機(jī)房運(yùn)維手冊(cè)

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1、機(jī)房運(yùn)維手冊(cè)目錄一、機(jī)房簡(jiǎn)介1二、維護(hù)內(nèi)容1三、維護(hù)具體需求11、機(jī)房監(jiān)控設(shè)備12、機(jī)房空調(diào)與配電設(shè)備23、消防設(shè)備的維護(hù)34、電路及照明線路的維護(hù)35、機(jī)房基礎(chǔ)維護(hù)36、機(jī)房主機(jī)設(shè)備維護(hù)37、機(jī)房運(yùn)維管理體系建設(shè)4四、維護(hù)服務(wù)質(zhì)量41、機(jī)房應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)機(jī)房事故處理通則42、故障類型43、機(jī)房應(yīng)急動(dòng)力預(yù)案5一、一、機(jī)房簡(jiǎn)介中心機(jī)房是各種計(jì)算機(jī)（其中包括PIII系列計(jì)算機(jī)，服務(wù)器）通過代理服務(wù)器與互連網(wǎng)連接構(gòu)成的局域網(wǎng)。通常是指在一個(gè)物理空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息的集中處理、存儲(chǔ)、傳輸、交換、管理，而計(jì)算機(jī)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備

2、等通常認(rèn)為是數(shù)據(jù)中心的關(guān)鍵設(shè)備。同時(shí)，數(shù)據(jù)信息作為一種資產(chǎn)的表征，從而具有交互性、動(dòng)態(tài)性、完整性、脆弱性、安全性等的特征。二、維護(hù)內(nèi)容1.機(jī)房動(dòng)力及環(huán)境監(jiān)控的維護(hù)：視頻監(jiān)控門供配電監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、空調(diào)環(huán)境檢測(cè)系統(tǒng)、門禁設(shè)備系統(tǒng)、漏水檢測(cè)、保安監(jiān)控設(shè)備（包含攝像頭、硬盤錄像機(jī)）、監(jiān)控主機(jī)；2.機(jī)房空調(diào)與配電設(shè)備維護(hù)管理：精密空調(diào)機(jī)組、新風(fēng)設(shè)備；UPS及電池、主配電柜、UPS配電柜；3.機(jī)房消防設(shè)備維護(hù)管理：各種探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕和報(bào)警控制器，滅火劑的控制裝置；4.機(jī)房電路及照明線路的維護(hù)管理：電路管線及接口的檢查維修；5.機(jī)房基礎(chǔ)維護(hù)管理：機(jī)柜線路的

3、整理、標(biāo)簽檢查更換、機(jī)房除塵清潔、地板、墻面、吊頂、門窗及有關(guān)配套的維護(hù)管理；6.機(jī)房主機(jī)設(shè)備維護(hù)管理：計(jì)算機(jī)服務(wù)器（包括PC服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器）；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由及交換設(shè)備等）；7.機(jī)房運(yùn)維管理體系建設(shè)：完善機(jī)房運(yùn)維規(guī)范，優(yōu)化機(jī)房運(yùn)維體系。三、維護(hù)具體需求1、機(jī)房監(jiān)控設(shè)備1.1、每季度一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，調(diào)整攝像頭清晰度，同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。確保各部份設(shè)備各項(xiàng)5功能良好，能夠正常運(yùn)行。1.2、對(duì)容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每月一次進(jìn)行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換、維修，如視頻頭、采集模塊等。

4、1.3、對(duì)長(zhǎng)時(shí)間工作的監(jiān)控設(shè)備每月定期維護(hù)一次，如硬盤錄像機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會(huì)影響排熱，以免硬盤錄像機(jī)工作不正常。1.4、對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。1.5、提供每月一次的定期信息服務(wù)：每月第一個(gè)工作日，將上月?lián)屝?、維修、維護(hù)、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報(bào)送處領(lǐng)導(dǎo)。2、機(jī)房空調(diào)與配電設(shè)備2.1機(jī)房空調(diào)及新風(fēng)維護(hù)2.1.1從空調(diào)系統(tǒng)的顯示屏上檢查空調(diào)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能及參數(shù)是否正常2.1.2如有報(bào)警的情況要檢查報(bào)警記錄，并分析報(bào)警原因2.1.3檢查溫度、濕度傳感器的工作狀態(tài)是否

5、正常2.1.4對(duì)壓縮機(jī)和加濕器的運(yùn)行參數(shù)要做到心中有數(shù)，特別是在每天早上的第一次巡檢時(shí)，要把前一天晚上壓縮機(jī)的運(yùn)行參數(shù)和以前的同一時(shí)段的參數(shù)進(jìn)行對(duì)比，看是否有大的變化，根據(jù)參數(shù)的變化可以判斷計(jì)算機(jī)機(jī)房中的計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況是否有較大的變化，以便合理地調(diào)配空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行臺(tái)次和調(diào)整空調(diào)的運(yùn)行參數(shù)。2.2UPS及電池維護(hù)測(cè)試及記錄主機(jī)運(yùn)行參數(shù)，2.2.1檢查風(fēng)機(jī)及風(fēng)道情況并清潔，主機(jī)外觀清潔、內(nèi)部除塵；2.2.2清潔系統(tǒng)主設(shè)備及電池等，2.2.3查清各參數(shù)是否正確或切合實(shí)際，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患2.2.4電氣設(shè)備外殼用手觸摸感覺溫度異常高；2.2.5檢

6、查有些電氣設(shè)備的內(nèi)部有無聲音異常；52.2.1清理絕緣子表面沉積了污穢物質(zhì)等；3、消防設(shè)備的維護(hù)3.1、檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的自檢、消音、復(fù)位功能以及主備電源切換功能；3.2、檢查報(bào)警探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、火災(zāi)警報(bào)裝置外觀；3.3、儲(chǔ)瓶間環(huán)境、氣體瓶組或儲(chǔ)罐、選擇閥、驅(qū)動(dòng)裝置等組件外觀；3.4、應(yīng)急燈和疏散指示標(biāo)志工作狀態(tài)。3.5、火災(zāi)報(bào)警探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、報(bào)警控制器、聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備的試驗(yàn)報(bào)警功能。3.6、氣體滅火控制設(shè)備的試驗(yàn)?zāi)M自動(dòng)啟動(dòng)4、電路及照明線路的維護(hù)4.1、鎮(zhèn)流器、燈管更換；燈盤校正，開關(guān)更換，4.2、線頭氧化處理，標(biāo)簽巡查更換，

7、漏保實(shí)驗(yàn)；5、機(jī)房基礎(chǔ)維護(hù)5.1、吊頂表面清潔；板材松動(dòng)、翹起修復(fù)，變形、損壞更換；龍骨調(diào)平等；5.2、墻面污跡清理，裂縫修補(bǔ)；5.3、玻璃清洗，不銹鋼清洗，玻璃膠修整，地彈簧校正，拉手螺絲加固；5.4、靜電地板清洗清潔，地面除塵；縫隙調(diào)整；平整度調(diào)整；損壞更換；5.5、機(jī)柜除塵、清潔；機(jī)柜及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備整理，包括交換機(jī)、配線架和網(wǎng)線的重新整理、排序，并重新標(biāo)上統(tǒng)一的編號(hào)；6、機(jī)房主機(jī)設(shè)備維護(hù)6.1、每日上午、下午對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)各設(shè)備進(jìn)行全面巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障設(shè)備并進(jìn)行登記處理；每日填寫巡檢日志；6.2、每季度對(duì)機(jī)柜及機(jī)柜內(nèi)設(shè)備進(jìn)行除塵清潔；6.3、安裝

8、殺毒軟件、病毒防火墻，定期為計(jì)算機(jī)查殺毒和病毒庫升級(jí)服務(wù)；57、機(jī)房運(yùn)維管理體系建設(shè)完善機(jī)房運(yùn)維規(guī)范，優(yōu)化機(jī)房運(yùn)維體系；四、維護(hù)服務(wù)質(zhì)量1、機(jī)房應(yīng)急預(yù)