關(guān)于企業(yè)微博營(yíng)銷

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1、關(guān)于企業(yè)微博營(yíng)銷關(guān)于企業(yè)微博營(yíng)銷導(dǎo)讀：像是朋友之間的交流一樣，時(shí)間久了會(huì)產(chǎn)生一種微妙的情感連接，而非利益連接，這種聯(lián)系持久而堅(jiān)固。當(dāng)然，適時(shí)結(jié)合一些利益作為回饋，粉絲會(huì)更加忠誠(chéng)。贏得粉絲的忠誠(chéng)度，最終的目的是為了將粉絲變?yōu)槠髽I(yè)的潛在顧客，最后變成企業(yè)現(xiàn)實(shí)顧客?！　?.信息的及時(shí)更新　　微博就像一本隨時(shí)更新的電子雜志，要吸引粉絲的關(guān)注，就必須定時(shí)、定摘要：隨著微博的不斷發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越重視微博的商業(yè)價(jià)值，微博營(yíng)銷成為企業(yè)新的營(yíng)銷革命。如何開(kāi)展企業(yè)微博營(yíng)銷，成為企業(yè)面對(duì)的新理由。新形勢(shì)下，企業(yè)需要抓住微博營(yíng)銷的精髓，變粉

2、絲關(guān)注度為企業(yè)忠誠(chéng)度，最終促使企業(yè)商業(yè)價(jià)值的達(dá)成。　　關(guān)鍵詞：微博微博營(yíng)銷倡議　　2010年，東風(fēng)航空公司利用微博組織了“凌燕帶你游世博”活動(dòng)，在年輕人中產(chǎn)生了廣泛的影響，大大提升了東方航空公司的品牌形象。VANCL通過(guò)微博，借助姚晨，徐靜蕾等明星。在微博上與用戶展開(kāi)了良好的互動(dòng)，更是通過(guò)贈(zèng)送VANCL牌圍脖，吸引了大量粉絲的關(guān)注，利用微博加強(qiáng)了品牌知名度的宣傳，進(jìn)一步增進(jìn)了與顧客的關(guān)系?！　∥⒉┑某霈F(xiàn)，一方面拓展了人們溝通與交流的渠道，開(kāi)發(fā)了人們交流的新的平臺(tái)。同時(shí)對(duì)于企業(yè)而言，微博的出現(xiàn)，給企業(yè)帶來(lái)了新的營(yíng)銷機(jī)遇

3、。　　一、微博與微博營(yíng)銷　　微博一詞，最先出現(xiàn)在twitterX站，在該X站，用戶可以向個(gè)人和X站發(fā)布信息。微博是長(zhǎng)度限制在140字以內(nèi)的博客，它可以實(shí)現(xiàn)用戶間的信息共享，通過(guò)web、wap等客戶端建立個(gè)人社區(qū)，實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)更新和分享。具有信息發(fā)布及時(shí)，傳播速度快，互動(dòng)性強(qiáng)，共享性高的特點(diǎn)，正因?yàn)槿绱?，微博也具有了比較高的商業(yè)價(jià)值?！　I(yíng)銷的目的是為了創(chuàng)造和滿足市場(chǎng)需求，推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳，為企業(yè)賺取利潤(rùn)。微博營(yíng)銷建立在微博的基礎(chǔ)之上，它是一種新型的媒體營(yíng)銷模式。企業(yè)通過(guò)調(diào)查市場(chǎng)需求，將微博作為企業(yè)營(yíng)銷的平臺(tái)，在微

4、博上宣傳品牌形象，發(fā)布一系列的商業(yè)活動(dòng)等信息，并且對(duì)這些信息進(jìn)行及時(shí)的更新，已吸引消費(fèi)者的注意力，達(dá)到營(yíng)銷宣傳的效果，最終目的是為了達(dá)成企業(yè)商品與服務(wù)的交換。這樣一種隨時(shí)跟進(jìn)消費(fèi)者，了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理，獲取市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的X絡(luò)服務(wù)，為企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)起到了不可替代的作用。　　二、企業(yè)微博營(yíng)銷的目前狀況　　微博的靈魂在于互動(dòng)，而現(xiàn)今，企業(yè)微博營(yíng)銷忽視了和粉絲之間的互動(dòng)性，企業(yè)只是一味的發(fā)布信息，而沒(méi)有做到與自己的潛在用戶進(jìn)行信息的交流，這造成了大量粉絲流失的現(xiàn)象。　　企業(yè)應(yīng)用微博營(yíng)銷時(shí)，粉絲的數(shù)量及質(zhì)量是一個(gè)考核的標(biāo)準(zhǔn)。但是

5、現(xiàn)有企業(yè)存在的粉絲當(dāng)中，有一些只是為了企業(yè)的短期抽獎(jiǎng)活動(dòng)而來(lái)的，粉絲的忠誠(chéng)度不夠高。企業(yè)只是注重粉絲數(shù)量的增加，微博營(yíng)銷的效果比較差。　　現(xiàn)階段，部分企業(yè)每天大量發(fā)布微博信息，信息內(nèi)容包含產(chǎn)品介紹，廣告植入，有獎(jiǎng)競(jìng)猜等各個(gè)方面，對(duì)發(fā)布的信息未進(jìn)行篩選和分類，這就造成了粉絲面對(duì)大量的信息時(shí)，不知道該關(guān)注哪一個(gè)的困境。　　三、對(duì)于企業(yè)微博營(yíng)銷的幾點(diǎn)倡議　　1.加強(qiáng)與粉絲之間的互動(dòng)性　　微博的魅力在于互動(dòng)，不與粉絲互動(dòng)是非常危險(xiǎn)的。因?yàn)榉劢z會(huì)慢慢的不再關(guān)注微博的內(nèi)容，最后可能會(huì)離開(kāi)?；?dòng)性是使微博持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)的微博

6、營(yíng)銷活動(dòng)是為了滿足消費(fèi)者的需求，企業(yè)微博營(yíng)銷應(yīng)該加強(qiáng)與粉絲的溝通、互動(dòng)和交流，以達(dá)到宣傳企業(yè)品牌形象的作用，增加粉絲對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。但是，與粉絲互動(dòng)與也需要注意以下幾個(gè)理由：第一，微博內(nèi)容不應(yīng)該有過(guò)多的企業(yè)宣傳信息，更多的信息應(yīng)該融入粉絲感興趣的內(nèi)容之中?！盎顒?dòng)+獎(jiǎng)品+關(guān)注+評(píng)論+轉(zhuǎn)發(fā)”是目前微博互動(dòng)的主要方式，但事實(shí)上，更多的人只是關(guān)注獎(jiǎng)品，對(duì)企業(yè)的實(shí)際宣傳內(nèi)容并不關(guān)心。相較贈(zèng)送獎(jiǎng)品，微博經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真回復(fù)留言，用心感受粉絲的思想，更能喚起粉絲的情感認(rèn)同。這就像是朋友之間的交流一樣，時(shí)間久了會(huì)產(chǎn)生一種微妙的情感連接，而

7、非利益連接，這種聯(lián)系持久而堅(jiān)固。當(dāng)然，適時(shí)結(jié)合一些利益作為回饋，粉絲會(huì)更加忠誠(chéng)。贏得粉絲的忠誠(chéng)度，最終的目的是為了將粉絲變?yōu)槠髽I(yè)的潛在顧客，最后變成企業(yè)現(xiàn)實(shí)顧客?！　?.信息的及時(shí)更新　　微博就像一本隨時(shí)更新的電子雜志，要吸引粉絲的關(guān)注，就必須定時(shí)、定量、定向的發(fā)布內(nèi)容。定時(shí)、大量地發(fā)布企業(yè)微博自然是最有利的，大量發(fā)布可以在一段時(shí)間內(nèi)占據(jù)關(guān)注者的微博首頁(yè)，保證我們的微博能夠經(jīng)常出現(xiàn)的粉絲面前。制約微博發(fā)布的頻率非常重要，同時(shí)，一定要保證微博質(zhì)量，保證粉絲閱讀的是有價(jià)值的信息，在質(zhì)量和數(shù)量的選擇上一定要質(zhì)量為先。因?yàn)椋?/p>

8、大量無(wú)聊的，低質(zhì)量的博文會(huì)讓瀏覽者失望，實(shí)際上粉絲并不喜歡像廣告宣傳這種沒(méi)有閱讀價(jià)值的微博?！　?.注重微博溝通的技巧　　企業(yè)要轉(zhuǎn)變以往以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為價(jià)值的觀點(diǎn)，現(xiàn)在的粉絲對(duì)相關(guān)資訊，生活小竅門，生活小常識(shí)等更加感興趣，企業(yè)要利用自己的微博平臺(tái)，讓企業(yè)微博具有更多的功能和實(shí)際效用。企業(yè)微博對(duì)目標(biāo)顧客越有價(jià)值，對(duì)粉絲越有掌控力，同時(shí)，企業(yè)的博客才能