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《民企品牌建設(shè)的尷尬和出路.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、民企品牌建設(shè)的尷尬和出路 風(fēng)雨三十年,曲折品牌路!在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,品牌建設(shè)打造的重要性被越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)和洞察。主要原因是:經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變,現(xiàn)在是品牌淘汰雜牌,品牌必將主導(dǎo)商場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)必將加??;一些企業(yè)通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)積累,具備一定的經(jīng)營(yíng)實(shí)力后終于明白打造企業(yè)自己的品牌是企業(yè)的必由之路。畢竟整個(gè)中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在風(fēng)風(fēng)雨雨中度過(guò)了30年,在這30年的風(fēng)風(fēng)雨雨中必將影響出一大批的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者,他們的品牌的認(rèn)知和理解必然更加深刻和現(xiàn)實(shí);因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中一些知名品牌無(wú)不時(shí)刻展示其魅力和影響,而他們的魅力和影響無(wú)不成為一些企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的吸引和迷戀; 在這樣的硬
2、件和軟件環(huán)境,中國(guó)的品牌建設(shè)可以說(shuō)方興未艾,任重道遠(yuǎn)?! 「母镩_(kāi)放30年,在30年坎坷曲折的中國(guó)企業(yè)的奮斗、發(fā)展歷程中,關(guān)于品牌建設(shè)上演了一幕又一幕的悲喜劇。有娃哈哈,海爾、格力、康師傅等等一些不僅成功,而且能夠持續(xù)發(fā)展進(jìn)步的知名品牌,也有許許多多的半途夭折的大品牌:春都,愛(ài)多、秦池。成功的品牌各個(gè)相似,無(wú)不是形象,標(biāo)示、定位、宣傳、概念等等的科學(xué)合理,失敗的品牌各個(gè)不同,企業(yè)管理、文化、形象、產(chǎn)品等等一切。但是,通過(guò)本人的多方面研究,結(jié)合國(guó)內(nèi)商業(yè)環(huán)境的諸多要素,我發(fā)現(xiàn)所有的中國(guó)品牌其成功失敗和歐美國(guó)家的品牌存在巨大的不同。國(guó)外品牌成功失敗的原因可能包括關(guān)于品牌策劃、管理
3、和運(yùn)作的方方面面導(dǎo)致的市場(chǎng)問(wèn)題,但是在中國(guó),我們所有的品牌成功和失敗的原因就是兩點(diǎn);一、就是缺乏品牌經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和能力;二、就是缺乏支持品牌建設(shè)的文化和內(nèi)涵?! ?duì)品牌的認(rèn)知和理解 這里我們先討論一下到底什么是品牌?隨著中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,一些先進(jìn)科學(xué)的理念無(wú)不在影響著我們的生活和工作。以前人們提到品牌的時(shí)候一般就只要商品標(biāo)牌,但是現(xiàn)在關(guān)于品牌的概念卻有著非常豐富的延伸。例如:企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌、區(qū)域品牌、渠道品牌、雇用品牌、個(gè)人品牌、職業(yè)品牌。在每個(gè)大品牌下面還會(huì)衍生很多小品牌。而每個(gè)品牌可能根據(jù)其發(fā)展情況又可以定位成:階段性發(fā)展品牌、戰(zhàn)略性品牌、區(qū)域
4、行品牌、社會(huì)性品牌等等。我們從已經(jīng)形成的品牌的特征我們看到,所有的成功品牌,不管是那種屬性,但是都一定具有如下特征: 已經(jīng)烙印化的標(biāo)志和形象:例如我三歲的女兒一看到黃色的M,就知道是麥當(dāng)勞,就嚷著要吃漢堡。對(duì)于一個(gè)成功品牌來(lái)講,他的什么標(biāo)志和形象已經(jīng)不重要了,最關(guān)鍵的是他具有烙印印記的能力和影響; 品牌一定是一種口碑。這句話剛好應(yīng)驗(yàn)了許多銷售人員經(jīng)驗(yàn)寒暄的一句話:金杯銀杯不如老板姓的口碑。因?yàn)榻鸨y杯僅僅只是一種形式,而口碑來(lái)自公眾內(nèi)心的感動(dòng)和感恩。任何東西要形成口碑,她的首要前提是它為公眾做了什么,憑什么讓顧客感動(dòng)和感恩。任何人都知道,公眾和顧客一定不會(huì)僅僅就因?yàn)槟?/p>
5、的包裝漂亮,而名不副實(shí)而感動(dòng)和感恩。當(dāng)年的愛(ài)多VCD他的廣告語(yǔ)多激動(dòng)人心:沒(méi)有最好,只有更好!當(dāng)年的央視標(biāo)王秦池古酒他的廣告多氣派。但是對(duì)已一個(gè)坑人的騙子和一個(gè)弄虛作假的家伙能形成口碑嗎!只能是臭名昭著。此說(shuō)明一點(diǎn):任何品牌能否形成不在于你的廣告和形象如何如何,僅僅在于你的存在到底為社會(huì)、公眾和顧客做了什么好事!只有好事才能形成口碑的。壞事當(dāng)然也可以臭名昭著。由此可見(jiàn),對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)是否具有承載某種社會(huì)責(zé)任的能力,是否具有某種社會(huì)美德是非常關(guān)鍵的。那么形成口碑要素有哪些呢: 產(chǎn)品質(zhì)量,劣質(zhì)產(chǎn)品,精美包裝本身就是欺詐。所以這里我想說(shuō):不是所有產(chǎn)品都有資格成為品牌的;
6、 服務(wù)質(zhì)量;實(shí)際服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量我個(gè)人理解屬于本質(zhì)一體的東西,有個(gè)產(chǎn)品需要服務(wù) 滿足和適應(yīng)社會(huì)需求的價(jià)值,也就是說(shuō)品牌一定具有其非常切實(shí)的社會(huì)價(jià)值和意義。第1頁(yè)第2頁(yè)第3頁(yè)第4頁(yè)