跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)（

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1、第8章跨國(guó)經(jīng)營(yíng)組織國(guó)際化階段與組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與選擇母公司對(duì)子公司的控制跨國(guó)組織結(jié)構(gòu)新發(fā)展組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)：為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)確定的企業(yè)內(nèi)部的____、責(zé)任、____與協(xié)調(diào)關(guān)系的形式組織結(jié)構(gòu)決定于企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略，又支撐著戰(zhàn)略的實(shí)施國(guó)際化階段與組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)隨企業(yè)國(guó)際化程度提高、競(jìng)爭(zhēng)加劇及國(guó)際業(yè)務(wù)活動(dòng)變化而變化。最佳組織結(jié)構(gòu)應(yīng)是隨著時(shí)間推移、內(nèi)外部條件變更而變化跨國(guó)公司國(guó)際化經(jīng)歷了4個(gè)階段：國(guó)內(nèi)階段多國(guó)階段跨國(guó)階段全球化階段跨國(guó)公司發(fā)展各階段特征與國(guó)外市場(chǎng)接觸性質(zhì)業(yè)務(wù)所在地業(yè)務(wù)導(dǎo)向參與國(guó)際活動(dòng)方式組織結(jié)構(gòu)國(guó)內(nèi)階段間接、被動(dòng)國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)對(duì)外貿(mào)易國(guó)內(nèi)型

2、多國(guó)階段直接、主動(dòng)國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)對(duì)外貿(mào)易國(guó)際科跨國(guó)階段直接、主動(dòng)國(guó)內(nèi)及國(guó)際國(guó)內(nèi)為主對(duì)外貿(mào)易、對(duì)外援助合同、直接投資國(guó)際部全球化階段直接、主動(dòng)國(guó)內(nèi)及國(guó)際國(guó)際對(duì)外貿(mào)易、對(duì)外援助合同、直接投資全球結(jié)構(gòu)國(guó)內(nèi)階段出口部結(jié)構(gòu)多國(guó)階段與跨國(guó)階段當(dāng)出口產(chǎn)品增加，企業(yè)考慮在國(guó)外建立子公司進(jìn)行當(dāng)?shù)厣a(chǎn)，出口部不能滿足這種需要，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由出口部演進(jìn)到國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu)和國(guó)外子公司結(jié)構(gòu)，但業(yè)務(wù)重點(diǎn)仍在國(guó)內(nèi)對(duì)于規(guī)模____、產(chǎn)品類(lèi)型____、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)較少的企業(yè)，是一種有效的組織結(jié)構(gòu)出口部結(jié)構(gòu)國(guó)外子公司結(jié)構(gòu)全球化階段隨著跨國(guó)公司規(guī)模擴(kuò)大，國(guó)際業(yè)務(wù)量猛增，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展和互

3、聯(lián)網(wǎng)在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的廣泛使用，競(jìng)爭(zhēng)在全球范圍展開(kāi)，要求跨國(guó)公司具備高度反應(yīng)能力，傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)無(wú)法適應(yīng)國(guó)際管理需要，跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)始采用全球性的組織結(jié)構(gòu)全球職能組織結(jié)構(gòu)(Functionalstructure)職能結(jié)構(gòu):組織結(jié)構(gòu)先按照____劃分，在各自的職能范圍內(nèi)再根據(jù)____劃分，即各職能部門(mén)分別負(fù)責(zé)本部門(mén)的一切國(guó)際業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，國(guó)外的子公司的職能部門(mén)由總公司相應(yīng)職能部門(mén)負(fù)責(zé)全球職能組織結(jié)構(gòu)全球職能組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮各職能的____化水平，能提高工作效率強(qiáng)化控制，減少部門(mén)之間的沖突缺點(diǎn)過(guò)于____，不利于調(diào)動(dòng)積極

4、性各職能部門(mén)各自為政、相互脫節(jié)阻礙公司的____化經(jīng)營(yíng)全球職能組織結(jié)構(gòu)全球職能組織結(jié)構(gòu)適合于產(chǎn)品____或產(chǎn)品系列不復(fù)雜、生產(chǎn)____化的中小型跨國(guó)企業(yè)，大型跨國(guó)企業(yè)很少采用這種組織形式20世紀(jì)80年代中期前，當(dāng)日本公司規(guī)模還不龐大時(shí)，多采用職能式組織結(jié)構(gòu)模式美國(guó)公司尊重各部門(mén)經(jīng)理獨(dú)立個(gè)性的文化背景，美國(guó)制造業(yè)跨國(guó)公司很少采用職能式組織結(jié)構(gòu)模式國(guó)際上產(chǎn)品比較單一的企業(yè)，如采礦業(yè)、石油加工業(yè)等行業(yè)的跨國(guó)公司采用這種組織結(jié)構(gòu)形式全球地區(qū)組織結(jié)構(gòu)(Areastructure)全球地區(qū)組織結(jié)構(gòu):以地區(qū)為中心進(jìn)行劃分，先按地理區(qū)域不同劃分為_(kāi)___地區(qū)

5、，然后在各個(gè)地區(qū)根據(jù)____不同建立子公司每一個(gè)地區(qū)都有自己的總部，負(fù)責(zé)該地區(qū)子公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。各個(gè)區(qū)域的總經(jīng)理由總裁直接負(fù)責(zé)，公司總部負(fù)責(zé)全球經(jīng)營(yíng)和計(jì)劃全球地區(qū)組織結(jié)構(gòu)全球地區(qū)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)有利于各個(gè)地區(qū)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)和變化，采取靈活的營(yíng)銷(xiāo)組合策略使企業(yè)高層從繁重的日常業(yè)務(wù)中解脫，有更多的時(shí)間考慮公司____問(wèn)題缺點(diǎn)各地區(qū)都傾向于關(guān)注地區(qū)績(jī)效，忽略企業(yè)全球戰(zhàn)略地區(qū)組織結(jié)構(gòu)容易造成地區(qū)機(jī)構(gòu)重疊、管理人員增多，管理成本____全球地區(qū)組織結(jié)構(gòu)地區(qū)組織結(jié)構(gòu)適用于產(chǎn)品種類(lèi)__、生產(chǎn)技術(shù)____、____化程度高、國(guó)際業(yè)務(wù)分布廣的跨國(guó)公司企業(yè)處于全球

6、地區(qū)差別大的環(huán)境中，又注重地域擴(kuò)展和子公司獨(dú)立性，這是較好的組織模式經(jīng)營(yíng)生活用品行業(yè)（化妝品、食品行業(yè)），為了獲得更廣闊的銷(xiāo)售市場(chǎng)，一般采用這種組織形式全球產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)(Productstructure)全球產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu):先將公司____分類(lèi)，然后按照產(chǎn)品類(lèi)別____設(shè)立各個(gè)部門(mén)，每一種產(chǎn)品在以全球?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，分別計(jì)劃和控制各自產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各個(gè)產(chǎn)品部由公司總裁直接負(fù)責(zé)，每個(gè)產(chǎn)品部的總經(jīng)理負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的全部商務(wù)活動(dòng)全球產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)全球產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)各類(lèi)產(chǎn)品能在全球范圍內(nèi)進(jìn)行規(guī)劃，有利于全球范圍內(nèi)產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)以各產(chǎn)品分部為_(kāi)___中心，

7、可調(diào)動(dòng)各部積極性，提高效益，分散風(fēng)險(xiǎn)缺點(diǎn)各類(lèi)產(chǎn)品相互間存在____傾向，增加產(chǎn)品協(xié)調(diào)、聯(lián)系難度，造成資源重復(fù)和浪費(fèi)存在地域機(jī)構(gòu)重疊問(wèn)題全球產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)全球產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)是為適應(yīng)產(chǎn)品____化、____化要求設(shè)計(jì)的。當(dāng)跨國(guó)公司進(jìn)行多品種經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品系列復(fù)雜、不同產(chǎn)品需要不同生產(chǎn)技術(shù)、各品種之間的生產(chǎn)、技術(shù)差異較大且產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)密切聯(lián)系時(shí)，適合采用這種組織結(jié)構(gòu)美國(guó)塞拉尼斯公司是最早采用全球產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)的公司，現(xiàn)在，?？松梨凇づ?、道達(dá)爾等跨國(guó)石油公司都采用這種組織結(jié)構(gòu)全球客戶組織結(jié)構(gòu)(Customerstructure)全球客戶組織結(jié)構(gòu):根

8、據(jù)企業(yè)面對(duì)的不同____群劃分，用于客戶群特征有顯著____的企業(yè)企業(yè)客戶群既有普通消費(fèi)者，又有商業(yè)團(tuán)體和政府機(jī)構(gòu)，這些群體具有不同的特征，需要不同的服務(wù)全球客戶組