《供應(yīng)鏈分析》PPT課件

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1、供應(yīng)鏈分析小組成員：楊柳、劉家薇、苗露、石庭豪Industry公司簡(jiǎn)介1984年，邁克爾·戴爾先生創(chuàng)立了戴爾公司，目前戴爾是全球最知名的品牌之一。理念――直接向客戶銷售電腦，用最高效的計(jì)算解決方案滿足客戶的需求。Dell.com創(chuàng)建于1996年，是全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，目前可以支持的語言已經(jīng)達(dá)到了34種。戴爾每年與客戶進(jìn)行近20億次網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，全球超過350萬的用戶通過社會(huì)媒體以及在線服務(wù)商與戴爾進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。作為全球領(lǐng)先的系統(tǒng)與服務(wù)提供商，戴爾為包括大型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、教育組織、中小企業(yè)以及個(gè)人消費(fèi)者在內(nèi)的廣大客戶提供服務(wù)。戴爾Indu

2、stry公司簡(jiǎn)介戴爾公司運(yùn)作（Dell公司在華組織架構(gòu)參考）Industry戴爾供應(yīng)鏈模式分析經(jīng)營(yíng)思想：專注于自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，把不擅長(zhǎng)的環(huán)節(jié)給行業(yè)中做的最好的人去做，然后通過采購(gòu)把最具性價(jià)比的產(chǎn)品買回來，自己做最后的整合。戴爾不是一個(gè)真正的計(jì)算機(jī)制造商，而是一個(gè)計(jì)算機(jī)組裝商。戴爾的上游是各種配件制造商。當(dāng)戴爾接到客戶電子訂單后，配置中心會(huì)把整張訂單分解成零件采購(gòu)訂單，發(fā)給配件供應(yīng)商。各個(gè)供應(yīng)商在指定的期限內(nèi)發(fā)貨給戴爾，戴爾公司只需在生產(chǎn)車間進(jìn)行組裝，就可以把成品包裝發(fā)送。戴爾供應(yīng)鏈中的下游鏈條里沒有分銷商、批發(fā)商和零售商，通過B-to-

3、C模式直接拿到客戶的訂單直接把產(chǎn)品直接賣給了顧客，通過服務(wù)外包，由代理服務(wù)商向顧客提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。Industry供應(yīng)鏈模式分析上游下游戴爾與惠普供應(yīng)鏈模式對(duì)比Industry供應(yīng)鏈特點(diǎn)分析一、零庫(kù)存直銷原則、按訂單生產(chǎn)采用通用零部件提高需求預(yù)測(cè)精度實(shí)現(xiàn)信息共享，以信息代替庫(kù)存Industry供應(yīng)鏈特點(diǎn)分析1、直銷原則、按單生產(chǎn)體現(xiàn)為基于最終客戶需求的模式,由DELL公司建立一套與客戶聯(lián)系的渠道,由客戶直接向DELL公司發(fā)訂單。實(shí)質(zhì)上就是基于客戶需求的渠道扁平化。在戴爾公司內(nèi)部,形成了一套不同于別人的“快速反應(yīng)系統(tǒng)”。滿足客戶的個(gè)

4、性化需求。對(duì)消費(fèi)者來說，直銷使得戴爾產(chǎn)品更具有多樣化和個(gè)性化；對(duì)戴爾而言，直銷便無需囤積大量的產(chǎn)品配件，從而有效的減少資金占用，增加企業(yè)的流動(dòng)資金。Industry供應(yīng)鏈特點(diǎn)分析直接模式·虛擬引擎需求信息流物理流交易引擎信息流售后服務(wù)交易引擎IT平臺(tái)海關(guān)客戶戴爾維修物流倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)商整機(jī)物流Industry供應(yīng)鏈特點(diǎn)分析2、采用通用零部件不同的零部件組合就會(huì)形成不同的產(chǎn)品，如果設(shè)計(jì)出通用零部件，那么每種零部件都可以用于多種產(chǎn)成品。此時(shí)，每種通用零部件的需求量是使用該零部件的所有產(chǎn)成品的需求量的總和。這樣，通用零部件的需求量比任何產(chǎn)成品的需求量

5、更容易預(yù)測(cè)，從而降低了供應(yīng)鏈所需保有的通用零部件的庫(kù)存量。Industry供應(yīng)鏈特點(diǎn)分析3、提高需求預(yù)測(cè)精度每?jī)蓚€(gè)小時(shí)對(duì)全球每個(gè)生產(chǎn)廠的生產(chǎn)線做一次生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際的需求訂單來及時(shí)安排原材料送貨。V3系統(tǒng)（訂單分配系統(tǒng)）用于安排入廠、出廠和庫(kù)存管理，在接到訂單之后，迅速地將顧客訂單安排到具體的生產(chǎn)線，與此同時(shí)，通過Internet通知供應(yīng)商將所需的零部件送去那條生產(chǎn)線，而近在咫尺的供應(yīng)商能夠在90分鐘之內(nèi)將所需原材料運(yùn)送到位.V3系統(tǒng)和DSi2系統(tǒng)（Dell的供應(yīng)商需求計(jì)劃模塊）系統(tǒng)通過整合對(duì)裝配線的生產(chǎn)能力進(jìn)行優(yōu)化配置，將庫(kù)存從20天

6、降到了6天。i2（需求計(jì)劃模塊）用于當(dāng)接收到零部件時(shí)，及時(shí)地協(xié)調(diào)物資需求和安排生產(chǎn)計(jì)劃，使戴爾可以清晰地看見供給和需求的趨勢(shì)。戴爾的訂單直接來自于客戶，不需要中間商進(jìn)行層層傳遞，故而能夠提供穩(wěn)定的物資流動(dòng)，加上戴爾公司對(duì)自己所擁有產(chǎn)能的精確分析，這就使需求具有了高度的可預(yù)見性。同時(shí)，訂單的處理速度極其快速，也使得戴爾及其供應(yīng)商不用面對(duì)大量的、不穩(wěn)定的需求難題。Industry供應(yīng)鏈特點(diǎn)分析二、完全延遲策略下的定制生產(chǎn)等技術(shù)已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品已經(jīng)成熟時(shí)才大規(guī)模進(jìn)入市場(chǎng)并成為領(lǐng)導(dǎo)者。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中改變產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)，重新設(shè)計(jì)某些零件或流

7、程，使其標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)單化。戴爾在簡(jiǎn)化流程方面擁有550多項(xiàng)專利。分析專家們普遍認(rèn)為，這些專利也正是其他公司無法真正復(fù)制的貌似簡(jiǎn)單的“戴爾模式”的主要原因。Industry供應(yīng)鏈特點(diǎn)分析三、服務(wù)外包，縮短提前期?增加“代理服務(wù)商”這一環(huán)節(jié)，提供服務(wù)和支持。?建立售后服務(wù)能力，把服務(wù)外包給合作伙伴。Industry供應(yīng)鏈特點(diǎn)分析四、戰(zhàn)略合作伙伴從下面幾個(gè)方面出發(fā)來選擇供應(yīng)商：環(huán)保與員工福利成本領(lǐng)先持續(xù)供應(yīng)能力服務(wù)品質(zhì)——這是最核心的因素Industry公司簡(jiǎn)介優(yōu)衣庫(kù)（UNIQLO）UNIQLO（日文假名發(fā)音：ユニクロ），日本服裝品牌，由日本迅銷

8、公司建立于1963年，現(xiàn)已成為國(guó)際知名服裝品牌。在日本首次引進(jìn)了大賣場(chǎng)式的服裝銷售方式，通過獨(dú)特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系來實(shí)現(xiàn)店鋪運(yùn)作的低成本化。優(yōu)衣庫(kù)內(nèi)在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的