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1、.核心團(tuán)隊(duì)管理方案目錄一、核心團(tuán)隊(duì)管理的定義............................................................................................1二、制定良好的規(guī)章制度............................................................................................2三、建立明確共同的目標(biāo).......................................
2、.....................................................3四、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍....................................................................3五、團(tuán)隊(duì)管理需要良好的溝通能力............................................................................4六、如何突破團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理的瓶頸......................
3、......................................................5七、團(tuán)隊(duì)管理需要解決的48個(gè)具體問(wèn)題..................................................................6八、如何幫助團(tuán)隊(duì)提升管理效益................................................................................7九、團(tuán)隊(duì)管理的幾個(gè)誤區(qū).......................
4、.....................................................................8十、解決團(tuán)隊(duì)管理誤區(qū)的措施....................................................................................9十一、團(tuán)隊(duì)管理的技巧...........................................................................................
5、...10一、核心團(tuán)隊(duì)管理的定義指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種團(tuán)隊(duì),參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)?;旧?,團(tuán)隊(duì)是組織的基本單位,各種團(tuán)隊(duì)的形成,若是成員能力具有互補(bǔ)性,形成異質(zhì)性團(tuán)隊(duì),其效果較佳,因?yàn)榭蓮牟煌^點(diǎn)討論,激發(fā)更有創(chuàng)意或獨(dú)特的問(wèn)題解決方式。核心團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)在于團(tuán)隊(duì),其核心成員可從2至25人之間,理想上少于10人較佳。而團(tuán)隊(duì)建立適當(dāng)與否,直接影響團(tuán)隊(duì)管理成效。一般而言,核心團(tuán)隊(duì)建立要能成功,必須具有下列要件:1、核心成員成立有其自然的原因;2、核心成員的經(jīng)驗(yàn)和能力彼此能夠相
6、互依賴;3、核心成員的地位和身分最好相當(dāng),不能相差太大;4、核心成員的溝通必須具有開(kāi)放性,才能有效溝通,以利問(wèn)題解決。核心團(tuán)隊(duì)管理是運(yùn)用核心成員專長(zhǎng),鼓勵(lì)成員參與及相互合作,致力于組織發(fā)展,所以可說(shuō)是合作式管理,亦是一種參與式管理。隨著組織工作復(fù)雜性日益增多,很多工作難靠個(gè)人獨(dú)立完成,必須有賴于團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮力量,所以團(tuán)隊(duì)管理有時(shí)代需求性,成功組織建立各種不同功能性的團(tuán)隊(duì)管理。因此,組織若..能善用團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)于激發(fā)成員潛能、協(xié)助問(wèn)題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能,具有一定的功能。為發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理的效果,每位成員須先了解
7、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與使命及個(gè)人角色和責(zé)任;其次成員亦須了解如何完成團(tuán)隊(duì)任務(wù),最后要能積極投入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。由于溝通在團(tuán)隊(duì)管理扮演著相當(dāng)重要角色,如能事先舉辦講習(xí)會(huì),建立成員有效溝通技巧,更可使團(tuán)隊(duì)管理有良好效果。如何加強(qiáng)成員溝通技巧,增進(jìn)凝聚力,實(shí)屬重要課題。團(tuán)隊(duì)管理是未來(lái)管理的新取向,惟不能陷入團(tuán)隊(duì)管理的迷思,認(rèn)為所有的團(tuán)隊(duì)都是好的,成員在一起就是一種團(tuán)隊(duì)、彼此會(huì)相互喜歡等,都不是務(wù)實(shí)的看法,只有在一個(gè)開(kāi)放、溝通順暢的環(huán)境下,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理的功能。二、制定良好的規(guī)章制度小頭目管事,大主管管人。在團(tuán)隊(duì)規(guī)模小的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)主管既要是技術(shù)專家,
8、善于解決各種各樣的技術(shù)問(wèn)題,還要通過(guò)傳幫帶的方式實(shí)現(xiàn)人管人;在團(tuán)隊(duì)規(guī)模較大的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)主管必須通過(guò)立規(guī)矩、建標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)制度管人。所謂強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,沒(méi)有不合格的兵,只有不合格的元帥。一個(gè)強(qiáng)勁的管理者首先是一個(gè)規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度