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《電力市場營銷論文范文-分析電力營銷目前狀況及管理對策論文》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、電力市場營銷論文范文:分析電力營銷目前狀況及管理對策論文【摘要】文章首先對電力營銷的發(fā)展目前狀況進行了分析，進而重點探討了在電力營銷工作開展受到多方因素制約的背景下，電力營銷管理策略的優(yōu)化策略，希望能夠引起各方重視。【關鍵詞】電力營銷；管理；策略在當前市場經(jīng)濟體制的發(fā)展背景之下，我國電力市場營銷工作的開展整體面對著較高的服務質(zhì)量要求。且受到現(xiàn)行政策體制的因素影響，電力市場多處于壟斷經(jīng)營狀態(tài)，但仍不可忽視其他能源市場對電能市場的影響，價格競爭仍然是當前供電營銷所面對的嚴重困境。更為關鍵的是：供電企業(yè)當前的
2、營銷工作還無法完全與實際電力需求相契合，服務質(zhì)量層次不齊，服務體系不夠健全，最終致使電力營銷工作的開展受到嚴重制約。以上目前狀況與理由的存在都要求業(yè)內(nèi)人士積極展開對電力營銷管理策略的優(yōu)化工作，具體分析如下：1提高電力營銷服務理念與服務品質(zhì)供電企業(yè)在展開電力營銷活動的過程當中，需要始終堅持以對電力市場的積極開拓為中心，對服務理念進行更新。作為電力營銷工作人員，需要通過積極宣傳電能使用優(yōu)勢、價值的方式，使客戶的用電主動性得到推動，用電科學性得到提升，并最終促使電力市場的全面開拓。同時，針對用電聚集區(qū)，還可通
3、過定期集中發(fā)放用電安全手冊、舉辦用電咨詢服務、成立專門用電服務工作小隊等方式，真正的將服務內(nèi)容與社會大眾的安全用電需求結(jié)合起來，實現(xiàn)營銷為民。在電力工業(yè)體制改革的整體背景下，通過對營銷服務理念的優(yōu)化，促使電力市場的進一步拓展，為市場開拓贏取更加廣闊的發(fā)展空間，最終優(yōu)化服務品質(zhì)。2構(gòu)建并樹立健康向上的服務形象電力營銷過程當中，健康向上的服務形象能夠為電力營銷工作的順利開展奠定較好的環(huán)境基礎。通過打造品牌形象的方式，推動供電企業(yè)綜合競爭實力的全面提升。從電力營銷管理的角度上來說，要求重點關注以下幾個方面的理
4、由：(1)推動工作作風的轉(zhuǎn)變：要求電力企業(yè)能夠主動面前社會提供承諾服務，供電業(yè)務進一步公開與透明，自覺接受社會力量的監(jiān)督。以營業(yè)窗口為載體，展現(xiàn)良好的精神風貌，使企業(yè)形象更加的健康與止面；(2)重視對供電企業(yè)的品牌宣傳：通過多包括報紙、廣播、電視、以及互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介的綜合應用，積極開展對電力商品的宣傳工作，重視對累積宣傳效應的發(fā)揮，積極推動消費者電力需求以及潛在消費者用電需求的提升。同吋，管理部門可定期組織專門的安全知識講座或者是展覽會，通過各種方式實現(xiàn)與客戶的良性溝通，推動供電企業(yè)社會影響力的發(fā)展。
5、3提高市場營銷策略的科學性水平首先，需要為電力營銷產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)可靠的保障機制，實現(xiàn)服務的優(yōu)質(zhì)定位。在現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟體制作用之下，客戶消費行為的激發(fā)以及對商品的購買除關注對商品本身性能的實現(xiàn)以外，也將商品配套服務作為了關鍵性的衡量標準之一。這一點對于電力營銷商品而言同樣如此。從這一角度上來說，需要優(yōu)化的管理策略包括以下幾個方面：(1)從電源供應角度入手，合理降低發(fā)電成本，在確保電力商品供應充足的條件下，根據(jù)區(qū)域性用電目前狀況，對電源企業(yè)上網(wǎng)電價進行合理的調(diào)整；(2)從電網(wǎng)運轉(zhuǎn)角度入手，合理制約供電損
6、耗水平，通過落實城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程的方式，降低網(wǎng)絡以及線路損耗水平。其次，需要構(gòu)建更加完善的技術(shù)支撐體系，形成更加規(guī)范的價格體系：供電企業(yè)可以在遵循一般原則的基礎之上，采取靈活辦法，根據(jù)不同類型的客戶資源采取差異性、階梯型的價格運轉(zhuǎn)體系。通過不同的電價優(yōu)惠措施，使各等級用戶的用電積極性得到激發(fā)。同時，在電價決策環(huán)節(jié)中引入電價聽證工作制度，促使電價決策的制定與執(zhí)行能夠受到多方條件的制約，確保其科學性水平與合理性水平。最后，需要強化供電營銷管理工作的主動性：即對于供電企業(yè)而言，需要結(jié)合區(qū)域性經(jīng)濟發(fā)展水平以及未
7、來發(fā)展趨勢，制定可靠的電力增長策略并加以執(zhí)行。在此基礎之上，需要重視對供電營銷管理工作針對性優(yōu)勢的體現(xiàn)。在對供電企業(yè)所處市場進行細分的基礎之上，將不同的供電營銷管理策略與不同的用電客戶對應起來，體現(xiàn)供電營銷管理工作的針對性、重點性特色。4結(jié)束語從企業(yè)自身發(fā)展，從行業(yè)發(fā)展的角度上來說，供電企業(yè)都需要通過加強管理的方式探索與自身發(fā)展相適應的營銷策略，推動經(jīng)濟增長點的提升與優(yōu)化。文章分別從提高電力營銷服務理念與服務品質(zhì)、構(gòu)建并樹立健康向上的服務形象、提高市場營銷策略的科學性水平這三個方面入手，研究電力營銷中的
8、有效管理策略與策略，望能夠進一步推動電力營銷工作質(zhì)量的發(fā)展與提升。參考文獻：[1]張俊湖，張文成，郭文軍等?開拓電力市場中電力營銷的主要理由及策略[J]?電力需求側(cè)管理,2007,9(3)：70-71.[2]馬立芝.淺議信息網(wǎng)絡環(huán)境下電力營銷信息系統(tǒng)內(nèi)部制約[J]?制造業(yè)自動化，2011,33(1)：193-195.[3]張金榮，李娜，田廓等.構(gòu)建與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應的電力營銷目標[J]?水電能源科學，2012,30(3)：194-197.
