走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)

走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)

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時(shí)間:2018-05-15

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1、走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)走出保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾大誤區(qū)  在激烈的市場競爭中,大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)識到市場的競爭歸根結(jié)底是人的競爭,是員工素質(zhì)的競爭,都認(rèn)識到培訓(xùn)是投資最小、回報(bào)率最大的一項(xiàng)投資?! 垭U(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè),培訓(xùn)是訓(xùn)練的事業(yè)。這話對于每一個(gè)壽險(xiǎn)從業(yè)者都可謂耳熟能詳。管理是最大的愛,培訓(xùn)是最大的福利,更是掛在每一個(gè)管理者的口中。然而,到底如何透過教育使公司的經(jīng)營和管理更上一層樓,從而達(dá)到提升業(yè)績的目的呢?要想真正使教育達(dá)到預(yù)期的效果,至少應(yīng)該走出以

2、下幾種誤區(qū)?! ′N售業(yè)績不好搞培訓(xùn)  在營業(yè)部中,最經(jīng)常見的現(xiàn)象就是每每業(yè)績低迷,部里邊就會組織幾個(gè)講師,不是什么高手就是展業(yè)明星,金牌講師之類的,云山霧詔的講上兩天。不管最終能否起到效果,經(jīng)理們總會這樣講,聽聽課學(xué)點(diǎn)東西總不是壞事?! o論是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營還是一家公司的運(yùn)營,教育的作用不言而喻,但整體的運(yùn)作實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)問題,培訓(xùn)并不是包治百病。業(yè)績不好可能是產(chǎn)品滯后的原因,可能是基本法的原因,可能是內(nèi)勤服務(wù)的原因,可能是后續(xù)追蹤的原因等等,總之不能認(rèn)為業(yè)績不好就是缺少培訓(xùn),來個(gè)培訓(xùn)就能解決低迷的問題。應(yīng)具體分析在哪個(gè)環(huán)節(jié)上出了問題,哪有病醫(yī)哪就對了,千萬不能只對業(yè)務(wù)員開刀。如果

3、起到負(fù)作用,那以后同樣的工作就不好組織了。  一醫(yī)一藥醫(yī)百病  比較客觀的說,任何一個(gè)醫(yī)生都不可能明了世間所有的頑癥,一種藥不可能對所有的問題都有好的療效,一個(gè)人不可能在所有的方面都是專家,也就是說對于課程千萬不能求全。但經(jīng)營者往往希望透過一次課程,透過某個(gè)講師,使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生天翻地覆的變化,這都是不切實(shí)際的?,F(xiàn)在大家都流行請顧問,好象顧問能華陀再世,這些人自己又喜歡大包大攬,趁機(jī)開個(gè)天價(jià)。顧問心里想,世間哪有真情在,多賺一百是一百。很可能一年沒開張,開張吃兩年。顧問絕對不是萬能的。  舉個(gè)例子,試想在臺灣產(chǎn)生一個(gè)營業(yè)部經(jīng)理需要十年甚至更長的時(shí)間,而在中國大陸產(chǎn)生一個(gè)營業(yè)部經(jīng)理很可能就是

4、一年更有甚者幾個(gè)月就上去了。試想臺灣的經(jīng)驗(yàn)在內(nèi)地靈驗(yàn)嗎?當(dāng)然,我對臺灣顧問一點(diǎn)偏見都沒有,有許多人都是好朋友。在這里只想提醒經(jīng)營者警醒一下,以使自己的經(jīng)營中少走彎路。是否也可這樣總結(jié)一下,顧問不是萬能的,培訓(xùn)不是萬能的,但沒有顧問沒有培訓(xùn)是萬萬不能的。  有的放矢“一鍋端”  說到這里,大多數(shù)人想到的是一定要使培訓(xùn)分出層次,分出級別來,做到對癥下藥。大家都能想到我就不說這點(diǎn)了,那就從另一個(gè)角度來詮釋切忌“一鍋端”?! 呐嘤?xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)方式看,應(yīng)注意感性理性相結(jié)合,靜態(tài)動(dòng)態(tài)相結(jié)合,不要只顧煽情,講得人聲淚俱下,聽得人激動(dòng)不已,走出教室后,大家彼此問了一句,剛才講什么呢?記不清了。講起

5、來驚天動(dòng)地,做起來有心無力,這樣的培訓(xùn)只有三天半的效果。筆者是一個(gè)非常感性的講師,但我實(shí)在無法忍受一套課程都是比較感性的那一種,比如理性的試著安排在上午,感性的適合安排在下午,防止學(xué)員發(fā)困,在內(nèi)容上也能找到更好的結(jié)合點(diǎn)。  很多企業(yè),他們需要的是營銷的專業(yè)知識培訓(xùn),而不是培訓(xùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的方式。以培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的方式面對企業(yè)的這些問題,根本就是驢唇不對馬嘴!而最關(guān)鍵的因素就是,現(xiàn)在市場上的很多培訓(xùn)根本不是營銷培訓(xùn),是個(gè)人化的能力培訓(xùn),這些能力培訓(xùn)需要很多互動(dòng)的游戲,但專業(yè)的培訓(xùn)是有很多專業(yè)培訓(xùn)的方法和技巧的?! ≡趯I(yè)的培訓(xùn)中,更多的是提出問題和講解問題,提出思考和問題答疑,案例演示等穿

6、插進(jìn)行,面對不同的專業(yè)培訓(xùn)都有不同的培訓(xùn)方式,我們不能等量齊觀,但是,我們需要清醒地注意的是,一些進(jìn)行個(gè)人成長培訓(xùn)的老師,打著著名營銷專家或者管理專家的名義,還有些打著著名的培訓(xùn)大師等名義,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),而這些培訓(xùn)的內(nèi)容幾乎是和專業(yè)不相干的,雖然其中有些相關(guān)內(nèi)容,但拼湊出來的東西很可能會誤導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人。  如何將保險(xiǎn)營銷人培訓(xùn)活動(dòng)落實(shí)到位  一個(gè)從前做培訓(xùn)講師的朋友說大部分老師講的東西幾乎在表面上看來對壽險(xiǎn)營銷的整體作用幾乎為零,這種無系統(tǒng)的教育也是沒有太多的實(shí)際性意義,但是反過來說,這些東西沒有又是絕對不可以的,就好比大部分營銷員看待保險(xiǎn)公司的早會這件事情是一樣的,所有保險(xiǎn)公司的早

7、會似乎都進(jìn)入了相對規(guī)范化或者流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)代。規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化是不是好事呢?肯定是,但一旦規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,就意味著教條化和呆板,伙伴聽久了就自然覺得沒有什么新意,當(dāng)然也就提不起大家的熱情和興致?! ∑鋵?shí),培訓(xùn)也是如此。不過再反過來理解呢?表面上看早會的魅力似乎在減弱或者降低,但即使是那些所謂的銷售精英,所有的伙伴都包括在內(nèi),如果離開了早會將是什么結(jié)果呢,保險(xiǎn)公司的營銷員如果沒有了早會,就好比人類離開了陽光,魚兒離開了大海,樹木離開了空氣。

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