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1、電子支付安全問題分析與對策研究一、緒論(一)研究背景及意義進入21世紀,隨著我國電子商務(wù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈不斷做大做強,參與群不斷擴大的同時,釣魚網(wǎng)站、惡意攻擊等帶來的安全問題也不斷見諸報端,大大增加了電子支付機構(gòu)的防范難度。此外,針對金融行業(yè)的移動安全威脅以及APT的攻擊也出現(xiàn)了迅速的增長態(tài)勢。由于我國信息安全保障體制機制的不健全,不斷發(fā)展的電子商務(wù)行業(yè)也遭遇到了一次“倒春寒“,人們對于電子商務(wù)安全的擔憂日漸凸顯,首當其沖的便是電子支付的安全??梢哉f,能安全進行電子支付是人們更愿意選擇網(wǎng)絡(luò)進行商貿(mào)活動的保障,電子支付安全控制著網(wǎng)上交易
2、的最后一道防線,是電子商務(wù)成敗的生命線;電子支付安全也成為制約電子商務(wù)繼續(xù)更好發(fā)展的瓶頸。因此,對電子支付的安全問題分析與對策研究具有相當大的現(xiàn)實意義和實用價值。(二)研究思路與方法本課題研究以應(yīng)用性、實踐性和可操作性為目標,通過對文獻等理論知識的學習,摸索出電子商務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展瓶頸;結(jié)合實際生活經(jīng)驗,從電子支付流程可能遇到的各個環(huán)節(jié)入手,“順藤摸瓜”地厘清電子支付安全問題的由來、觸發(fā)機制;在此基礎(chǔ)上,結(jié)合其他學者在該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和不足,針對具體的安全隱患給出相應(yīng)措施,并探索了新型支付形式發(fā)展過程中可能存在的安全問題和解決辦法。在論文寫作過
3、程中綜合運用了以下研究方法:概念分析法、文獻研究法、定量分析法、經(jīng)驗總結(jié)法等。(三)研究的主要內(nèi)容本課題通過對我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析,探討了電子支付安全對電子商務(wù)深入發(fā)展的巨大作用,并明確課題的研究意義和價值;在此基礎(chǔ)上逐步深入,探討了電子支付的現(xiàn)狀、支付流程和安全問題的由來。重點研究了可能觸發(fā)電子支付安全問題的原因,并結(jié)合現(xiàn)實生活中可能遇到的電子支付問題提出了相應(yīng)解決之道;同時,本課題積極嘗試新的領(lǐng)域,探索了新型電子支付的現(xiàn)狀和可能出現(xiàn)的安全問題。15二、電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Int
4、ranet)和增值網(wǎng)(VAN,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。通俗來說就是運用第三方支付機構(gòu)作為擔保,運用電子貨幣支付完成的虛擬交易過程。相對于傳統(tǒng)商務(wù)而言,電子商務(wù)之所以得以迅猛發(fā)展得源于電子支付的安全保障和其得天獨厚的優(yōu)勢。(一)電子商務(wù)相對于傳統(tǒng)商務(wù)的優(yōu)勢及特點1、交易虛擬化:數(shù)字化貫穿于電子商務(wù)的始終,從查詢商品到咨詢協(xié)調(diào)價格,到下單支付,甚至顧客查詢物流情況到收到商品后的確認收貨,對整個購買環(huán)節(jié)進行點評都通過互聯(lián)網(wǎng)來完成。2、交易成本低:由于沒有傳
5、統(tǒng)交易繁瑣的過程,電子商務(wù)大部分交易流程均在互聯(lián)網(wǎng)上完成,這樣賣方就省去了一大筆的店鋪門面出租費用,人工費,稅費等,買方則少了交易的交通費等,從而大大降低了交易的時間成本和勞務(wù)成本。3、交易效率高:電子商務(wù)依靠其得天獨厚的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,顧客可以及時向賣家發(fā)出訂單和需求,賣家根據(jù)顧客的訂單和需求生產(chǎn)和批發(fā)相應(yīng)商品,甚至實現(xiàn)一對一定制服務(wù)。當交易發(fā)生變更時,能在第一時間修改訂單狀態(tài)和對生產(chǎn)的跟蹤,從而提高了交易的效率4、交易透明化:網(wǎng)上交易雖不如實體店交易的真實,不能調(diào)動除視覺以外的其他感官去對細節(jié)進行感知,卻可以通過互聯(lián)網(wǎng)得到真實的產(chǎn)品屬性,讓每個
6、消費者都有一個強大的“智囊團”,輕松貨比三家,明明白白消費。(二)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和瓶頸電子商務(wù)憑借其優(yōu)勢得以迅猛發(fā)展。從中國電子商務(wù)研究中心了解到,截止到2012年底,我國電子商務(wù)交易總體規(guī)模達到7.85萬億人民幣,同比增長30.83%。其中,B2B電子商務(wù)交易額達6.25萬億,同比增長27%。而2011年全年,中國電子商務(wù)市場交易額達6萬億人民幣,同比增長33%,占GDP比重上升到13%;2012年,電子商務(wù)占GDP的比重已經(jīng)高達15%。預(yù)計今年我國電子商務(wù)規(guī)模將突破十三萬億大關(guān)(如圖1-1)。與此同時,越來越多企業(yè)和個人在電子商務(wù)中選擇了
7、電子支付作為支付結(jié)算方式。從中國金融認證中心了解到,截至2012年12月,我國使用網(wǎng)上電子支付的用戶達到15圖1-12009-2014年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模(萬億元)[10]2.21億,預(yù)計全年支付規(guī)模會達到2.7萬億元。不僅如此,電子支付行業(yè)的市場前景廣闊,工信部信息安全協(xié)調(diào)司副司長楊春燕表示,力爭在2015年電子商務(wù)交易額達到18萬億元。在參與群不斷壯大和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈不斷做大做強的同時,電子支付安全問題也不斷見諸報端。據(jù)統(tǒng)計,2012年2月到9月,針對金融行業(yè)的釣魚網(wǎng)站達到4629個,大大增加了電子支付機構(gòu)的防范難度。此外,針對金融行
8、業(yè)的移動安全威脅以及APT的攻擊也呈現(xiàn)迅速增長的態(tài)勢。出于各種原因,高速發(fā)展的電子商務(wù)行業(yè)也遭遇到了一次“倒春寒“,人們對于電子商務(wù)安全的擔憂日漸凸顯,如何發(fā)現(xiàn)和解