走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)

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1、走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)　　在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人的競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，都認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是投資最小、回報(bào)率最大的一項(xiàng)投資?！　垭U(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)，培訓(xùn)是訓(xùn)練的事業(yè)。這話對(duì)于每一個(gè)壽險(xiǎn)從業(yè)者都可謂耳熟能詳。管理是最大的愛(ài)，培訓(xùn)是最大的福利，更是掛在每一個(gè)管理者的口中。然而，到底如何透過(guò)教育使公司的經(jīng)營(yíng)和管理更上一層樓，從而達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目的呢？要想真正使教育達(dá)到預(yù)期的效果，至少應(yīng)該走出以

2、下幾種誤區(qū)?！　′N售業(yè)績(jī)不好搞培訓(xùn)　　在營(yíng)業(yè)部中，最經(jīng)常見(jiàn)的現(xiàn)象就是每每業(yè)績(jī)低迷，部里邊就會(huì)組織幾個(gè)講師，不是什么高手就是展業(yè)明星，金牌講師之類的，云山霧詔的講上兩天。不管最終能否起到效果，經(jīng)理們總會(huì)這樣講，聽(tīng)聽(tīng)課學(xué)點(diǎn)東西總不是壞事?！　o(wú)論是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)還是一家公司的運(yùn)營(yíng)，教育的作用不言而喻，但整體的運(yùn)作實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)問(wèn)題，培訓(xùn)并不是包治百病。業(yè)績(jī)不好可能是產(chǎn)品滯后的原因，可能是基本法的原因，可能是內(nèi)勤服務(wù)的原因，可能是后續(xù)追蹤的原因等等，總之不能認(rèn)為業(yè)績(jī)不好就是缺少培訓(xùn)，來(lái)個(gè)培訓(xùn)就能解決低迷的問(wèn)題。應(yīng)具體分析在哪個(gè)環(huán)節(jié)上出了問(wèn)題，哪有病醫(yī)哪就對(duì)了，千萬(wàn)不能只對(duì)業(yè)務(wù)員開(kāi)刀。如果

3、起到負(fù)作用，那以后同樣的工作就不好組織了?！　∫会t(yī)一藥醫(yī)百病　　比較客觀的說(shuō)，任何一個(gè)醫(yī)生都不可能明了世間所有的頑癥，一種藥不可能對(duì)所有的問(wèn)題都有好的療效，一個(gè)人不可能在所有的方面都是專家，也就是說(shuō)對(duì)于課程千萬(wàn)不能求全。但經(jīng)營(yíng)者往往希望透過(guò)一次課程，透過(guò)某個(gè)講師，使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生天翻地覆的變化，這都是不切實(shí)際的。現(xiàn)在大家都流行請(qǐng)顧問(wèn)，好象顧問(wèn)能華陀再世，這些人自己又喜歡大包大攬，趁機(jī)開(kāi)個(gè)天價(jià)。顧問(wèn)心里想，世間哪有真情在，多賺一百是一百。很可能一年沒(méi)開(kāi)張，開(kāi)張吃兩年。顧問(wèn)絕對(duì)不是萬(wàn)能的?！　∨e個(gè)例子，試想在臺(tái)灣產(chǎn)生一個(gè)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理需要十年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，而在中國(guó)大陸產(chǎn)生一個(gè)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理很可能就是

4、一年更有甚者幾個(gè)月就上去了。試想臺(tái)灣的經(jīng)驗(yàn)在內(nèi)地靈驗(yàn)嗎？當(dāng)然，我對(duì)臺(tái)灣顧問(wèn)一點(diǎn)偏見(jiàn)都沒(méi)有，有許多人都是好朋友。在這里只想提醒經(jīng)營(yíng)者警醒一下，以使自己的經(jīng)營(yíng)中少走彎路。是否也可這樣總結(jié)一下，顧問(wèn)不是萬(wàn)能的，培訓(xùn)不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有顧問(wèn)沒(méi)有培訓(xùn)是萬(wàn)萬(wàn)不能的?！　∮械姆攀浮耙诲伓恕薄　≌f(shuō)到這里，大多數(shù)人想到的是一定要使培訓(xùn)分出層次，分出級(jí)別來(lái)，做到對(duì)癥下藥。大家都能想到我就不說(shuō)這點(diǎn)了，那就從另一個(gè)角度來(lái)詮釋切忌“一鍋端”。　　從培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)方式看，應(yīng)注意感性理性相結(jié)合，靜態(tài)動(dòng)態(tài)相結(jié)合，不要只顧煽情，講得人聲淚俱下，聽(tīng)得人激動(dòng)不已，走出教室后，大家彼此問(wèn)了一句，剛才講什么呢？記不清了。講起

5、來(lái)驚天動(dòng)地，做起來(lái)有心無(wú)力，這樣的培訓(xùn)只有三天半的效果。筆者是一個(gè)非常感性的講師，但我實(shí)在無(wú)法忍受一套課程都是比較感性的那一種，比如理性的試著安排在上午，感性的適合安排在下午，防止學(xué)員發(fā)困，在內(nèi)容上也能找到更好的結(jié)合點(diǎn)?！　『芏嗥髽I(yè)，他們需要的是營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，而不是培訓(xùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的方式。以培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的方式面對(duì)企業(yè)的這些問(wèn)題，根本就是驢唇不對(duì)馬嘴！而最關(guān)鍵的因素就是，現(xiàn)在市場(chǎng)上的很多培訓(xùn)根本不是營(yíng)銷培訓(xùn)，是個(gè)人化的能力培訓(xùn)，這些能力培訓(xùn)需要很多互動(dòng)的游戲，但專業(yè)的培訓(xùn)是有很多專業(yè)培訓(xùn)的方法和技巧的?！　≡趯I(yè)的培訓(xùn)中，更多的是提出問(wèn)題和講解問(wèn)題，提出思考和問(wèn)題答疑，案例演示等穿

6、插進(jìn)行，面對(duì)不同的專業(yè)培訓(xùn)都有不同的培訓(xùn)方式，我們不能等量齊觀，但是，我們需要清醒地注意的是，一些進(jìn)行個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)的老師，打著著名營(yíng)銷專家或者管理專家的名義，還有些打著著名的培訓(xùn)大師等名義，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，而這些培訓(xùn)的內(nèi)容幾乎是和專業(yè)不相干的，雖然其中有些相關(guān)內(nèi)容，但拼湊出來(lái)的東西很可能會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人。　　如何將保險(xiǎn)營(yíng)銷人培訓(xùn)活動(dòng)落實(shí)到位　　一個(gè)從前做培訓(xùn)講師的朋友說(shuō)大部分老師講的東西幾乎在表面上看來(lái)對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷的整體作用幾乎為零，這種無(wú)系統(tǒng)的教育也是沒(méi)有太多的實(shí)際性意義，但是反過(guò)來(lái)說(shuō)，這些東西沒(méi)有又是絕對(duì)不可以的，就好比大部分營(yíng)銷員看待保險(xiǎn)公司的早會(huì)這件事情是一樣的，所有保險(xiǎn)公司的早

7、會(huì)似乎都進(jìn)入了相對(duì)規(guī)范化或者流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)代。規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化是不是好事呢？肯定是，但一旦規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，就意味著教條化和呆板，伙伴聽(tīng)久了就自然覺(jué)得沒(méi)有什么新意，當(dāng)然也就提不起大家的熱情和興致?！　∑鋵?shí)，培訓(xùn)也是如此。不過(guò)再反過(guò)來(lái)理解呢？表面上看早會(huì)的魅力似乎在減弱或者降低，但即使是那些所謂的銷售精英，所有的伙伴都包括在內(nèi)，如果離開(kāi)了早會(huì)將是什么結(jié)果呢，保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷員如果沒(méi)有了早會(huì)，就好比人類離開(kāi)了陽(yáng)光，魚兒離開(kāi)了大海，樹(shù)木離開(kāi)了空氣。