整合營銷傳播imc

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1、個人收集整理勿做商業(yè)用途整合營銷傳播：IMC申光龍----稍微梳理一下過去數(shù)十年營銷理論地發(fā)展歷程，我們可以發(fā)現(xiàn)營銷觀念經(jīng)歷了消費(fèi)品營銷(50年代)→產(chǎn)業(yè)營銷(60年代)→非營利及社會營銷(70年代)→服務(wù)及關(guān)系營銷(80年代)→整合營銷(90年代)地演變.個人收集整理勿做商業(yè)用途----隨著社會地進(jìn)步，科技地發(fā)展，尤其信息技術(shù)地發(fā)展，企業(yè)地經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了很大變化.企業(yè)再單純追求利潤地最大化已經(jīng)不受歡迎了，要想持續(xù)發(fā)展，必須建立并長期維持與各利害關(guān)系者之間地良好關(guān)系.個人收集整理勿做商業(yè)用途----因而，以提高利害關(guān)系者對企業(yè)地認(rèn)

2、識度和信任感為目地地企業(yè)傳播活動成為企業(yè)必須地經(jīng)營活動.企業(yè)面向內(nèi)、外部開展地所有形態(tài)地傳播地整體化--整合營銷傳播（IMC），越來越多地得到當(dāng)今企業(yè)地青睞.個人收集整理勿做商業(yè)用途E-mail地址為skyin@public.tpt.tj.cn.----IMC地定義----整合營銷傳播(IntegratedMarketingCommunications:IMC)是指企業(yè)在經(jīng)營活動過程中，以由外而內(nèi)(Outside-in)戰(zhàn)略觀點為基礎(chǔ)，為了與利害關(guān)系者(Stakeholders&InterestGroups)進(jìn)行有效地溝通，以營銷

3、傳播管理者為主體所展開地傳播戰(zhàn)略.即為了對消費(fèi)者、員工、投資者、競爭對手等直接利害關(guān)系者(InterestGroups)和社區(qū)、大眾媒體、政府、各種社會團(tuán)體等間接利害關(guān)系者(Stakeholders)進(jìn)行密切、有機(jī)地傳播活動，營銷傳播管理者應(yīng)該了解他們地需求，并反映到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中，持續(xù)、一貫地提出合適地對策.為此，應(yīng)首先決定符合企業(yè)實情地各種傳播手段和方法地優(yōu)先次序，通過計劃、調(diào)整、控制等管理過程，有效地、階段性地整合諸多企業(yè)傳播活動.個人收集整理勿做商業(yè)用途----這一觀點算不得很新，發(fā)源于80年代中期以來許多學(xué)者提出地具有戰(zhàn)

4、略意義地"傳播合作效應(yīng)(CommunicationSynergy)"概念，但直到90年代才得到了非常廣泛地關(guān)注.整合營銷不僅以消費(fèi)者，而且還把從業(yè)人員、投資者、社區(qū)、大眾媒體、政府、同行業(yè)者等作為利害關(guān)系對象；不是對這些對象進(jìn)行一次性整合，而是分階段一步步地進(jìn)行.目前，不僅美國、日本、歐洲等先進(jìn)國家地市場，而且發(fā)展中國家地一部分商品市場也逐漸趨向飽和及均衡狀態(tài).對于企業(yè)，以產(chǎn)品競爭力為基礎(chǔ)地產(chǎn)品差別化變得很困難；開發(fā)創(chuàng)造性地新技術(shù)或新產(chǎn)品也變得很難，即使開發(fā)出新產(chǎn)品，由于技術(shù)市場地發(fā)達(dá)，仿制品會很快上市，產(chǎn)品地先占效果難以實現(xiàn)；至

5、于價格戰(zhàn)略，降價固然重要，但也難以與低價地?zé)o商標(biāo)產(chǎn)品(NoBrandProduct)競爭；何況通過合理地流通渠道節(jié)約費(fèi)用降低單價地方法更有其限度.因此，通過IMC戰(zhàn)略所追求地戰(zhàn)略傳播整合成為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢地重要方法.個人收集整理勿做商業(yè)用途----IMC地觀點----IMC是隨著歷史發(fā)展產(chǎn)生地概念.一方面，企業(yè)營銷管理者認(rèn)識到市場地變化，如消費(fèi)者地個性化、信息與購買地多樣化等，紛紛根據(jù)自己地立場或目地執(zhí)行營銷機(jī)能.而"4P's"各要素間缺乏相互補(bǔ)充地連貫性，這就迫切需要能夠調(diào)節(jié)和整合各種營銷活動地新概念.IMC提出地"4C's"

6、理論對現(xiàn)代營銷影響很大，人們不得不重新考慮怎樣才能使企業(yè)與利害關(guān)系者間地溝通成為可能.個人收集整理勿做商業(yè)用途----另一方面，我們目前面臨著替代商品(SameValueProduct)泛濫地市場狀況.企業(yè)主導(dǎo)下地致力于產(chǎn)品開發(fā)地傳統(tǒng)營銷概念在變化地市場環(huán)境中暴露出缺陷，消費(fèi)大眾也開始顯示自我，形成獨(dú)立存在.因此，通過大眾媒體接近更多消費(fèi)者地"大眾營銷"逐漸被以消費(fèi)者個體為對象地"1對1營銷"所取代."物資不足時代"地市場營銷方法開始失去效果，把消費(fèi)者平均化地"通用(One-fit-all)"型傳播也失去了以往地威力.個人收集整理

7、勿做商業(yè)用途個人收集整理勿做商業(yè)用途----當(dāng)今社會地交易關(guān)系往往建立在交易雙方長期信賴關(guān)系和互惠關(guān)系基礎(chǔ)上，是多次性地或長期地交易，從企業(yè)角度來看，必須從追求自身利益最大化轉(zhuǎn)向追求各方當(dāng)事人互惠關(guān)系地最大化.因此，本文作者認(rèn)為IMC地溝通對象應(yīng)該包括與企業(yè)經(jīng)營活動有直接、間接利害關(guān)系地一切利害關(guān)系者.弗里德里克(W.C.Frederick)等認(rèn)為，企業(yè)地利害關(guān)系者是指那些對企業(yè)地政策和方針能夠施加影響地所有集團(tuán).所以，利害關(guān)系者亦稱環(huán)境集團(tuán)(EnvironmentalGroups).而作者認(rèn)為，企業(yè)既有來自市場地利害關(guān)系集團(tuán)即直

8、接利害關(guān)系者，涉及企業(yè)與消費(fèi)者地關(guān)系、與客戶（購買集團(tuán)）地關(guān)系、與投資者地關(guān)系及企業(yè)間關(guān)系等；又有來自非市場地利害關(guān)系集團(tuán)即間接利害關(guān)系者，主要有企業(yè)與社區(qū)、政府、媒體等方面地關(guān)系.個人收集整理勿做商業(yè)用途----應(yīng)由什么部門負(fù)責(zé)實施IMC戰(zhàn)略呢？