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《企業(yè)戰(zhàn)略管理第1章內(nèi)部環(huán)境分析》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、第3章內(nèi)部組織：行動、 資源和能力本章內(nèi)容資源能力觀的理論基礎(chǔ)資源能力評價的標(biāo)準(zhǔn)分析工具-BCG矩陣分析工具-價值鏈分析分析工具-財務(wù)指標(biāo)分析分析工具-平衡計(jì)分卡分析工具-內(nèi)部因素評價矩陣一、資源能力觀的理論基礎(chǔ)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略分析方法過分強(qiáng)調(diào)環(huán)境，將環(huán)境看作制定戰(zhàn)略的重要前提，但是，在許多情況下基于資源（resources-based，RBV）的戰(zhàn)略，為戰(zhàn)略形成提供了很好的支撐點(diǎn)。采用資源分析方法有助于理解組織的戰(zhàn)略能力（strategiccapability）。1984，Wernerfelt,《企業(yè)資源基礎(chǔ)論》，80年代最具
2、影響的有關(guān)企業(yè)資源的文章1990，Prahalad和Hamel，《公司核心能力》，使對這一理論的研究達(dá)到高潮并引發(fā)一系列具有劃時代意義的論文相繼發(fā)表對資源的最早認(rèn)識CoaseR.：通過形成一個組織，并運(yùn)用某些權(quán)利指導(dǎo)資源的運(yùn)用，就可以接受某些市場成本Cool&Schendel：企業(yè)的特殊能力是造成企業(yè)差異的重要原因Prahald&Hamel：競爭優(yōu)勢真正源于“管理層將公司范圍內(nèi)的技術(shù)和生產(chǎn)技能合并為使各業(yè)務(wù)可以迅速適應(yīng)變化的機(jī)會”資源：企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所投入的各種要素(inputsintoaproductionproc
3、ess)，即指企業(yè)投資用于向顧客提供有價值的商品與服務(wù)的生產(chǎn)要素,包括有價值的有形資產(chǎn)和有價值的無形資產(chǎn)。能力：當(dāng)企業(yè)對資源進(jìn)行合理的組合來完成一項(xiàng)或一組具體的任務(wù)時，企業(yè)的能力就產(chǎn)生了。企業(yè)能力通常在某個具體的職能領(lǐng)域或某個功能性領(lǐng)域中得到發(fā)展。資源與能力的區(qū)別資源企業(yè)的專用性資產(chǎn)，包括專利和商標(biāo)、品牌聲譽(yù)、顧客基礎(chǔ)…不易被競爭對手所模仿，直接創(chuàng)造多于競爭對手的價值能力（廣義，或稱為核心競爭力）比其他公司做得更出色得一系列活動特征：在多個產(chǎn)品或多個市場特別有價值他們植根于“組織管理”之中，組織內(nèi)部活動得慣用方式不可明言，
4、難以簡單的歸納和總結(jié)資源種類主 要 內(nèi) 容財務(wù)資源現(xiàn)金及企業(yè)的融資能力，創(chuàng)造現(xiàn)金收益的能力。物化資源生產(chǎn)設(shè)備及其布局，原料以及采購渠道。技術(shù)資源各種知識產(chǎn)權(quán)以及與之相關(guān)的技術(shù)知識。創(chuàng)新資源技術(shù)人員和研究開發(fā)所需的設(shè)備。信譽(yù)資源顧客和供應(yīng)商所認(rèn)可的品牌、信譽(yù)及合作關(guān)系。人力資源員工的培訓(xùn)水平、適應(yīng)力、判斷力和工作態(tài)度。組織資源企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和它的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)系統(tǒng)。有價值的有形資源實(shí)物資源有工藝價值的廠房與設(shè)備在黃金地段的房地產(chǎn)世界范圍的分銷設(shè)施自然資源礦床現(xiàn)金等組織資源質(zhì)量控制系統(tǒng)有專利保障的工藝技術(shù)關(guān)鍵產(chǎn)品專利有一群忠
5、誠的顧客優(yōu)良的資產(chǎn)負(fù)債表和審計(jì)能力內(nèi)部信息總網(wǎng)絡(luò)，與供應(yīng)商，關(guān)鍵客戶的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)CAD與生產(chǎn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)財務(wù)資源企業(yè)的借款能力企業(yè)產(chǎn)生內(nèi)部資金的能力技術(shù)資源專利商標(biāo)版權(quán)商業(yè)秘密技術(shù)和管理訣竅等有價值的無形資產(chǎn)人力資源有經(jīng)驗(yàn)，有工作能力的技術(shù)工人在關(guān)鍵領(lǐng)域有專長的專業(yè)人士已被激勵的員工士氣管理上的技巧長期積累的行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新資源創(chuàng)意科技能力創(chuàng)新能力聲譽(yù)資源客戶聲譽(yù)品牌產(chǎn)品質(zhì)量、耐久性和可靠性帶來的信譽(yù)供應(yīng)商聲譽(yù)與客戶和供應(yīng)商的有效雙贏關(guān)系及其交往方式潛在能力（Capabilities)RBV定義能力為：企業(yè)為實(shí)現(xiàn)期望目標(biāo)，
6、有效集合個別資源的知識與技能。能力開發(fā)——通過有形資源和無形資源復(fù)雜的相互作用，不斷融合而形成新的能力。能力組合——以獨(dú)特的能力組合來建立具有戰(zhàn)略價值并導(dǎo)致競爭優(yōu)勢的核心能力（核心競爭力）組合執(zhí)行能力（Competence)執(zhí)行能力在學(xué)術(shù)上稱為核心能力（corecompetence)和核心競爭力（或特有能力/特有競爭力）核心能力——“一項(xiàng)核心能力是指公司相對于公司的其它內(nèi)部活動做得好的某種東西”（湯姆森）核心競爭力——“公司相對其競爭對手做得好的某種東西（湯姆森）核心能力的分類最早基本上在于技術(shù)核心能力Hamel分成三種類
7、型：市場接近能力：開發(fā)、營銷、接近顧客等集成能力：更快，更有柔性，更可靠功能相關(guān)能力：獨(dú)特的功能，特定的顧客利益瑞典學(xué)者CARLSSON,ELIASSON,19911、選擇性能力—戰(zhàn)略制高點(diǎn)2、組織性能力—中層管理3、技術(shù)性能力—生產(chǎn)作業(yè)4、學(xué)習(xí)性能力—創(chuàng)新+有形資產(chǎn)無形資產(chǎn)潛在能力核心能力(核心競爭力）競爭優(yōu)勢+TangibleAssetsIntangibleAssetsCapabilitiesCompetenciesCompetitiveAdvantages資源、能力和競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略性競爭平均回報率以上競爭優(yōu)勢通過核心競
8、爭力實(shí)現(xiàn)識辨核心競爭力持續(xù)競爭優(yōu)勢的判據(jù)稀有的有價值的難以被模仿不可替代價值鏈分析核心能力建立競爭優(yōu)勢所需的整體執(zhí)行能力潛在能力知識與技能資源有形無形外包資源、能力和競爭優(yōu)勢資源能力核心競爭力能力輸入生產(chǎn)過程的資源一種戰(zhàn)略能力非戰(zhàn)略資源的整合一組資源的整合輸入滿足持續(xù)競爭優(yōu)勢的判斷重點(diǎn)強(qiáng)化資源取舍是否資
