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《DB41∕T 1720-2018 信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)成本度量規(guī)范.pdf》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、ICS35.240.01L77DB41河南省地方標準DB41/T1720—2018信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)成本度量規(guī)范2018-11-12發(fā)布2019-02-12實施河南省地方標準公共服務(wù)平臺河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布河南省地方標準公共服務(wù)平臺DB41/T1720—2018目次前言................................................................................II1范圍....................................................
2、..........................12規(guī)范性引用文件....................................................................13術(shù)語和定義........................................................................14成本度量..........................................................................35基礎(chǔ)環(huán)境運維.....
3、.................................................................46硬件運維..........................................................................57應(yīng)用軟件運維......................................................................68安全運維..............................................
4、............................89運維管理..........................................................................9附錄A（資料性附錄）服務(wù)對象分類和參數(shù)表...........................................10參考文獻.........................................................................17河南省地方標準公共服務(wù)平臺IDB41/172
5、0—2018前言本標準按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標準由河南省工業(yè)和信息化委員會提出并歸口。本標準主要起草單位：中平信息技術(shù)有限責(zé)任公司、鄭州佳發(fā)電子科貿(mào)有限公司、新開普電子股份有限公司、創(chuàng)元網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司、中科九洲科技股份有限公司、河南輝煌科技股份有限公司、河南騰龍信息工程有限公司、河南省電子信息產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院、河南信安世紀科技有限公司、河南省軟件服務(wù)業(yè)協(xié)會、河南省國土資源電子政務(wù)中心。本標準主要起草人：張宏偉、胡新琴、宋瑩、袁勝兵、汪偉、王姣俠、李桂云、張玥、魏育軍、王鳴澍、佑建飛、劉斌、王素芳、毛華、張奕敏、張
6、友陽、李書升、李偉玲、張磊、馮曉雪、王彩玲、郭保柱、李磊、李書利、詹小梅、魏星、葛忠善、姬倩、范亞輝、趙孟、吉賓、宋偉。河南省地方標準公共服務(wù)平臺IIDB41/T1720—2018信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)成本度量規(guī)范1范圍本標準規(guī)定了信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)（以下簡稱運維服務(wù)）成本度量的術(shù)語和定義、成本度量、基礎(chǔ)環(huán)境運維、硬件運維、應(yīng)用軟件運維、安全運維和運維管理。本標準適用于信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)提供方的成本預(yù)算、項目決算以及相關(guān)合同的編制。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注
7、日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T20271信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求GB/T28827.1—2012信息技術(shù)服務(wù)運行維護第1部分：通用要求GB/T28827.2—2012信息技術(shù)服務(wù)運行維護第2部分：交付規(guī)范GB/T29264—2012信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼GB50174—2017數(shù)據(jù)中心設(shè)計規(guī)范SJ/T11463—2013軟件研發(fā)成本度量規(guī)范DB11/T1424—2017信息化項目軟件運維費用測算規(guī)范《關(guān)于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》（2008年1月3日，勞動和社會保障部發(fā)布）3術(shù)
8、語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1人工成本運維服務(wù)中使用勞動力而發(fā)生的各項直接和間接的費用總和。3.2材料成本運維服務(wù)中所產(chǎn)生的非人力成本，包
