[精選]4消費(fèi)行為與廣告心理ppt檔案14.pptx

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1、InformationProcessingByMei-ChiungChi訊息處理什麼是感覺？知覺？訊息處理？訊息處理的過程訊息處理的意義感覺與知覺感覺(Sensation)是指感官接受器對刺激的立即反應(yīng)，是一種生理活動的歷程。知覺(Perception)是刺激被選擇、組織、與詮釋的過程，是一種心理活動的過程。外界刺激感官接觸注意瞭解反應(yīng)知覺感覺意義InformationProcessing指刺激的接收、詮釋、儲存，並自記憶中汲取的過程。InformationProcessingModel:接觸—五官接近到刺激的機(jī)會注意—對到來刺激的分配處理能力了解—對刺激的解釋接

2、受—刺激的說服力保留—對刺激的解釋與說服，轉(zhuǎn)化為長期的記憶資訊處理的階段刺激接觸保留接受瞭解注意記憶接觸階段感官系統(tǒng)及其對消費(fèi)者的影響視覺嗅覺聽覺觸覺味覺接觸階段感覺覺閾絕對覺閾(AbsoluteThreshold)—引起感覺化必需的最低刺激量終極覺閾(TerminalThreshold)—施以再強(qiáng)刺激亦無法引起感覺化作用的門檻差異覺閾(DifferenceThreshold)—使個體覺察刺激強(qiáng)度有異的最小刺激量絕對覺閾潛意識說服(SubliminalPersuasion)置入式行銷(PlacementMarketing)差異覺閾比較兩種刺激時，第一種刺激稱為標(biāo)準(zhǔn)

3、刺激(StandardStimulus)，第二種刺激稱為比較刺激(ComparativeStimulus)。差異覺閾的大小與標(biāo)準(zhǔn)刺激間呈定比關(guān)係，稱為韋氏定律(Weber’sLaw)。標(biāo)準(zhǔn)刺激很輕時，與比較刺激間的些微差異，亦可辨別。反之，標(biāo)準(zhǔn)刺激重時，兩刺激間的差異需大，才得以辨認(rèn)。韋氏定律I代表差異覺閾(刺激強(qiáng)度的最小改變量)I代表標(biāo)準(zhǔn)刺激的強(qiáng)度(改變發(fā)生時的刺激強(qiáng)度)K代表一常數(shù)?II=K韋氏定律的應(yīng)用Ex.1oz的重量在增加到10oz時，消費(fèi)者始覺重量有異，因此一包重量50oz的洗衣粉，在增減多少份量時，消費(fèi)者會發(fā)現(xiàn)重量有變化?K=110=0.150X0.

4、1=5(oz)韋氏定律**注意在標(biāo)準(zhǔn)刺激強(qiáng)度適中時適用，若標(biāo)準(zhǔn)刺激甚強(qiáng)或甚弱，所得結(jié)果即不正確。不同的刺激各有不同的比率，亦即K值有所變化。注意階段廣告時間=廁所時間?廣告關(guān)注度低選擇性的注意影響注意的因素:個人--消費(fèi)者本身的特性刺激--刺激物本身的特性影響注意的個人因素需求/動機(jī)知覺敏銳與知覺防衛(wèi)態(tài)度適應(yīng)力持續(xù)時間影響注意的刺激因素尺寸位置色彩強(qiáng)度對比留白方向動態(tài)新奇引人的代言者警示性刺激瞭解階段Categorization刺激的歸類運(yùn)用儲存於記憶中的概念來分類刺激。這些概念與消費(fèi)者的特殊情感及態(tài)度有關(guān)Elaboration刺激的推敲新資訊與記憶中既存知識之間

5、的整合程度。心像(Imagery)瞭解階段刺激的組成相近性(Proximity)相似性(Similarity)封閉性(Closure)簡化(Simplicity)焦點(diǎn)與背景(Figure/Ground)影響瞭解度的因素個人因素動機(jī)態(tài)度知識與學(xué)習(xí)先前預(yù)期或參考範(fàn)圍刺激因素尺寸色彩包裝品名語詞順序環(huán)境接受階段認(rèn)知反應(yīng)中央大道Vs.邊緣小徑情感反應(yīng)正向的溫馨的Vs.負(fù)向的左腦右腦?!分析研判思考組織機(jī)能見山是山見水是水理性感性創(chuàng)意情緒直覺好惡個性見山非山見水非水保留階段-----大腦結(jié)構(gòu)保留階段-----記憶結(jié)構(gòu)感官記憶短期記憶長期記憶遺忘箱訊息維持性練習(xí)推敲性練習(xí)訊息

6、處理的意義具特殊性的廣告有助記憶訊息呈現(xiàn)的順序會影響記憶訊息設(shè)計應(yīng)盡可能刺激消費(fèi)者立即練習(xí)訊息量應(yīng)考量消費(fèi)者的處理時間訊息的製碼宜適合消費(fèi)者資訊處理的形式設(shè)計線索以刺激回憶設(shè)計“有意義”的資訊9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。八月-21八月-21Tuesday,August03,202110、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。05:22:4505:22:4505:228/3/20215:22:45AM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。。八月-2105:22:4505:22Aug-2103-Aug-2112、故人江海別，幾度隔山川。。05:22:4505:22:4505:22Tue

7、sday,August03,202113、乍見翻疑夢，相悲各問年。。八月-21八月-2105:22:4505:22:45August03,202114、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。。03八月20215:22:45上午05:22:45八月-2115、比不了得就不比，得不到的就不要。。。八月215:22上午八月-2105:22August03,202116、行動出成果，工作出財富。。2021/8/35:22:4505:22:4503August202117、做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。。5:22:45上午5:22上午05:22:45八

8、月-219