己的產(chǎn)品滲透到農(nóng)村市場。寶潔成功實施了自己的戰(zhàn)略:用低端產(chǎn)品價格拖住中國本土品牌的后腿,保障了寶潔產(chǎn)品持續(xù)盈利。在寶潔的大規(guī)模打擊下,一些
4、本土企業(yè)不得不應戰(zhàn),最終跟著寶潔的戰(zhàn)略規(guī)劃被動地調整自己的市場格局。(二)感悟:寶潔雖然會根據(jù)市場環(huán)境的不同而改變價格策略,但它還是會始終堅持自己的原則:1、產(chǎn)品定價支持市場營銷策略。2、價格調整必須保證公司財務目標的實現(xiàn)。3、零售價必須適應現(xiàn)階段的市場環(huán)境。也正是對這些原則的始終遵守,才使得寶潔在中國能獲得如此大的成功!二、渠道策略寶潔渠道結構圖寶潔主要零售商、大型連鎖商沃爾瑪分銷商批發(fā)商大型連鎖(直供)(直供)傳統(tǒng)渠道網(wǎng)絡渠道二級經(jīng)銷商三四線城鄉(xiāng)市場郊縣市場三級經(jīng)銷商通過上圖,大致了解了寶潔的渠道結構,下面從不同角度對寶潔渠道進行分析(一)從寶潔渠道的長度:從
5、圖中可以很直觀地看出,寶潔的渠道結構包括兩種長度:一種是一級渠道,一種是三級渠道。一級渠道中,寶潔公司直接供貨給主要零售商和大型連鎖商等渠道中間商,包括好又多、北京華聯(lián)、樂購、屈臣氏、家樂福、大潤發(fā)、華潤萬家等,而沃爾瑪與寶潔有“協(xié)同商務模式”,享受著和寶潔公司合作的獨特待遇。一級渠道主要的目標是實現(xiàn)一二線城市的鋪貨。在三級渠道中,主要的路線是:寶潔、分銷商、批發(fā)商、二級經(jīng)銷商、三級經(jīng)銷商。在這傳統(tǒng)的分銷渠道中,寶潔是采取通過向一些地方的分銷商再轉二批、三批的方式,把產(chǎn)品深入到三四線城鄉(xiāng)市場和郊縣市場中,覆蓋此類市場。(二)從寶潔渠道的寬度:作為一個日化巨頭,在渠
6、道的寬度方面的運作肯定是相當成熟的。在一級渠道中,寶潔的產(chǎn)品基本覆蓋所有主要的零售商和大型連鎖商(包括沃爾瑪),在一二線城市成功鋪貨,市場的覆蓋率超過50%。在分銷商方面,寶潔在十幾年間進行了很多次的改革,從1993年至1998年,寶潔實施“人海戰(zhàn)術”,使用了大量的分銷商,產(chǎn)品的分銷率得到了極大的提高。1999年,基于過多分銷商出現(xiàn)效率低下,串貨等問題,寶潔開始大量縮減分銷商,從300多家縮減到100多家。而在2007年,寶潔又大力整改分銷商,有些變成了是一省一個一級分銷商,或者兩個省一個一級分銷商??梢姡诜咒N商方面,雖然寶潔是日化巨頭,但是它并不是盲目地發(fā)展越
7、多越好的分銷商,而是擇其精華,去其糟粕,留住能力強且忠心耿耿的分銷商,給它們可觀的市場,進而能進行更加深度地分銷,達到更高層次的產(chǎn)品覆蓋率。在一級分銷商下面,有二級、三級的渠道分銷商,它們負責著產(chǎn)品在農(nóng)村和城鎮(zhèn)的覆蓋,這些分銷商的數(shù)量按實際需要進行增減,具有一定的科學性。另外,近年來,分銷商的觸角也開始向網(wǎng)絡渠道方面發(fā)展,淘寶上面也出現(xiàn)了寶潔的旗艦店,但是由于開始的時間不久,優(yōu)勢并沒有展現(xiàn)出來,網(wǎng)店的數(shù)量也極其稀少。(三)多渠道系統(tǒng):在寶潔的渠道結構圖中,寶潔通過“分銷商”、“批發(fā)商”、“主要零售商和大型連鎖商”、“沃爾瑪”等四個渠道進行產(chǎn)品的銷售。寶潔建立了直接
8、面對零售商