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《基于平衡計分卡的教師績效考核》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、基于平衡計分卡的教師績效考核摘要：本文以教師績效考核背景，對現(xiàn)今教師績效考核中存在的諸多問題進行簡要分析，根據(jù)這些問題，將平衡計分卡的相關(guān)理論框架引入到教師績效考核當中，用新的視角看待教師績效考核。針對教師績效改革的特點，對平衡計分卡原本的個別維度進行修改。使之更加適合教師的績效考核，從而提出了基于平衡計分卡的教師績效考核?！ ￡P(guān)鍵詞：績效考核平衡計分卡可行性模型構(gòu)建 一、問題的提出 我國的教師績效考核開始于60年代，經(jīng)歷了近五十年的發(fā)展，不管是從內(nèi)容還是方法上都發(fā)生了巨大的變化，隨著20世紀90年代對績效考核工
2、作改革實踐的開始，以及現(xiàn)代人力資源管理概念的引入，許多高校開始認識到了績效評價的重要性。但是當前高校教師績效考核依然存在很多問題，主要問題有以下幾點： ?。ㄒ唬┛冃Э己酥笜四：?，考核體系量化困難 目前,教師績效考核內(nèi)容盡管豐富，但考核指標較模糊，缺乏明確的量化標準，影響考核結(jié)果的客觀公正性?！ 。ǘ﹤鹘y(tǒng)的績效考核指標側(cè)重于獎懲功能，忽略了發(fā)展性的評價 傳統(tǒng)的教師績效考核重視的是獎懲功能，如今需要更多的內(nèi)部考核肯定教師的發(fā)展需求，促進教師工作質(zhì)量的提高?！ 。ㄈ﹤鹘y(tǒng)的教師績效考核方法比較單一，影響考核結(jié)果 目前高
3、校教師考核通常采用一次性集中考核，缺乏平時工作績效考核，考核者缺乏對工作過程的動態(tài)掌握。 二、基于平衡計分卡的教師績效考核的可行性分析 雖然高校教師與企業(yè)員工有所不同，但是他們二者需要確定自己的使命和愿景，都需要根據(jù)外部環(huán)境制定自己的戰(zhàn)略，也同樣面臨長短期發(fā)展的問題；都適用于人力資源的管理，教師績效考核也可以借鑒企業(yè)員工的方式，引入平衡計分卡這一工具。平衡計分卡優(yōu)勢如下： 首先，平衡計分卡注重績效考核指標的量化，能夠很好地解決教師績效考核中指標模糊，難以量化的問題。 其次，平衡計分卡的評價內(nèi)容與相關(guān)指標和高校戰(zhàn)略
4、目標緊密相連，可以為高校戰(zhàn)略管理提一個強有力的支持點。 最后，平衡計分卡強調(diào)目標管理，提高高校對教師管理的激勵作用，擴大教師的參與意識?！ ⊥ㄟ^教師績效考核引入平衡計分卡之后，我們發(fā)現(xiàn)平衡計分卡可以克服傳統(tǒng)考核的一些弊端，也能夠和學(xué)校的戰(zhàn)略相結(jié)合?！ ∪?、教師績效考核平衡計分卡四個維度的分析 對于教師的績效管理的價值體現(xiàn)在為教師創(chuàng)造一個穩(wěn)定、健康的內(nèi)外部環(huán)境。在設(shè)計平衡記分卡的四個維度時,必須遵循學(xué)校特有管理活動的原則,融會貫通指標體系的內(nèi)在邏輯關(guān)系和作用機理,創(chuàng)造性地將平衡記分卡與教師績效管理的目標、內(nèi)容和要求結(jié)合
5、起來。我們針對教師績效考核，修改了平衡計分卡的維度： ?。ㄒ唬┓?wù)社會維度 對于高校這種非營利組織來說，國家和社會作為高校主要的“大股東”希望能夠產(chǎn)出優(yōu)秀畢業(yè)生或科研成果。這方面應(yīng)是其他幾個維度的出發(fā)點和歸宿，高校教師績效的關(guān)鍵性指標應(yīng)直接或間接與高校整體水平上的綜合績效掛鉤，并能考核教師能力的發(fā)揮程度和激發(fā)其發(fā)展?jié)摿??！ 。ǘ┛蛻艟S度 對于客戶這一維度，主要是社會和學(xué)生。對于外部的社會，高校向社會提供優(yōu)秀的高校畢業(yè)生這一產(chǎn)品，所以企業(yè)是高校的外部客戶。對于內(nèi)部教育，高校向?qū)W生提供優(yōu)質(zhì)的思想文化教育產(chǎn)品，所以學(xué)生是
6、高校的內(nèi)部客戶?！ ∷摹⒔⒔處熆冃Э己说木C合評價指標 通過對過去文獻的研究，依據(jù)平衡計分卡在教師績效考核的相關(guān)模型，并結(jié)合前文提到的對平衡計分卡的修改，提出了關(guān)于建立教師績效考核的四個維度以及綜合評價指標。 ?。ㄒ唬┓?wù)社會層面 對于高校而言，需要有服務(wù)社會的產(chǎn)出，國家對于自己投資的高校在社會上有一定的影響力是必不可少的?！ 。ǘ┛蛻魧用妗 「咝Ｅ囵B(yǎng)人才，一方面要向國家和社會提供畢業(yè)生這一產(chǎn)品，另一方面又要向?qū)W生提供教育資源等教育服務(wù)，所以在這個方面的指標主要有：顧客滿意度，其中包含國家、企業(yè)、學(xué)生三者。 ?。ㄈ?/p>
7、）內(nèi)部流程層面 內(nèi)部流程的是非常值得關(guān)注的一個重大環(huán)節(jié)，它的建設(shè)是否科學(xué)合理，能在一定程度上很快地反映出高校中各個部門的對于教師個體的發(fā)展是否重視。而只有整個內(nèi)部流程運作暢通的前提下，才能創(chuàng)造出更加出色的績效?！ 。ㄋ模W(xué)習(xí)與成長層面 從人力資源管理的角度來看，通過加大人力資本投資的力度，能很大程度地促進高校的建設(shè)。通過提高教師技能水平與知識水平，對其進行文化熏陶與樹立良好的職業(yè)道德，使教師高質(zhì)高量的學(xué)習(xí)與成長，從而提高其績效，推動高校建設(shè)。這個層面主要是提高教師技能水平、提高教師知識水平、文化熏陶、職業(yè)道德 五、
8、總結(jié)及展望 平衡計分卡作為使用較廣的績效管理的工具，在解決現(xiàn)階段高?？冃Ч芾韱栴}上可以發(fā)揮較好的作用。通過高校教師平衡計分卡“服務(wù)社會、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長”四個層面的運作，可以使戰(zhàn)略目標與促成該目標的績效因素，在一連串的邏輯因果關(guān)系鏈上聯(lián)系起來，有利于建立一套科學(xué)有效、切實可行的高校教師績效管理體系。但也應(yīng)
