資源描述：
《光大銀行HHL支行個人理財產(chǎn)品營銷策略研究.pdf》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、光大銀行HHL支行個人理財產(chǎn)品營銷策略研究摘要摘要隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人們的收入水平不斷提高，其投資需求和理財觀念也日趨增強(qiáng)，個人理財產(chǎn)品以其種類較多、收益較高等特征受到了眾多投資者的追捧。但同時，隨著金融體制的改革速度的加快，花旗、匯豐等大量外資銀行的涌入，地方性小型銀行的崛起，國內(nèi)銀行業(yè)市場的競爭愈演愈烈。在當(dāng)前這個銀行之間理財業(yè)務(wù)競爭日益激烈的經(jīng)濟(jì)大背景下，為了光大銀行的生存和發(fā)展，同時也為了提高光大銀行的整體競爭實力，如何制定一套符合市場規(guī)律并且科學(xué)的營銷組合策略以及對現(xiàn)有營銷策略的優(yōu)化研究具有重要意義。本文以光大銀行HHL支行個人理財產(chǎn)品為研究對象，著重
2、研究光大銀行HHL支行個人理財產(chǎn)品在營銷策略的現(xiàn)狀及存在的問題，然后提出了一系列可行的策略。本文的主要內(nèi)容和框架安排如下：除緒論外,第二章,對中國光大銀行個人理財產(chǎn)品進(jìn)行了概述，大致介紹了光大銀行、光大銀行鄭州分行以及HHL支行的情況，光大銀行個人理財?shù)陌l(fā)展歷程、產(chǎn)品種類、購買流程、以及個人理財業(yè)務(wù)在光大銀行發(fā)展中所起到的作用；第三章,首先利用PEST分析工具對光大銀行的宏觀環(huán)境進(jìn)行了分析，然后利用波特五力模型分析法對競爭環(huán)境進(jìn)行了分析；第四章,借助調(diào)查問卷對光大銀行HHL支行的個人理財產(chǎn)品潛在客戶的市場需求度和現(xiàn)有客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查，利用SPSS軟件對結(jié)果進(jìn)行
3、分析，加之與光大銀行HHL支行理財經(jīng)理的訪談，結(jié)合筆者實際工作經(jīng)驗，找出存在的問題和原因；第五章,利用4P理論工具對上述發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全方位的分析，對光大銀行HHL個人理財產(chǎn)品提出營銷策略。通過產(chǎn)品方面、定價策略方面、營銷渠道方面、客戶方面、服務(wù)方面、理財人員方面提出詳細(xì)的策略，以求提高光大銀行HHL支行個人理財產(chǎn)品的銷售量，整體提高銀行綜合競爭力；最后，對全文進(jìn)行總結(jié)，指出其結(jié)論與下一步需要努力的方向。本文的研究結(jié)論有助于光大銀行HHL支行的決策層制定出精準(zhǔn)的個人理財產(chǎn)品營銷策略，從而使光大銀行HHL支行能夠更好的適應(yīng)激烈的銀行業(yè)競爭市場。同時，這種研究也會對國
4、內(nèi)其他商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)提供指導(dǎo)和借鑒。關(guān)鍵詞：光大銀行；個人理財產(chǎn)品；營銷策略I光大銀行HHL支行個人理財產(chǎn)品營銷策略研究AbstractAbstractWiththerapiddevelopmentofeconomyandpeople'sincomelevelenhancesunceasingly,thedemandforinvestmentandfinancialmanagementconceptisenhanced,individualwealthmanagementproducts,withitssortismore,yieldshigherchara
5、cteristicsbymanyinvestorssoughtafter.Butatthesametime,alongwithspeedupreformofthefinancialsystem,suchascitigroup,HSBCaninfluxofforeignBanks,theriseoflocalsmallbank,domesticbankingmarketcompetitionintensified.Therefore,inthecurrenteconomicbackdrop,tothesurvivalanddevelopmentofEverbrigh
6、tbank,atthesametimeinordertoimprovethewholecompetitionstrengthoftheEverbrightbank,theEverbrightbankpersonalfinanceproductmarketingstrategyisverynecessary.Firstofall,ChinaEverbrightbankpersonalfinanceproductweresummarizedandtheanalysisoftheexternalenvironment.OutlinestheEverbrightbank,
7、Everbrightbank,zhengzhoubranch,aswellasHHLbranchofEverbrightbankpersonalfinancedevelopment,productvariety,thebuyingprocess,aswellasthepersonalfinancebusinessoftheroleinthedevelopmentofEverbrightbank.UsingPESTanalysistoolstothemacroenvironmentofEverbrightbankisanalyzed,andthenanalysest
8、hecom
