實(shí)驗(yàn)室管理手冊.doc

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1、實(shí)驗(yàn)室管理手冊1.實(shí)驗(yàn)室簡介本公司實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建于2007年，隸屬于質(zhì)檢科，為滿足各類產(chǎn)品的開發(fā)及生產(chǎn)中各項(xiàng)測試需求而設(shè)立。實(shí)驗(yàn)室具有一定的檢測能力，擁有國際、國內(nèi)較為先進(jìn)的檢測設(shè)備和高精度的量檢具，還配備了高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的實(shí)驗(yàn)室人員。實(shí)驗(yàn)室開設(shè)了拉、壓力試驗(yàn)、高低溫實(shí)驗(yàn)等檢測項(xiàng)目。為增強(qiáng)我公司的檢測能力，公司正準(zhǔn)備購買一些國際、國內(nèi)先進(jìn)的檢測設(shè)備。憑借實(shí)驗(yàn)室精良的設(shè)備和ISO/TS16949管理體系以及實(shí)驗(yàn)室全體人員的共同努力，我們正在一步一步地向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。2.實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針、大綱方針：提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，為各項(xiàng)測試提

2、供及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的試驗(yàn)數(shù)據(jù)。大綱：實(shí)驗(yàn)條件先進(jìn)化，操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化，管理制度規(guī)范化。技術(shù)部部長3.實(shí)驗(yàn)室組織機(jī)構(gòu)圖：實(shí)驗(yàn)室質(zhì)檢部部長實(shí)驗(yàn)流程圖：設(shè)備問題討論分析校準(zhǔn)設(shè)備方法問題懷疑確定方法和設(shè)備討論分析核對方法討論分析討論分析設(shè)備出故障檢修副樣保存重新試驗(yàn)出具報(bào)告初步校審原始記錄試驗(yàn)取樣制樣討論分析主管審核5.實(shí)驗(yàn)室人員崗位職責(zé)5.1實(shí)驗(yàn)室主管5.1.1熟悉國際、國內(nèi)頒布的有關(guān)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量等方面的政策和法令、法規(guī)。5.1.2負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室人員素質(zhì)需求策劃、試驗(yàn)設(shè)備儀器配置。5.1.3熟悉各項(xiàng)試驗(yàn)環(huán)境條件，掌握實(shí)驗(yàn)室儀器工作狀況

3、，制訂并監(jiān)督執(zhí)行各類儀器設(shè)備的操作、維護(hù)、保養(yǎng)。5.1.4簽發(fā)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)測試規(guī)程、操作規(guī)程等內(nèi)部文件。5.1.5負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室人員安全和勞動保護(hù)。5.1.6批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)報(bào)告以及向上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行狀況。5.2實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)人員5.2.1嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的有關(guān)質(zhì)量、計(jì)量方面的政策和法令、法規(guī)。5.2.2嚴(yán)格按各項(xiàng)試驗(yàn)規(guī)程和試驗(yàn)設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行試驗(yàn)，確保試驗(yàn)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。5.2.3負(fù)責(zé)提出人員配置，儀器、環(huán)境條件改善和安全方面的建議。5.2.4待測試件和測試完成件應(yīng)定置擺放，進(jìn)行編號標(biāo)識管理。5.2.5嚴(yán)格、認(rèn)真作好各項(xiàng)測試記錄

4、，并妥善保存。5.2.6超過保存期限的測試件定期清理、合理處理，確保實(shí)驗(yàn)室5S工作要求。6.實(shí)驗(yàn)室人員資格要求6.1實(shí)驗(yàn)室主管6.1.1達(dá)到相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷和文化程度。6.1.2掌握有關(guān)的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量等方面的政策和法令、法規(guī)。6.1.3了解實(shí)驗(yàn)室基本知識和有關(guān)技術(shù)知識與理論。6.1.4熟悉管理，尤其是實(shí)驗(yàn)室管理的基本理論及技能，有解決有關(guān)問題的能力。6.1.5了解企業(yè)的基本狀況及對實(shí)驗(yàn)室的要求。6.1.6不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新法規(guī)。6.2試驗(yàn)人員6.2.1達(dá)到中等以上文化程度。6.2.2經(jīng)過崗位培訓(xùn)，考核取得所從事項(xiàng)目

5、的上崗證。6.2.3熟悉有關(guān)試驗(yàn)和計(jì)量法令、法規(guī)。6.2.4掌握有關(guān)基礎(chǔ)知識及所從事專業(yè)的基本理論、技術(shù)規(guī)范、操作技能及新技術(shù)。7.實(shí)驗(yàn)室人員培訓(xùn)7.1新職員的培訓(xùn)7.1.1理論培訓(xùn):新職員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室后必須全面學(xué)習(xí)操作規(guī)程，并對有關(guān)的實(shí)驗(yàn)理論進(jìn)行學(xué)習(xí)。7.1.2操作培訓(xùn):指定一個(gè)實(shí)驗(yàn)技術(shù)員對新職員的操作進(jìn)行指導(dǎo)，并定期進(jìn)行考核，直到達(dá)到獨(dú)立上崗操作的要求。7.1.3資格培訓(xùn):當(dāng)新職員能進(jìn)行獨(dú)立實(shí)驗(yàn)以后，向辦公室提出申請，將其送有關(guān)部門培訓(xùn)合格，并授資格證書。7.2新測試程序的培訓(xùn)：組織所有實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員對新測試程序進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)

6、根據(jù)新測試程序進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，各自記錄其中經(jīng)驗(yàn)，定期對其進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。7.3新設(shè)備操作培訓(xùn)7.3.1由辦公室派人到有關(guān)單位進(jìn)行培訓(xùn)，并獲取有關(guān)設(shè)備操作證。7.3.2熟悉操作的人員對實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)并考核，直至所有實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員能對該設(shè)備進(jìn)行操作。7.4產(chǎn)品試驗(yàn)是對質(zhì)量結(jié)果有重要影響的崗位，必須事先安排適當(dāng)頂崗人員培訓(xùn)，以防人員缺勤時(shí)不致影響繼續(xù)試驗(yàn)。7.5實(shí)驗(yàn)室人員的培訓(xùn)和素質(zhì)狀況記錄必須在人事部門歸檔，一旦顧客需要應(yīng)能提供以至證明。8.試驗(yàn)設(shè)備檢定或校準(zhǔn)8.1依據(jù)試驗(yàn)設(shè)備使用頻次、制造商建議和運(yùn)行狀況以及國家檢定規(guī)程的要求，實(shí)驗(yàn)

7、室制定校準(zhǔn)周期并組織校準(zhǔn)。8.2對尚無國際/國家標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)可追溯的非標(biāo)測試設(shè)備，可由實(shí)驗(yàn)室制定相應(yīng)校準(zhǔn)規(guī)程。校準(zhǔn)規(guī)程須包括適應(yīng)范圍、使用設(shè)備、追溯標(biāo)準(zhǔn)、校準(zhǔn)周期、校準(zhǔn)方法、驗(yàn)收準(zhǔn)則一及發(fā)現(xiàn)問題采取措施等。校準(zhǔn)規(guī)程必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。顧客要求時(shí)，應(yīng)經(jīng)顧客批準(zhǔn)。8.3本公司所有測試設(shè)備均定期委托國家計(jì)量局授權(quán)的檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行校準(zhǔn)，該檢定機(jī)構(gòu)授權(quán)校準(zhǔn)范圍需包括該類測試設(shè)備的校準(zhǔn)。如該設(shè)備無有資格的檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行校準(zhǔn)，可以委托設(shè)備原制造商實(shí)施。8.4測試設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識應(yīng)合理使用。禁止使用未經(jīng)標(biāo)識的測試設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)校準(zhǔn)數(shù)據(jù)遺失或標(biāo)識破

8、壞時(shí)，應(yīng)立即停止使用該臺測試設(shè)備，并由實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)組織重新校準(zhǔn)及標(biāo)識。8.5建立每臺測試設(shè)備的檔案，包括校準(zhǔn)記錄、檢定證書、校準(zhǔn)規(guī)程等。9.測試標(biāo)準(zhǔn)和流程9..1各項(xiàng)試驗(yàn)原則上按顧客提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試，如果顧客沒有提供標(biāo)準(zhǔn)，則按最新發(fā)布的國際、地區(qū)或國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。只有在經(jīng)顧客