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《某公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、.....論文題目:XX公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究第1頁(yè)I摘要本論文以關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，結(jié)合XX公司及所處市場(chǎng)實(shí)際狀況，在分析了行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、公司現(xiàn)狀后，對(duì)公司所處市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行SWOT分析，找出主要的外部機(jī)會(huì)與威脅，并分析公司內(nèi)部資源的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。根據(jù)分析結(jié)果，尋找公司建立局部?jī)?yōu)勢(shì)的突破口，得出XX公司應(yīng)該選擇增長(zhǎng)型市場(chǎng)戰(zhàn)略，并提出如下實(shí)施建議:學(xué)習(xí)參考.....1.充分了解市場(chǎng)需求，分析客戶關(guān)注的利益所在，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，提高客戶的滿意度，從而建立與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系。2.對(duì)公司內(nèi)部資源進(jìn)行整合。3.建立營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟，廣泛尋求外部合作。通過(guò)以上方法，
2、可建立XX公司在產(chǎn)品、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)充分利用各種外部資源，增強(qiáng)公司的整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)合品牌管理混合型渠道第2頁(yè)IIABSTRACTThisarticleisbasedonthetheoryofrelationship.FirstanalyzeactualmarketsituationofXXcompanyandtheactualityofcardprintingequipmentindustryoffinancial.ThenuseSWOTmodeltoanalyzeitsmarket學(xué)習(xí)參考.....environment.Fr
3、omtheanalysiswecangettheconclusionthatXXcompanyshouldchoosegrowthmarketstrategy.Andformulatefollowingsuggestion:1.Realizethemarketdemands，improvetheintenalmanagementstoprovidebetterservieetothecustomer，thenimprovethecustomers’satisfaction，andbuilduplongpartnerrelationshipswithitscustomer
4、s.2.Integratetheintenalresources，buildupitscorporationbrand.3.Lookingforexternalpartners’supports.Throughabovemethods，XXcompanycouldutilizeallresourcessufficiently，buildupitsadvantageanddevelopitswholecompetency.KeyWords:MarketingStrategy,Marketing學(xué)習(xí)參考.....Cooperation,RelationshipMarketi
5、ng,BrandManagement,MixedMarketing第3頁(yè)1.XX公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀1.1XX公司背景簡(jiǎn)介學(xué)習(xí)參考.....XX公司性質(zhì)為民營(yíng)企業(yè)，成立于2001年，公司主要面向金融行業(yè)客戶提供金融系統(tǒng)設(shè)備及服務(wù)。其中包含銀行卡發(fā)卡系統(tǒng)、金融POS系統(tǒng)、電話銀行理財(cái)系統(tǒng)、IC卡讀寫(xiě)設(shè)備及應(yīng)用軟件系統(tǒng)、現(xiàn)金處理設(shè)備、支付系統(tǒng)解決方案等。公司成立初期以向金融行業(yè)客戶提供設(shè)備維護(hù)、制卡業(yè)務(wù)的耗材銷(xiāo)售為主，經(jīng)過(guò)若干年的努力經(jīng)營(yíng)，公司實(shí)力不斷增強(qiáng)，并形成了以銷(xiāo)售及維護(hù)銀行卡發(fā)卡設(shè)備為主營(yíng)的銷(xiāo)售型公司。經(jīng)銷(xiāo)及代理的發(fā)卡設(shè)備品牌有意大利LOGIKA、意大利MATICA、意
6、大利CIM、美國(guó)DATACARD、美國(guó)NBS等。2006年，公司獲得意大利CIM品牌發(fā)卡設(shè)備的中國(guó)區(qū)總代理權(quán)，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)也轉(zhuǎn)移到圍繞金融行業(yè)客戶為中心進(jìn)行CIM發(fā)卡設(shè)備的銷(xiāo)售及服務(wù)。1.2XX公司營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀XX公司目前的營(yíng)銷(xiāo)工作以直銷(xiāo)為主，部分市場(chǎng)通過(guò)發(fā)展的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行。直銷(xiāo)方式所針對(duì)的主要客戶群為各銀行總行，四大直轄市銀行，省級(jí)銀行，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的地市行。經(jīng)銷(xiāo)商所針對(duì)的主要客戶群基本為其所在的地區(qū)的銀行用戶和其它行業(yè)用戶。XX公司目前的直接銷(xiāo)售方式，開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程大致可分為四步:定位客戶--客戶溝通--拜訪客戶—商務(wù)談判。1.3XX公司目前主要存在的問(wèn)題1.3.1與
7、客戶關(guān)系不夠完善首先，沒(méi)有建立學(xué)習(xí)參考.....起完善的客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)，對(duì)客戶的了解不夠深入，和客戶的聯(lián)系也不夠緊密。其次，對(duì)公司老客戶關(guān)系管理不夠完善，同樣局限在得知客戶有采購(gòu)計(jì)劃時(shí)才去和客戶接觸，和客戶頻頻接觸，然后再積極參與設(shè)備投標(biāo)這一層面，而簽約后對(duì)客戶的聯(lián)系和溝通卻很少。第4頁(yè)1.3.2與產(chǎn)品供應(yīng)商合作深度不夠?qū)W習(xí)參考.....供應(yīng)商是企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)，沒(méi)有供應(yīng)商的支持可以說(shuō)一切工作都難以開(kāi)展，供應(yīng)商是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中最重要的資源之一。目前XX公司與的產(chǎn)品供應(yīng)商--CIM公司的合作力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。首先，CIM公司對(duì)XX公司的技
