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《電力企業(yè)營銷管理與策略》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、電力企業(yè)營銷管理與策略摘要:隨著我國市場改革步伐的加快,市場在資源配置中的基礎(chǔ)地位越來越深入我國經(jīng)濟(jì)活動的各個方面。市場是開放的市場,開放意味著競爭。電力企業(yè)要想在競爭的洪流當(dāng)中脫穎而出,取得市場優(yōu)先地位,必須在企業(yè)營銷管理與策略上下功夫,從而更好的創(chuàng)造新增長點。關(guān)鍵詞:電力企業(yè);營銷管理;策略電力企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)與能源行業(yè),自身發(fā)展的好壞,關(guān)系民生和國家能源發(fā)展質(zhì)量好壞。作為企業(yè)管理的核心,企業(yè)營銷是企業(yè)重要的增長方式。電力企業(yè)必須從營銷管理上花大力氣,以市場為導(dǎo)向,走市場運作模式,遵守法律規(guī)范,以創(chuàng)新為抓手,從而使自身能夠在洶涌的競爭當(dāng)中處于不敗之地。
2、一淺談電力企業(yè)營銷管理電力營銷簡言之就是電力企業(yè)與用戶形成供求關(guān)系,向用戶提供的一系列滿意、舒心的服務(wù),以客戶需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、快捷、安全的電力商品的活動。電力營銷的目標(biāo)為:快速反應(yīng)用戶需求變化,隨時滿足客戶用電需要,建立企業(yè)與客戶的良好業(yè)務(wù)往來,提升自身企業(yè)形象,擁有市場較大占有率等。電力營銷的好壞關(guān)系著企業(yè)的生死存亡,決定著企業(yè)未來走向,注重營銷質(zhì)量是企業(yè)在市場競爭中鶴立雞群的必然選擇。電力營銷應(yīng)該緊緊抓住法制為準(zhǔn)繩,市場為導(dǎo)向,營銷為手段,現(xiàn)代化為目標(biāo)的四個工作理念,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營發(fā)展方式,以管理轉(zhuǎn)向服務(wù),從限電拉電到開放用電,從銷售者轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者
3、,從保守的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極迎接挑戰(zhàn)。二電力企業(yè)營銷管理的不足(一)思想觀念落后otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMa
4、rch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand電力企業(yè)因其重要地位受到國家政策的調(diào)整,譬如規(guī)定最高限價,缺乏自由調(diào)整的空間,造成電力企業(yè)自身伸縮范圍有限,無法應(yīng)對撲朔迷離的市場帶來的挑戰(zhàn)。因此,只有放開宏觀調(diào)控
5、,真正的做到尊重市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,從銷售者向消費者的轉(zhuǎn)變,建立市場營銷管理運行機(jī)制,才能壯大企業(yè)自身。(二)營銷手段限制由于電力企業(yè)自身的固步自封,坐吃老本,時段失效,無法把握市場走向,造成了對電力市場供求、用電潛力把握的缺失,電力市場依然原地踏步,無法與用戶進(jìn)行實時的交流和設(shè)備的改善。(三)電力營銷落后用戶需要電力企業(yè)缺乏有效的服務(wù)體系,缺乏對用電大戶的分析研究,從而制約著電力市場前進(jìn)道路,影響著電力促銷,瓶頸的存在,形成了需求與結(jié)構(gòu)的矛盾。(四)其他風(fēng)險電力營銷管理上存在著很大的漏洞,第一:技術(shù)風(fēng)險,營銷管理系統(tǒng)設(shè)計上的缺陷,導(dǎo)致系統(tǒng)穩(wěn)定能力弱。第二:操作
6、錯誤風(fēng)險,指操作員與系統(tǒng)維護(hù)員無意識、沒有按規(guī)定操控帶來的風(fēng)險。第三:故意操作風(fēng)險,指工作人員利用工作之便利,故意篡改重要數(shù)據(jù)而引起的風(fēng)險。三電力企業(yè)營銷管理方略“生態(tài)文明建設(shè)”在中共十八大中首次進(jìn)入政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會建社。電力企業(yè)的營銷應(yīng)把握以國家總體能源戰(zhàn)略走向,堅持可持續(xù)發(fā)展觀,完成企業(yè)自身轉(zhuǎn)型,優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu),進(jìn)行創(chuàng)新。積極的把握改革機(jī)遇,以商業(yè)、市政、人民用電需求為攻克點,完善服務(wù)體系,建立預(yù)警機(jī)制,以穩(wěn)定工業(yè)用電為首要任務(wù),積極的需求其他新興能源替代品,把提高電力消費終端的市場比例作為目標(biāo),從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會公益的雙贏局面。(一)提升
7、服務(wù)質(zhì)量otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoft
8、heFederationofStateenterprisesMin