社交禮儀－饋贈(zèng)禮儀

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1、通聯(lián)禮儀饋贈(zèng)禮儀禮尚往來，往而不來，非禮也，來而不往，亦非禮也.——《禮記·曲禮上》禮起源于遠(yuǎn)古時(shí)期的祭祀活動(dòng).饋贈(zèng)，是與其他一系列禮儀活動(dòng)一同產(chǎn)生和發(fā)展起來的.饋贈(zèng)禮儀以物表情，禮載于物.饋贈(zèng)的5W1H:WHOMWHYWHATWHENWHEREHOW饋贈(zèng)基本原則輕重原則——輕重得當(dāng)，以輕禮寓重情.時(shí)機(jī)原則——選時(shí)擇機(jī)，時(shí)不我待.效用性原則投好避忌原則選擇禮品的規(guī)范了解受禮對(duì)象的情況明確饋贈(zèng)的目的尊重禁忌禮品應(yīng)精心包裝如何了解受禮對(duì)象的情況？年齡性別興趣、愛好身份、地位民族習(xí)慣經(jīng)濟(jì)狀況文化修養(yǎng)根據(jù)受禮對(duì)象情況選擇禮品禮品的選擇，要針對(duì)不同的受禮對(duì)象區(qū)別對(duì)待.對(duì)戀人、愛人，以紀(jì)念性為佳；對(duì)

2、朋友，以趣味性為佳；對(duì)老人，以實(shí)用為佳；對(duì)孩子，以啟智新穎為佳；對(duì)家境一般者，以實(shí)惠為佳；對(duì)家境富裕者，以精巧為佳；對(duì)外賓，以特色為佳.選擇禮品時(shí)應(yīng)注意:選擇的禮物，你自己要喜歡.為避免連續(xù)幾年選擇同樣的禮物贈(zèng)送給同一人的尷尬情況發(fā)生，最好每年送禮時(shí)做一下記錄.千萬不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去.切勿直接去問對(duì)方喜歡什么禮物.考慮接受者在日常生活中能否應(yīng)用你送的禮物.切忌送一些會(huì)刺激別人感受的東西.不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習(xí)慣.明確饋贈(zèng)的目的送禮前，要了解因何事送禮，以便選擇合適的禮品取得良好的效果.饋贈(zèng)的目的以交際為目的的饋贈(zèng)以鞏固和維系人際關(guān)系為目的的饋贈(zèng)以酬謝為目的的饋贈(zèng)

3、以公關(guān)為目的的饋贈(zèng)尊重禁忌由于各國的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰等方面存在較大差異，不同國家、不同民族的人對(duì)同一禮品的態(tài)度是不同的，或喜愛或忌諱或厭惡.因此，必須把握投其所好、避其禁忌的原則.饋贈(zèng)禮品的禮儀選擇贈(zèng)禮的時(shí)機(jī)；注意贈(zèng)禮的場(chǎng)合；注意贈(zèng)禮時(shí)的態(tài)度、動(dòng)作和言語表達(dá).選擇贈(zèng)禮的時(shí)機(jī)饋贈(zèng)禮品特別應(yīng)注意及時(shí)、準(zhǔn)確.生日禮物、結(jié)婚禮品、節(jié)日賀禮，最好趕在當(dāng)日；看望病人，最好是病人在醫(yī)院期間.注意贈(zèng)禮的場(chǎng)合通常情況下，當(dāng)眾只給一群人中的某一個(gè)人贈(zèng)禮是不合適的.給關(guān)系密切的人送禮也不宜在公開場(chǎng)合進(jìn)行，只有禮輕情重的特殊禮物才適宜在大庭廣眾面前贈(zèng)送.贈(zèng)禮最好當(dāng)著受禮人的面進(jìn)行.禮品最好親自贈(zèng)送

4、.如果因故不能親自贈(zèng)送，要委托他人轉(zhuǎn)交或郵寄時(shí)，應(yīng)附上禮箋或名片，說明贈(zèng)禮原由或?qū)懮献ＵZ，并簽上姓名.贈(zèng)禮禮儀贈(zèng)禮時(shí)，態(tài)度要平和友善，舉止大方，雙手把禮物送給受禮者，并簡短、熱情、得體地加以說明，表明送禮的原因和態(tài)度.贈(zèng)禮禮儀接受饋贈(zèng)的禮儀受禮坦然站立雙手接過禮品并表示感謝.當(dāng)面拆封拒禮有方瞧瞧別人怎么送禮?德國：送禮講究包裝在德國送禮，對(duì)禮品是否適當(dāng)、包裝是否精美要格外注意.玫瑰是專送情人的，絕不可隨便送.法國：送花別捆扎在法國送禮，一般選在重逢時(shí).禮品選擇應(yīng)表達(dá)出對(duì)法國人智慧的贊美.應(yīng)邀去法國人家用餐時(shí)，應(yīng)送幾枝不捆扎的鮮花，但菊花是不能隨便送的.英國：討厭有公司標(biāo)記的禮品英國人一般

5、送禮都是送花費(fèi)不多的東西，如高級(jí)巧克力，名酒和鮮花都是英國人收禮的最愛之物.合適的送禮時(shí)機(jī)應(yīng)在晚上.對(duì)標(biāo)有公司標(biāo)記的禮品，英國人普遍不欣賞.公司若送禮，最好以老板或私人名義.美國：送禮也講究包裝一般，美國人不隨便送禮.但是逢節(jié)日、生日、婚禮或探視病人時(shí)，送禮仍免不了.美國人最盛行在圣誕節(jié)互贈(zèng)禮品，常送些書籍、文具、巧克力或盆景等實(shí)用的禮品.禮物一定要進(jìn)行精美包裝.美國：送禮，當(dāng)面打開美國人認(rèn)為單數(shù)是吉利的，不同于中國人講究成雙成對(duì).美國人收到禮物，一定要馬上打開，當(dāng)著贈(zèng)禮者的面欣賞或品嘗禮物，并立即向贈(zèng)禮者道謝.俄羅斯：千萬別送錢俄羅斯人送禮和收禮都極有講究.俄羅斯人忌諱別人送錢，認(rèn)為送

6、錢是一種對(duì)人格的侮辱.但他們很愛外國貨，外國的糖果、煙、酒、服飾都是很好的禮物.如果送花，要送單不送雙，在他們看來，雙數(shù)是不吉利的.拉丁美洲：不能送手帕、刀剪在拉丁美洲，不能送刀剪，否則被認(rèn)為是友情的完結(jié).手帕也不能作為禮品，因?yàn)樗呛脱蹨I相聯(lián)系的.可送些小型家用電器.黑和紫是忌諱的顏色.阿拉伯國家：初次見面不送禮阿拉伯人初次見面時(shí)不送禮，否則會(huì)被視為行賄.按阿拉伯習(xí)俗，用舊的物品及酒不能送人；特別不能送禮物給有商務(wù)往來的熟人的妻子，更不可詢問他們的家居情況.