[精選]消費(fèi)行為與廣告心理ppt檔案5.pptx

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1、GroupInfluencesMeichiungChi團(tuán)體的影響什麼是團(tuán)體?團(tuán)體的類型團(tuán)體的特徵什麼是參考團(tuán)體?參考團(tuán)體的影響決定參考團(tuán)體影響力的因素什麼是團(tuán)體?團(tuán)體(Group)--一群有互動的人,彼此間擁有屬於此團(tuán)體的認(rèn)同感。群集(Collectivity/Aggregation)--臨時湊聚一,但彼此沒有互動的一群人。同類(Category)--具有某些共同特性的一群人。團(tuán)體的類型根據(jù)功能根據(jù)成員涉入度初級團(tuán)體(PrimaryGroup)Vs.次級團(tuán)體(SecondaryGroup)根據(jù)結(jié)構(gòu)正式團(tuán)體(FormalGroup

2、)Vs.非正式團(tuán)體(InformalGroup)團(tuán)體的特徵地位(Status)規(guī)範(fàn)(Norm)角色(Role)社會化(Socialization)力量(Power)地位(Status)先賦地位(AscribedStatus)自致地位(AchievedStatus)規(guī)範(fàn)(Norm)角色(Role)Alltheworld’sastageAndallthemenandwomenmerelyplayersTheyhavetheirexitsandtheirentrancesAndonemaninhistimeplaysmanyparts.

3、社會化(Socialization)力量/作用(Power)酬償作用強(qiáng)制作用教化作用專業(yè)作用參照作用什麼是參考團(tuán)體?參考團(tuán)體(ReferenceGroup)﹕人們藉以參照比較,而不見得全然隸屬於其中的團(tuán)體。同儕團(tuán)體(PeerGroup)渴望團(tuán)體(AspirationalGroup)疏離團(tuán)體(DissociativeGroup)參考團(tuán)體的影響GeorgeHomans:Humanexchangeisbuiltontherelationshipbetweentherewardsofcomplianceascomparedwiththec

4、osts.影響一--資訊的提供藉由參考團(tuán)體所提供的資訊,消費(fèi)者可提昇其購物知識/能力。資訊供應(yīng)者的可信度是關(guān)鍵。影響二--規(guī)範(fàn)的遵行在鞏固團(tuán)體識別,或有賞罰等制裁威脅時,尤其明顯。產(chǎn)品的可見度/使用場合是關(guān)鍵影響三--價值的展現(xiàn)一則提高自己在他人眼中形象一則藉此與所欽慕之團(tuán)體視為同類反影響/反效果排拒現(xiàn)象﹕消費(fèi)者對其自由行動範(fàn)圍受到約束的一種反抗,因而避免順從其參考團(tuán)體。方法一--給予消費(fèi)者適度自由彈性方法二--給予消費(fèi)者破壞自由的「威脅」決定參考團(tuán)體影響力的因素因產(chǎn)品而異因團(tuán)體而異因人而異因影響不同而異因產(chǎn)品而異符號式商品(Co

5、nspicuousProduct)公開使用Vs.私下使用昂貴特殊品Vs.基本消耗品參考團(tuán)體對不同產(chǎn)品之影響NecessityLuxuryPubliclyconsumedPrivatelyconsumedProduct-Brand+Suit,carProduct+Brand+Golfclub,sailboatProduct-Brand-Mattress,lampProduct+Brand-TVgame,icemaker相對之廣告策略參考團(tuán)體對產(chǎn)品/品牌影響弱時--廣告可強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品屬性、品質(zhì)、價位、或競爭上之優(yōu)點參考團(tuán)體對產(chǎn)品/品牌影響

6、強(qiáng)時--廣告可強(qiáng)調(diào)哪類人購買使用,為使用者塑型因團(tuán)體而異主婦Vs.學(xué)生團(tuán)體因素﹕凝聚性接近性個人-團(tuán)體關(guān)係個人與團(tuán)體之特徵及價值觀因人而異心理因素﹕自我意識薄弱、自卑社會特徵﹕外向型、渴望與人有所連結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)能力弱人口統(tǒng)計變數(shù)﹕教育程度低、家中獨子(女)或長子(女)因影響不同而異資訊的影響>規(guī)範(fàn)的影響>價值的影響9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。八月-21八月-21Monday,August02,202110、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。19:38:2319:38:2319:388/2/20217:38:23PM11、以我獨沈久,愧君相見

7、頻。。八月-2119:38:2319:38Aug-2102-Aug-2112、故人江海別,幾度隔山川。。19:38:2319:38:2319:38Monday,August02,202113、乍見翻疑夢,相悲各問年。。八月-21八月-2119:38:2319:38:23August02,202114、他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。。02八月20217:38:23下午19:38:23八月-2115、比不了得就不比,得不到的就不要。。。八月217:38下午八月-2119:38August02,202116、行動出成果,工作出財富。。2021

8、/8/219:38:2319:38:2302August202117、做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。。7:38:23下午7:38下午19:38:23八月-219、沒有失敗,只有暫時停止成功!。八月-21八月-21

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