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《DB41∕T 1720-2018 信息系統(tǒng)運行維護服務成本度量規(guī)范》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、ICS35.240.01L77DB41河南省地方標準DB41/T1720—2018信息系統(tǒng)運行維護服務成本度量規(guī)范2018-11-12發(fā)布2019-02-12實施河南省地方標準公共服務平臺河南省質量技術監(jiān)督局發(fā)布河南省地方標準公共服務平臺DB41/T1720—2018目次前言................................................................................II1范圍......................................
2、........................................12規(guī)范性引用文件....................................................................13術語和定義........................................................................14成本度量...........................................................
3、...............35基礎環(huán)境運維......................................................................46硬件運維..........................................................................57應用軟件運維......................................................................68安全運維....
4、......................................................................89運維管理..........................................................................9附錄A（資料性附錄）服務對象分類和參數(shù)表...........................................10參考文獻.........................................
5、................................17河南省地方標準公共服務平臺IDB41/1720—2018前言本標準按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標準由河南省工業(yè)和信息化委員會提出并歸口。本標準主要起草單位：中平信息技術有限責任公司、鄭州佳發(fā)電子科貿(mào)有限公司、新開普電子股份有限公司、創(chuàng)元網(wǎng)絡技術股份有限公司、中科九洲科技股份有限公司、河南輝煌科技股份有限公司、河南騰龍信息工程有限公司、河南省電子信息產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗院、河南信安世紀科技有限公司、河南省軟件服務業(yè)協(xié)會、河南省國土資源電子
6、政務中心。本標準主要起草人：張宏偉、胡新琴、宋瑩、袁勝兵、汪偉、王姣俠、李桂云、張玥、魏育軍、王鳴澍、佑建飛、劉斌、王素芳、毛華、張奕敏、張友陽、李書升、李偉玲、張磊、馮曉雪、王彩玲、郭保柱、李磊、李書利、詹小梅、魏星、葛忠善、姬倩、范亞輝、趙孟、吉賓、宋偉。河南省地方標準公共服務平臺IIDB41/T1720—2018信息系統(tǒng)運行維護服務成本度量規(guī)范1范圍本標準規(guī)定了信息系統(tǒng)運行維護服務（以下簡稱運維服務）成本度量的術語和定義、成本度量、基礎環(huán)境運維、硬件運維、應用軟件運維、安全運維和運維管理。本標準適用于信息系統(tǒng)運
7、行維護服務提供方的成本預算、項目決算以及相關合同的編制。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T20271信息安全技術信息系統(tǒng)通用安全技術要求GB/T28827.1—2012信息技術服務運行維護第1部分：通用要求GB/T28827.2—2012信息技術服務運行維護第2部分：交付規(guī)范GB/T29264—2012信息技術服務分類與代碼GB50174—2017數(shù)據(jù)中心設計規(guī)范SJ/T1
8、1463—2013軟件研發(fā)成本度量規(guī)范DB11/T1424—2017信息化項目軟件運維費用測算規(guī)范《關于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》（2008年1月3日，勞動和社會保障部發(fā)布）3術語和定義下列術語和定義適用于本文件。3.1人工成本運維服務中使用勞動力而發(fā)生的各項直接和間接的費用總和。3.2材料成本運維服務中所產(chǎn)生的非人力成本，包
