有關(guān)構(gòu)建電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控體系的分析

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1、為了確?!敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用,我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后,中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)。有關(guān)構(gòu)建電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控體系的分析  摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。電力企業(yè)業(yè)已開始注重電力營(yíng)銷,并著力通過電力營(yíng)銷來開拓電力市場(chǎng),擴(kuò)大電力用戶群體,提升服務(wù)水平。但隨著業(yè)務(wù)量的陡增,操作也更加頻繁,加上工作失誤以及指標(biāo)異常頻頻發(fā)展等,電力營(yíng)銷工作面臨著一定的困境。因此,有必要構(gòu)建電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控體系。

2、  關(guān)鍵詞:電力營(yíng)銷電力企業(yè)稽查監(jiān)控構(gòu)建措施  中圖分類號(hào):文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1674-098X11-0198-02  隨著電力市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,電力企業(yè)紛紛推進(jìn)電力營(yíng)銷工作,寄希望通過電力營(yíng)銷工作來擴(kuò)大電力企業(yè)的業(yè)務(wù)量,提升電力企業(yè)的市場(chǎng)形象,幫助電力企業(yè)獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。實(shí)踐證明,稽查監(jiān)控體系的構(gòu)建,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電力營(yíng)銷所有業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)化的監(jiān)控,降低電力企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),不斷提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?! ?電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控的組織體系分析為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備

3、的作用,我們不僅把資源運(yùn)用于課堂教學(xué),還利用系統(tǒng)的特色欄目開展課外活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確?!敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用,我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后,中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)?! ‰娏I(yíng)銷稽查監(jiān)控體系是一個(gè)自上而下的動(dòng)態(tài)化的、全過程的稽查監(jiān)控體系。在電力營(yíng)銷中,構(gòu)建電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控體系,需要充分發(fā)揮不同等級(jí)供電公司的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。一般上級(jí)公司作為稽查監(jiān)控的管理者,承擔(dān)

4、著對(duì)下級(jí)公司電力營(yíng)銷的稽查監(jiān)控與管理。從這點(diǎn)來看,電力營(yíng)銷的稽查監(jiān)控體系是一個(gè)逐級(jí)負(fù)責(zé)的運(yùn)行機(jī)制。省公司負(fù)責(zé)對(duì)市級(jí)公司的稽查監(jiān)控,其主要的著力點(diǎn)在于市級(jí)公司的服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)銷核心任務(wù)的完成量及完成情況,客戶對(duì)市級(jí)公司的投訴,電力需求實(shí)時(shí)監(jiān)控,營(yíng)銷成果分析等等。當(dāng)然省公司的稽查監(jiān)控體系,還包括對(duì)自身業(yè)務(wù)的稽查監(jiān)控。市級(jí)公司則在按照省級(jí)要求以及自身的營(yíng)銷工作目標(biāo),來加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)公司的稽查監(jiān)控。市級(jí)公司在稽查監(jiān)控的過程中,主要的著力點(diǎn)在于下級(jí)公司的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)情況,營(yíng)銷工作能力,營(yíng)銷目標(biāo)完成量,客戶對(duì)縣級(jí)電力企業(yè)的

5、投訴及追蹤等等。同時(shí),市級(jí)公司還會(huì)結(jié)合縣級(jí)公司的營(yíng)銷工作完成情況,來組織縣級(jí)公司開展定期定量的專項(xiàng)稽查工作。作為電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控體系中的重要執(zhí)行者,縣級(jí)公司在開展電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控工作中,需要充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)公司的總體目標(biāo),結(jié)合自身的實(shí)際情況,來開展更富針對(duì)性、更加細(xì)化的稽查工作。包括電費(fèi)查核收共工作、用電安全檢查等等?! ?電力營(yíng)銷中稽查監(jiān)控體系的構(gòu)建與設(shè)計(jì)為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用,我們不僅把資源運(yùn)用于課堂教學(xué),還利用系統(tǒng)的特色欄目開展課外活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、

6、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確?!敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用,我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后,中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)?! ≡陔娏I(yíng)銷稽查監(jiān)控體系的構(gòu)建和優(yōu)化中,應(yīng)該基于需求來進(jìn)行科學(xué)合理的構(gòu)建,明確體系構(gòu)建,更有針對(duì)性地解決電力營(yíng)銷中存在的突出問題。一般在電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控體系的構(gòu)建和設(shè)計(jì)中,可以分為兩個(gè)重要的部分:管理層和業(yè)務(wù)層。前者側(cè)重于各種稽查指標(biāo)及評(píng)價(jià)方式的展示和管理,后者則更加側(cè)重于實(shí)際的稽查業(yè)務(wù)。

7、在電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控體系的構(gòu)建與設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)該著手從以下五個(gè)方面來進(jìn)行科學(xué)構(gòu)建?! ∵\(yùn)營(yíng)展示構(gòu)建  在電力營(yíng)銷過程中,隨著電力市場(chǎng)的快速發(fā)展,電力企業(yè)的工作業(yè)務(wù)量也與日俱增。在電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控過程中,復(fù)雜化的業(yè)務(wù)信息,很難甄別和判斷供電公司的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)情況?;谶@種設(shè)計(jì),可以形象直觀地展示營(yíng)銷動(dòng)態(tài)及供電公司整體運(yùn)行的態(tài)度。在這部分設(shè)計(jì)中,供電公司的整體情況、發(fā)展情況、最新動(dòng)向,服務(wù)水平,經(jīng)營(yíng)方向及指標(biāo),稽查動(dòng)態(tài)等都可以清晰準(zhǔn)確的體現(xiàn)出來。同時(shí)基于信息化平臺(tái)的搭建,這部分關(guān)鍵信息可以以網(wǎng)頁(yè)的形式來呈現(xiàn)。一

8、些關(guān)鍵信息更可以圖為并茂的呈現(xiàn)出來,這就提升了稽查監(jiān)控的直觀性和快速化。此外,一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)信息,可以按照周或者月等不同的時(shí)間段來通過報(bào)表直觀呈現(xiàn)?! 】?jī)效評(píng)價(jià)構(gòu)建為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用,我們不僅把資源運(yùn)用于課堂教學(xué),還利用系統(tǒng)的特色欄目開展課外活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確保“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用,我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后,中心校

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