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1、201x年績效考核思路一、考核原則合理授權，分級考核；突出重點，兼顧其他；量化為主，評議為輔。二、公司級關鍵績效指標（KPI）產銷量（T）利潤（萬元）資金周轉（次）交期退貨能耗安全顧客滿意環(huán)境管理廠區(qū)內重大人身安全事故、交通事故、火災事故（次）輕傷事故（次）顧客滿意度客訴固廢回收處理煙塵及污水排放廠界噪聲投訴及媒體曝光三、部門級關鍵績效指標（KPI）銷量經銷加工比退貨率資金顧客滿意市場規(guī)劃和開拓安全回款率周轉速度（次）顧客滿意度客訴市場規(guī)劃和分析省外市場增長率重大人身安全事故、交通事故（次）輕傷事故（次）營銷部：三、
2、部門級關鍵績效指標（KPI）銷量經銷加工比退貨率客訴對賬票實一致資金回款率延期發(fā)貨利息應收款利息承兌匯票利息營銷業(yè)務員：三、部門級關鍵績效指標（KPI）產量交期成材率（綜合）物耗能耗在制品周轉（成品）設備管理延期交貨退貨率生產管理部：安全環(huán)境管理廠區(qū)內重大人身安全事故、交通事故、火災事故（次）輕傷事故（次）固廢回收處理煙塵及污水排放廠界噪聲投訴及媒體曝光三、部門級關鍵績效指標（KPI）產量交期成材率（明細）物耗能耗在制品周轉（成品）設備管理延期交貨分選與配料（增值率）退貨率制造部：安全環(huán)境管理廠區(qū)內重大人身安全事故、
3、交通事故、火災事故（次）輕傷事故（次）固廢回收處理煙塵及污水排放廠界噪聲投訴及媒體曝光三、部門級關鍵績效指標（KPI）自制設備預決算自制設備交付率自制設備合格率備品配件管理用電管理服務及時性服務質量裝備分析與改進設備工程部：安全廠區(qū)內重大人身安全事故、交通事故、火災事故（次）輕傷事故（次）三、部門級關鍵績效指標（KPI）配方模具技術標準、工藝文件新產品開發(fā)技術成果（項目、專利等）材料分析工藝研究、分析與改進技術研發(fā)部：安全廠區(qū)內重大人身安全事故、交通事故、火災事故（次）輕傷事故（次）三、部門級關鍵績效指標（KPI）安
4、全、5S管理能源管理工傷管理環(huán)境、職業(yè)健康管理體系安全、節(jié)能、環(huán)保管理部：實施方案（制度）、定期檢查、定期匯總分析安全環(huán)境管理廠區(qū)內重大人身安全事故、交通事故、火災事故（次）輕傷事故（次）固廢回收處理煙塵及污水排放廠界噪聲投訴及媒體曝光三、部門級關鍵績效指標（KPI）材料檢驗產品質量客訴處理化驗室管理計量器具管理質量管理體系品質管理部：實施方案（制度）、定期檢查、定期匯總分析安全廠區(qū)內重大人身安全事故、交通事故、火災事故（次）輕傷事故（次）三、部門級關鍵績效指標（KPI）培訓管理薪酬福利管理績效管理勞動合同管理考勤管
5、理勞保用品發(fā)放管理招聘及人事檔案管理人力資源部：安全廠區(qū)內重大人身安全事故、交通事故、火災事故（次）輕傷事故（次）三、部門級關鍵績效指標（KPI）支出審核績效核算資產核算會計報表財務分析稅務申報信息化管理財務部：安全廠區(qū)內重大人身安全事故、交通事故、火災事故（次）輕傷事故（次）三、部門級關鍵績效指標（KPI）車輛管理食堂管理宿舍管理清衛(wèi)管理（綠化）辦公設施、后勤資產管理行政部：安全廠區(qū)內重大人身安全事故、交通事故、火災事故（次）輕傷事故（次）三、部門級關鍵績效指標（KPI）企業(yè)文化會務接待外部接洽（項目、證照、政企關
6、系等）廠刊檔案管理圖書管理制度、文件、法務管理總經辦：安全廠區(qū)內重大人身安全事故、交通事故、火災事故（次）輕傷事故（次）
