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《社交禮儀饋贈禮儀》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、通聯(lián)禮儀饋贈禮儀禮尚往來,往而不來,非禮也,來而不往,亦非禮也.——《禮記·曲禮上》禮起源于遠(yuǎn)古時期的祭祀活動.饋贈,是與其他一系列禮儀活動一同產(chǎn)生和發(fā)展起來的.饋贈禮儀以物表情,禮載于物.饋贈的5W1H:WHOMWHYWHATWHENWHEREHOW饋贈基本原則輕重原則——輕重得當(dāng),以輕禮寓重情.時機(jī)原則——選時擇機(jī),時不我待.效用性原則投好避忌原則選擇禮品的規(guī)范了解受禮對象的情況明確饋贈的目的尊重禁忌禮品應(yīng)精心包裝如何了解受禮對象的情況?年齡性別興趣、愛好身份、地位民族習(xí)慣經(jīng)濟(jì)狀況文化修養(yǎng)根據(jù)受禮對象情況選擇禮品禮品的選擇,要針對
2、不同的受禮對象區(qū)別對待.對戀人、愛人,以紀(jì)念性為佳;對朋友,以趣味性為佳;對老人,以實用為佳;對孩子,以啟智新穎為佳;對家境一般者,以實惠為佳;對家境富裕者,以精巧為佳;對外賓,以特色為佳.選擇禮品時應(yīng)注意:選擇的禮物,你自己要喜歡.為避免連續(xù)幾年選擇同樣的禮物贈送給同一人的尷尬情況發(fā)生,最好每年送禮時做一下記錄.千萬不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去.切勿直接去問對方喜歡什么禮物.考慮接受者在日常生活中能否應(yīng)用你送的禮物.切忌送一些會刺激別人感受的東西.不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習(xí)慣.明確饋贈的目的送禮前,要了解因何事送禮,以便
3、選擇合適的禮品取得良好的效果.饋贈的目的以交際為目的的饋贈以鞏固和維系人際關(guān)系為目的的饋贈以酬謝為目的的饋贈以公關(guān)為目的的饋贈尊重禁忌由于各國的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰等方面存在較大差異,不同國家、不同民族的人對同一禮品的態(tài)度是不同的,或喜愛或忌諱或厭惡.因此,必須把握投其所好、避其禁忌的原則.饋贈禮品的禮儀選擇贈禮的時機(jī);注意贈禮的場合;注意贈禮時的態(tài)度、動作和言語表達(dá).選擇贈禮的時機(jī)饋贈禮品特別應(yīng)注意及時、準(zhǔn)確.生日禮物、結(jié)婚禮品、節(jié)日賀禮,最好趕在當(dāng)日;看望病人,最好是病人在醫(yī)院期間.注意贈禮的場合通常情況下,當(dāng)眾只給一群
4、人中的某一個人贈禮是不合適的.給關(guān)系密切的人送禮也不宜在公開場合進(jìn)行,只有禮輕情重的特殊禮物才適宜在大庭廣眾面前贈送.贈禮最好當(dāng)著受禮人的面進(jìn)行.禮品最好親自贈送.如果因故不能親自贈送,要委托他人轉(zhuǎn)交或郵寄時,應(yīng)附上禮箋或名片,說明贈禮原由或?qū)懮献UZ,并簽上姓名.贈禮禮儀贈禮時,態(tài)度要平和友善,舉止大方,雙手把禮物送給受禮者,并簡短、熱情、得體地加以說明,表明送禮的原因和態(tài)度.贈禮禮儀接受饋贈的禮儀受禮坦然站立雙手接過禮品并表示感謝.當(dāng)面拆封拒禮有方瞧瞧別人怎么送禮?德國:送禮講究包裝在德國送禮,對禮品是否適當(dāng)、包裝是否精美要格外注意
5、.玫瑰是專送情人的,絕不可隨便送.法國:送花別捆扎在法國送禮,一般選在重逢時.禮品選擇應(yīng)表達(dá)出對法國人智慧的贊美.應(yīng)邀去法國人家用餐時,應(yīng)送幾枝不捆扎的鮮花,但菊花是不能隨便送的.英國:討厭有公司標(biāo)記的禮品英國人一般送禮都是送花費不多的東西,如高級巧克力,名酒和鮮花都是英國人收禮的最愛之物.合適的送禮時機(jī)應(yīng)在晚上.對標(biāo)有公司標(biāo)記的禮品,英國人普遍不欣賞.公司若送禮,最好以老板或私人名義.美國:送禮也講究包裝一般,美國人不隨便送禮.但是逢節(jié)日、生日、婚禮或探視病人時,送禮仍免不了.美國人最盛行在圣誕節(jié)互贈禮品,常送些書籍、文具、巧克力或
6、盆景等實用的禮品.禮物一定要進(jìn)行精美包裝.美國:送禮,當(dāng)面打開美國人認(rèn)為單數(shù)是吉利的,不同于中國人講究成雙成對.美國人收到禮物,一定要馬上打開,當(dāng)著贈禮者的面欣賞或品嘗禮物,并立即向贈禮者道謝.俄羅斯:千萬別送錢俄羅斯人送禮和收禮都極有講究.俄羅斯人忌諱別人送錢,認(rèn)為送錢是一種對人格的侮辱.但他們很愛外國貨,外國的糖果、煙、酒、服飾都是很好的禮物.如果送花,要送單不送雙,在他們看來,雙數(shù)是不吉利的.拉丁美洲:不能送手帕、刀剪在拉丁美洲,不能送刀剪,否則被認(rèn)為是友情的完結(jié).手帕也不能作為禮品,因為它是和眼淚相聯(lián)系的.可送些小型家用電器.
7、黑和紫是忌諱的顏色.阿拉伯國家:初次見面不送禮阿拉伯人初次見面時不送禮,否則會被視為行賄.按阿拉伯習(xí)俗,用舊的物品及酒不能送人;特別不能送禮物給有商務(wù)往來的熟人的妻子,更不可詢問他們的家居情況.