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《戰(zhàn)略環(huán)境分析與戰(zhàn)略選擇》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、7章第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析東莞理工管理系Environment企業(yè)人口經(jīng)濟自然科技政治文化企業(yè)消費者營銷中介供應(yīng)商競爭者公眾東莞理工管理系多變性差異性相關(guān)性客觀性2.環(huán) 境 特 征東莞理工管理系公眾供應(yīng)商中間商顧客競爭者企業(yè)人口經(jīng)濟自然政法科技社會文化……分析、評價、研究威脅點、機會點東莞理工管理系一.微觀環(huán)境Microenvironment一)企業(yè)內(nèi)部二)市場營銷渠道企業(yè)三)顧客四)競爭者五)公眾東莞理工管理系公眾供應(yīng)商營銷中間商顧客競爭者企業(yè)愿望競爭者、屬類競爭者、產(chǎn)品形式競爭者、品牌形式競爭者東莞理工管理系邁克爾
2、?波特的五大競爭力量模型潛在進(jìn)入者替代品行業(yè)競爭對手（現(xiàn)有企業(yè)競爭）供應(yīng)者購買者新進(jìn)入者威脅侃價實力侃價實力替代品威脅東莞理工管理系二 宏觀環(huán)境一)人口環(huán)境二)經(jīng)濟環(huán)境三)自然環(huán)境四)政治法律環(huán)境五)科學(xué)技術(shù)環(huán)境六)社會文化環(huán)境東莞理工管理系人口環(huán)境人口總量年齡結(jié)構(gòu)地理分布家庭組成人口性別一)人口環(huán)境東莞理工管理系人口發(fā)展三大趨勢增長迅速老齡化家庭小型化東莞理工管理系二)經(jīng) 濟 環(huán) 境收支狀況經(jīng)濟體制經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r基礎(chǔ)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)東莞理工管理系恩格爾定律:①家庭收入購買食品支出比重（恩格爾系數(shù)）；②家庭收入住宅建筑&家務(wù)經(jīng)
3、營支出比重不變；③家庭收入其他支出&儲蓄比重。收入變動百分比恩格爾系數(shù)=食品支出變動百分比恩格爾定律東莞理工管理系環(huán)境污染環(huán)境政策資源短缺自然因素三)自然 環(huán) 境東莞理工管理系自然環(huán)境影響自然環(huán)境的因素原材料短缺污染增加政府干預(yù)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略東莞理工管理系社會制度政治體制政黨體制政府政策穩(wěn)定性政府的廉潔與效率民族觀念產(chǎn)品的政治敏感性國際關(guān)系政治環(huán)境四)政治法律環(huán)境Politicalenvironment東莞理工管理系五)TechnologicalEnvironment加快改變的步伐高的科研預(yù)算聚焦于微調(diào)改進(jìn)規(guī)則I
4、ssuesintheTechnologicalEnvironment東莞理工管理系社會文化環(huán)境構(gòu)成要素物質(zhì)文化社會結(jié)構(gòu)宗教信仰風(fēng)俗習(xí)慣語言文字態(tài)度與價值觀教育水平六)Culturalenvironment東莞理工管理系1.語言文字對計劃的影響語言是思想、文化、感情和信息的交流工具。東莞理工管理系2.宗教對戰(zhàn)略的影響宗教禁忌會直接影響到人們的消費行為，如印度人對牛肉、穆斯林和猶太人對豬肉&烈性酒的禁忌等。東莞理工管理系某些宗教中婦女的社會和經(jīng)濟地位受到限制，如印度及伊斯蘭國家。東莞理工管理系3.審美觀念對計劃的影響審美
5、觀念是指人們對美的一種鑒賞力。東莞理工管理系三.戰(zhàn)略環(huán)境分析與戰(zhàn)略對策一)環(huán)境威脅與市場機會概念二)威脅與機會的分析、評價 及企業(yè)戰(zhàn)略對策 三)SWOT分析法東莞理工管理系一)環(huán)境威脅與市場機會概念1.環(huán)境威脅概念2.市場機會概念東莞理工管理系二)威脅與機會的分析、評價 及戰(zhàn)略選擇東莞理工管理系威脅的可能性潛在的嚴(yán)重性大小大 小環(huán)境威脅矩陣圖成功的可能性潛在的吸引力大小大 小市場機會矩陣圖1.環(huán)境威脅分析2.環(huán)境機會分析東莞理工管理系環(huán)境分析綜合評價圖理想的業(yè)務(wù)風(fēng)險的業(yè)務(wù)成熟的業(yè)務(wù)困難的業(yè)務(wù)威脅水平低高高低
6、機會水平3.環(huán)境威脅機會綜合分析東莞理工管理系3.環(huán)境綜合分析的營銷對策1.理想的業(yè)務(wù):迅速行動,抓住機會!2.成熟的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),保持發(fā)展!2.風(fēng)險的業(yè)務(wù)穩(wěn)妥大膽,力爭突破!4.困難的業(yè)務(wù)撤退轉(zhuǎn)移!東莞理工管理系三)SWOT分析法1、SWO前提：決策者要想成功的制定出指導(dǎo)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略，必須在組織目標(biāo)、外部環(huán)境和內(nèi)部條件之間取得動態(tài)平衡。2、SWOT的含義S----Strengths優(yōu)勢W---Weaknesses劣勢內(nèi)部條件O----Opportunities機會外部環(huán)境T----Threats威脅東莞理工管理
7、系SWOT法企業(yè)自身營銷環(huán)境劣勢（Weakness）優(yōu)勢（Strength）威脅（Threat）機會（Opportunities）東莞理工管理系3、SWOT分析的目的SWOT分析的目的：通過分析，能制定適合組織發(fā)展的戰(zhàn)略：或是是能抓住外部環(huán)境中的機會、避免威脅；或是能發(fā)揮內(nèi)部條件中的優(yōu)勢并克服劣勢。從而為我們正確制定組織戰(zhàn)略服務(wù)。東莞理工管理系4、SWOT分析的步驟三大步：1、進(jìn)行外部環(huán)境分析，找出外部環(huán)境中的機會和威脅2、進(jìn)行內(nèi)部條件分析，找出內(nèi)部條件中的優(yōu)勢和劣勢。3、根據(jù)分析，制定出適合組織發(fā)展的戰(zhàn)略。東莞理工
8、管理系內(nèi)部劣勢W內(nèi)部優(yōu)勢S環(huán)境的機會O環(huán)境的威脅T增長型戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略多種經(jīng)營戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略5、SWOT分析的戰(zhàn)略選擇東莞理工管理系環(huán)境分析中的SWOT分析法內(nèi)部因素外部因素優(yōu)勢（S）劣勢（W）機遇（O）SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略威脅（T）ST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略東莞理工管理系優(yōu)勢①本地市場的地理優(yōu)勢②政府支持③設(shè)備、經(jīng)驗優(yōu)勢劣勢①富余人員多②激勵機制不完善③缺
