蘋(píng)果的市場(chǎng)營(yíng)銷策略new

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1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)期末作業(yè)題目：就蘋(píng)果旗下IPHONE的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及其渠道長(zhǎng)寬的合理性分析完成日期：2011年1月一、引言喬布斯（蘋(píng)果公司CEO），這位被譽(yù)為商界藝術(shù)家的CEO，以其追求完美主義的設(shè)計(jì)和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的獨(dú)到見(jiàn)解，將蘋(píng)果產(chǎn)品從單純的高科技產(chǎn)品升華為某種文化的象征。一個(gè)被咬掉一口的蘋(píng)果。而這個(gè)被咬掉了一口的蘋(píng)果，也象征著蘋(píng)果公司的企業(yè)文化與設(shè)計(jì)理念：偏執(zhí)、創(chuàng)新、注重智慧、朝氣、富于生命力。蘋(píng)果iPhone何以席卷世界，令中國(guó)為之瘋狂？為什么iPhone會(huì)在市場(chǎng)取得如此神奇的業(yè)績(jī)？通過(guò)各種分析，我認(rèn)為iPhone的成功首先歸功于其母品牌appl

2、e強(qiáng)大的品牌影響力；其次，是饑餓式營(yíng)銷策略；第三，是口碑營(yíng)銷策略；第四是apple美觀、優(yōu)質(zhì)、新穎的產(chǎn)品。二、蘋(píng)果IPHONE的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略分析IPHONE目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略：差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略企業(yè)能力：母品牌apple的強(qiáng)大影響力在推出iPhone之前，蘋(píng)果公司的品牌價(jià)值，已經(jīng)在世界上名列前十，具有非常大的影響力，其成熟的產(chǎn)品出了MAC電腦之外，還有顛覆MP4世界的40G大容量的iPod播放器，它因成功地在免費(fèi)音樂(lè)交換和收費(fèi)的音樂(lè)訂購(gòu)服務(wù)之間架起一座橋梁的iTunes網(wǎng)上音樂(lè)商店，而獲選為《時(shí)代》2003年度最酷發(fā)明，截止2010年，已經(jīng)售出超過(guò)一億多

3、部，這個(gè)驚人的數(shù)字幾乎讓整個(gè)原來(lái)被視為近乎飽和的MP3市場(chǎng)支離破碎，蘋(píng)果成功地在這個(gè)紅海中開(kāi)創(chuàng)了新的藍(lán)海。iPhone，僅僅是蘋(píng)果新藍(lán)海的一部分，面對(duì)原本被視為過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的智能手機(jī)市場(chǎng)，蘋(píng)果CEO史蒂芬非常有信心利用蘋(píng)果強(qiáng)大的品牌，繼續(xù)蘋(píng)果顛覆世界的創(chuàng)舉，所以從某種意義上說(shuō)，iPhone最終的成功，并非僅僅是iPhone單個(gè)品牌之力，而是蘋(píng)果積累幾十年之功。蘋(píng)果公司通過(guò)其以往的產(chǎn)品，已經(jīng)在市場(chǎng)上建立了一個(gè)強(qiáng)大的蘋(píng)果品牌，iPhone僅僅是這個(gè)品牌的一個(gè)延伸。IPHONE市場(chǎng)定位戰(zhàn)略：1.形象差別化戰(zhàn)略：品牌代言人：蘋(píng)果CEO喬布斯喬布斯把自己塑造成了

4、“反傳統(tǒng)”的斗士?？纯磫滩妓鼓且簧順?biāo)志性的行頭，圓圓的眼鏡，黑色高領(lǐng)衫，特征鮮明的牛仔褲和休閑鞋，這一切都在向傳統(tǒng)的“企業(yè)制服”說(shuō)不。就像比爾蓋茨之與微軟，喬布斯也被看作蘋(píng)果的另一個(gè)品牌。2003年，喬布斯三度登上美國(guó)《廣告時(shí)代》評(píng)選的領(lǐng)導(dǎo)品牌名單，他同時(shí)還二度名列“營(yíng)銷100杰”，并且在2003年入選標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格的“營(yíng)銷50杰”。他那幾乎不變的牛仔褲和黑色高領(lǐng)衫，不僅給人以一種酷、嬉皮、反叛的感覺(jué)，而且還把這種形象延伸至蘋(píng)果品牌。2.人員差別化戰(zhàn)略：營(yíng)銷的核心是情感經(jīng)濟(jì)?！　滩妓挂恢迸泄韫戎恢匾暭夹g(shù)的傳統(tǒng)做法，在他看來(lái)，“情感的經(jīng)濟(jì)”將取代“

5、理性的經(jīng)濟(jì)”。比如，1998年的iMac、2001年的iPod，喬布斯以自己的行動(dòng)告訴IT產(chǎn)業(yè)，基于硅芯片之上的技術(shù)運(yùn)算制勝時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，取而代之的是“與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴”“制造讓顧客難忘的體驗(yàn)”。當(dāng)產(chǎn)品能召喚消費(fèi)者情感，它便驅(qū)動(dòng)了需求，比任何一種差異化策略更有力量。喬布斯稱：“創(chuàng)新跟研發(fā)資金的多少?zèng)]有關(guān)系。當(dāng)蘋(píng)果推出Mac的時(shí)候，IBM在研發(fā)方面的投入至少是蘋(píng)果的100倍。創(chuàng)新跟資金沒(méi)有關(guān)系，關(guān)鍵是你所擁有的人，你如何領(lǐng)導(dǎo)他們，以及你對(duì)創(chuàng)新的理解。”3.服務(wù)差異化：設(shè)計(jì)酷體驗(yàn)。　　設(shè)計(jì)也是“酷”蘋(píng)果的另一個(gè)招牌動(dòng)作，蘋(píng)果式設(shè)計(jì)也來(lái)源于喬布斯獨(dú)特

6、的“科技美學(xué)主義”。在品牌塑造上，蘋(píng)果有自己的游戲規(guī)則，即不采用傳統(tǒng)的硬性營(yíng)銷手段，而更傾向于柔性的體驗(yàn)制造。為了制造酷的體驗(yàn)，蘋(píng)果有一些獨(dú)特的噱頭。比如，蘋(píng)果的突然曝光法──為保持神秘感，蘋(píng)果在發(fā)布新品之前總是做足保密工夫，而在宣布新品第二天才讓消費(fèi)者在各地購(gòu)買(mǎi)到蘋(píng)果的新款產(chǎn)品。蘋(píng)果也強(qiáng)調(diào)讓消費(fèi)者參與到營(yíng)銷活動(dòng)中，蘋(píng)果在全球擁有眾多粉絲，他們開(kāi)設(shè)有自己的網(wǎng)站，甚至出版自己的雜志。在中國(guó)，蘋(píng)果用戶被稱為“蘋(píng)民”，麥金塔用戶則被稱作“麥客”，他們成立有自己的協(xié)會(huì)，經(jīng)常舉辦相關(guān)活動(dòng)。4.產(chǎn)品差異化：優(yōu)秀的產(chǎn)品　　到目前為止，蘋(píng)果的成功都來(lái)源于喬布斯的一

7、個(gè)基本理念：超一流的產(chǎn)品會(huì)帶來(lái)超一流的利潤(rùn)。喬布斯非常強(qiáng)調(diào)精品戰(zhàn)略。當(dāng)政初期，他曾采取措施大力削減產(chǎn)品品種，把原有的十幾個(gè)品種一口氣砍到只剩下四種，全然不顧華爾街的滿腹牢騷。喬布斯經(jīng)常說(shuō)的一句話就是：“有些業(yè)務(wù)我們能夠?yàn)橹?，有些則無(wú)能為力，但無(wú)論怎樣，我都感到自豪?！被谟兄鴱?qiáng)大的Apple母品牌為后盾，iPhone一出生便被寄予了厚望，期待其延續(xù)蘋(píng)果一貫以來(lái)給予消費(fèi)者的極大驚喜。正是在這種強(qiáng)烈的期待中，iPhone被賦予了強(qiáng)大的需求渴望，而這種渴望，又被喬布斯發(fā)揮到淋漓盡致，他采用饑餓營(yíng)銷的方式，讓iPhone成為一個(gè)萬(wàn)眾期待而又久久未得見(jiàn)的明星

8、，最后讓世界的聚光燈都打在iPhone的身上。（各種滿足不同消費(fèi)者群體的APPLE產(chǎn)品）具體營(yíng)銷策略之一：iPhone的饑