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《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略培訓(xùn)課件3).ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在PPT專區(qū)-天天文庫。
1、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略Chapter6第一節(jié)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第二節(jié)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略第三節(jié)差異化戰(zhàn)略第四節(jié)集中化戰(zhàn)略本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)1.掌握基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型2.掌握成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略的實(shí)施要點(diǎn)3.掌握成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵概念競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略什么是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？企業(yè)在特定的市場(chǎng)環(huán)境中如何營(yíng)造、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或方法，或是企業(yè)在特定的市場(chǎng)環(huán)境中所采取的用來抵御市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和加強(qiáng)自身市場(chǎng)地位的策略性行為。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略集中差異化戰(zhàn)略市場(chǎng)目標(biāo)最優(yōu)成本戰(zhàn)略
2、全行業(yè)范圍特定細(xì)分市場(chǎng)三種一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)低成本 差異化三種基本戰(zhàn)略一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)通過各種辦法使各項(xiàng)費(fèi)用降到最低，使自身產(chǎn)品的價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)者更低，以此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義（二）實(shí)現(xiàn)低成本優(yōu)勢(shì)的途徑（一）成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的幾種形式：簡(jiǎn)化產(chǎn)品，讓產(chǎn)品“返璞歸真”。將產(chǎn)品或服務(wù)中的附加功能全部取消（如手機(jī)）改進(jìn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝用更便宜的原材料代替昂貴原料，或者改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)節(jié)約材料的用量?？刂仆度氤杀竟?jié)約原材料投入、人工投入成本其它：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、技術(shù)進(jìn)步、控制采購(gòu)、營(yíng)銷、管理成本，縮短營(yíng)銷渠道。（二）實(shí)現(xiàn)成本
3、領(lǐng)先戰(zhàn)略的途徑另一視角：1、控制好價(jià)值鏈各活動(dòng)（環(huán)節(jié)）的成本驅(qū)動(dòng)因素。2、優(yōu)化價(jià)值鏈。（省略或跨越一些高成本的價(jià)值鏈活動(dòng)）。技術(shù)/新產(chǎn)品開發(fā)顧客需求/支持流程供應(yīng)資產(chǎn)管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)利潤(rùn)外部后勤生產(chǎn)操作內(nèi)部后勤營(yíng)銷/銷售服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施HR管理技術(shù)開發(fā)采購(gòu)管理輔助活動(dòng)基本活動(dòng)邁克·波特：競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值鏈途徑1：控制價(jià)值鏈活動(dòng)的成本驅(qū)動(dòng)因素波特列出了10種成本驅(qū)動(dòng)因素。（規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)能力利用形式、聯(lián)系、相互關(guān)系、聯(lián)合、選擇時(shí)機(jī)、自主政策、地理位置和政體因素。）供應(yīng)制造成品物流銷售服務(wù)將供應(yīng)商產(chǎn)品與企業(yè)生產(chǎn)過程相連接的系統(tǒng)大規(guī)模生產(chǎn)，低成本
4、的學(xué)習(xí)曲線，專業(yè)分工，高效率的設(shè)備低成本的分銷程序，選擇價(jià)格低的運(yùn)輸方式。訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍；能夠形成批量的價(jià)格。價(jià)值鏈與成本驅(qū)動(dòng)因素產(chǎn)品安裝有效率，質(zhì)量可靠避免重復(fù)維修可降低成本的信息系統(tǒng)，較少的層級(jí)技術(shù)投入以降低生產(chǎn)過程的成本，模仿或追隨型的產(chǎn)品開發(fā)強(qiáng)調(diào)效率和技能薪酬制度，突出成本取向的人力資源開發(fā)鼓勵(lì)供應(yīng)商降低生產(chǎn)成本、減少不必要的環(huán)節(jié)，大規(guī)模采購(gòu)，零庫存利潤(rùn)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源研發(fā)管理采購(gòu)管理(一)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，重組內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈全面審視、改進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。具體做法是:識(shí)別增值作業(yè)、非增值作業(yè)，以及成本高的作業(yè)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行作
5、業(yè)重組，消除不增值作業(yè)，跳過成本高作業(yè)，從而達(dá)到降低價(jià)值鏈成本。(二)優(yōu)化行業(yè)價(jià)值鏈（1）價(jià)值鏈分解(外包戰(zhàn)略)（2）價(jià)值鏈整合（3）價(jià)值鏈延伸（形成橫向一體化，縱向一體化戰(zhàn)略）等。途徑2：優(yōu)化價(jià)值鏈,降低成本（三）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的益處1、實(shí)施低成本，可抵擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗2、抵御買方討價(jià)還價(jià)的能力(顧客要求降價(jià))3、增強(qiáng)與供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力(規(guī)模采購(gòu)，議價(jià)能力強(qiáng)，且能應(yīng)付供應(yīng)商提價(jià)威脅)4、企業(yè)已經(jīng)建立起的巨大的生產(chǎn)規(guī)模（進(jìn)入壁壘）和成本優(yōu)勢(shì)（無利可圖），使欲加入該行業(yè)的新進(jìn)入者望而卻步，形成進(jìn)入障礙。5、抵御替代品的侵占市場(chǎng)（因?yàn)?/p>
6、價(jià)格低意味性價(jià)比高，這無疑增加了現(xiàn)有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力）（四）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)一味追求低成本而導(dǎo)致設(shè)備過時(shí)，技術(shù)水平落后。過于專注于低成本可能會(huì)忽視顧客的需求（附加功能）。一味追求低成本可能犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。新進(jìn)入者的挑戰(zhàn)。行業(yè)中新加入者通過模仿、以更低的成本起點(diǎn)參與競(jìng)爭(zhēng)，后來居上。（五）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用性1.初期打市場(chǎng)最直接、最有效，也是最殘酷。2.市場(chǎng)中有大量的對(duì)價(jià)格敏感的顧客（即產(chǎn)品的價(jià)格富有彈性）。3.各廠商提供的產(chǎn)品差別化不太（產(chǎn)業(yè)處于同質(zhì)化，標(biāo)準(zhǔn)化階段，如：原料性的；生產(chǎn)資料性）。4.購(gòu)買者不太在意品牌間的差別。5.廠商之間的
7、競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。6.產(chǎn)品實(shí)施差異化的途徑很少。7.消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本很低。8.消費(fèi)者具有較大的降價(jià)談判能力。二、差異化戰(zhàn)略（一）差異化的含義及類型含義：憑借品牌特色、質(zhì)量的特色、功能特色、服務(wù)特色等來形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的不同（差異化），形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而贏得顧客。類型：質(zhì)量差別化，品種規(guī)格差別化，功能差別化、品牌差別化、服務(wù)差別化。（總之，差異化可以是內(nèi)在的，外在的；內(nèi)容的，形式的；物質(zhì)的，文化的）蘋果手機(jī)（好玩），高等學(xué)校專業(yè)趨同。（二）差異化的來源與驅(qū)動(dòng)因素強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：差別化戰(zhàn)略必須要讓顧客感受到并接受企業(yè)所提供的特色（差異化）。價(jià)
8、值鏈上的每一項(xiàng)活動(dòng)都可能成為差異化的來源。（三）差別化戰(zhàn)略的價(jià)值鏈基礎(chǔ)高度發(fā)達(dá)的信息系統(tǒng)，以更好地了解顧客的購(gòu)買傾向結(jié)構(gòu)全企業(yè)范圍內(nèi)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的重要性HR設(shè)計(jì)激發(fā)員工創(chuàng)造力和生產(chǎn)力的薪酬體系，一定程度上更多地使用利管理主觀評(píng)價(jià)
