電子商務(wù)時(shí)代下對(duì)市場(chǎng)營銷理念的影響[1]

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1、電子商務(wù)時(shí)代下對(duì)市場(chǎng)營銷理念的影響目錄前言-3-第一章營銷環(huán)境的變化-4-1.1營銷環(huán)境的變化-4-1.2營銷理念的變化-6-1.3消費(fèi)者行為的變化-7-1.3.1地區(qū)差異日趨重要-7-1.3.2高收入者對(duì)高端產(chǎn)品的偏好加強(qiáng)-7-1.3.3與消費(fèi)者者建立聯(lián)系的新途徑-8-1.3.4贏得競爭的權(quán)利-8-1.4營銷策略的變化-8-1.4.1本土化策略-8-1.4.2多元化的品牌策略-9-1.4.3傳播策略-9-第二章在電子商務(wù)時(shí)代人們的消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變-10-2.1顧客需求積極主動(dòng)-10-2.2消費(fèi)行為的理性化-10-2.2.1理智的價(jià)格選擇-10-2.2.2主

2、動(dòng)地表達(dá)對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的欲望-11-2.3對(duì)購買方便性的需求與對(duì)購物樂趣的追求并存-11-2.4重個(gè)性消費(fèi)-11-2.5顧客忠誠度下降-12-第三章了解電子化時(shí)代營銷理念-12-3.1改變理念-12-3.1.1網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的營銷方式和營銷手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)，它的內(nèi)涵相當(dāng)豐富。-12-3.1.2創(chuàng)建互動(dòng)、主動(dòng)的營銷路線-13-3.1.3應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變的沖擊，公司應(yīng)思考一下自己的營銷路線，以及網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)給我們帶來哪些沖擊。-13-3.2重視信息系統(tǒng)的應(yīng)用-13-3.3調(diào)整營銷理念策略-14-3.3.1產(chǎn)品策略-14-3.3.2價(jià)格策略-15-3.3.3分銷策

3、略-15-3.3.4促銷策略-15-第四章了解電子商務(wù)時(shí)代營銷管理理念的變化-15-4.1電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營銷觀念變化-15-4.1.1誠信觀念-15-4.1.2“一對(duì)一”營銷觀念-16-4.1.3服務(wù)觀念-16-4.1.4合作觀念-16-4.2電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營銷策略變化-17-4.2.1產(chǎn)品創(chuàng)新加快，價(jià)值創(chuàng)新智能化-17-4.2.2傳統(tǒng)中間商受沖擊，產(chǎn)銷合一型分銷渠道獲得優(yōu)勢(shì)-17-4.2.3企業(yè)定價(jià)要求有更高的科學(xué)性和靈活性-18-4.2.4促銷方式革新，網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)加強(qiáng)-18-4.3消費(fèi)者行為、需求和愿望的變化-19-4.3.1消費(fèi)者從大眾中

4、分離-19-4.3.2營銷策略的變化-20-4.3.3營銷理念的變化-20-4.3.4營銷方式的變化-20-4.4電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)營銷對(duì)策-21-4.4.1進(jìn)行營銷觀念的變革-21-4.4.2建立信息優(yōu)勢(shì)-21-4.4.3調(diào)整營銷組合策略-21-第五章總結(jié)-22-致謝-23-參考文獻(xiàn)-24-前言：市場(chǎng)營銷學(xué)于20世紀(jì)初期產(chǎn)生于美國。幾十年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)級(jí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營銷學(xué)發(fā)生了根本性的變化，從傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)，其應(yīng)用從盈利組織擴(kuò)展到非盈利組織，從國內(nèi)擴(kuò)張到國外。當(dāng)今，市場(chǎng)營銷學(xué)已成為同企業(yè)管理相結(jié)合，并同經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、人類

5、學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科相結(jié)合的應(yīng)用邊緣管理學(xué)科。進(jìn)入二十一世紀(jì)，基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷得到了迅猛發(fā)展，電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)營銷的發(fā)展起到了跨越式的發(fā)展，營銷理念的轉(zhuǎn)變使得營銷模式發(fā)生著變化，電子商務(wù)時(shí)代下的營銷理念個(gè)模式更加的超越時(shí)代，引領(lǐng)人們的消費(fèi)觀念更加超前。關(guān)鍵字電子商務(wù)市場(chǎng)營銷營銷理念營銷發(fā)展變化營銷策略變化第一章營銷環(huán)境的變化1.1營銷環(huán)境的變化下面是關(guān)于營銷環(huán)境變化的實(shí)際案例:從“吃垮必勝客”到“封殺王老吉”臺(tái)灣的必勝客曾經(jīng)通過發(fā)送一封標(biāo)題為《吃垮必勝客》的郵件，郵件里面介紹了盛取自動(dòng)沙拉的好辦法，巧妙的利用胡蘿卜條、黃瓜片和菠蘿塊搭建更寬的碗邊，可一次

6、盛到七盤的沙拉，同時(shí)還配有真是照片。不少網(wǎng)友看了這個(gè)郵件之后開始轉(zhuǎn)發(fā)給親朋好友，同時(shí)也在論壇等網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)布《吃垮必勝客》的帖子，從而無數(shù)網(wǎng)友被“吃垮必勝客”這個(gè)標(biāo)題吸引，打算去“吃垮必勝客”。一位“上當(dāng)”的網(wǎng)友的真實(shí)體驗(yàn)：我當(dāng)時(shí)立即將郵件轉(zhuǎn)發(fā)給我愛人，并約好了去一試身手。到了必勝客，我們立即就要了一份你自助沙拉，并迫不及待地開始按照郵件里介紹的方法盛沙拉。幾經(jīng)努力，終于發(fā)現(xiàn)盛沙拉用的夾子太大，做不來那么精細(xì)的搭建工程，最多也就搭2~3層，不可能搭到15層。2008年5月12日，四川汶川發(fā)生8.0級(jí)地震，在5月18日央視賑災(zāi)晚會(huì)上，生產(chǎn)罐裝王老吉的加多寶公司

7、向地震災(zāi)區(qū)捐款一億元，地震前王老吉的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示：2007年王老吉在涼茶業(yè)務(wù)方面的總盈利也就是一億元左右。這就意味著，這次王老吉把去年企業(yè)的全部利潤都捐了出去。一年的利潤，對(duì)于一家在競爭激烈的市場(chǎng)里“刨食”的民營企業(yè)，其所占的分量之重，是可想而知的。正在人們?yōu)橥趵霞拇蠊P捐款賑災(zāi)拍手叫好的同時(shí)，5月19日開始一個(gè)標(biāo)題為《讓王老吉在中國的貨架上“消失”！“封殺它！”》的帖子開始在眾多的網(wǎng)站論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)空間被熱轉(zhuǎn)。帖子的內(nèi)容為：“王老吉，你夠狠！捐一億，膽敢是王石的200倍！為了整治這個(gè)囂張的企業(yè)，買光超市的王老吉！上一罐買一罐！不買就不要頂這個(gè)帖子啦！”

8、這個(gè)“真話反說”的“封殺王老吉”的倡議，在社區(qū)發(fā)出后，迅速成為最熱