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《電子商務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)課件.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在PPT專區(qū)-天天文庫(kù)。
1、電子商務(wù)（7）電子商務(wù)戰(zhàn)略與 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1學(xué)習(xí)目標(biāo)理解電子商務(wù)戰(zhàn)略定義及其意義了解電子商務(wù)戰(zhàn)略管理過程了解電子商務(wù)戰(zhàn)略制定、實(shí)施過程理解電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的過程、復(fù)雜性及其困難所在；理解電子商務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造過程；理解電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2內(nèi)容導(dǎo)入案例第一節(jié)戰(zhàn)略的基本概念與分析工具第二節(jié)電子商務(wù)戰(zhàn)略第三節(jié)電子商務(wù)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第四節(jié)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響3第一節(jié)戰(zhàn)略的基本概念 與分析工具4戰(zhàn)略是組織領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)于組織的以下問題的概念的集合：組織的使命和長(zhǎng)期目標(biāo)組織的環(huán)境約束及政策組織當(dāng)前的計(jì)劃和計(jì)劃指標(biāo)的集合1、戰(zhàn)略的含義5方向和目標(biāo)約束和政策計(jì)
2、劃與指標(biāo)公司級(jí)業(yè)務(wù)級(jí)執(zhí)行級(jí)1472583696戰(zhàn)略管理過程確定組織目標(biāo)分析環(huán)境分析組織內(nèi)部資源進(jìn)一步明確戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)72.戰(zhàn)略分析工具五力模型SWOT分析8五力模型9(-)縮小了作為供方競(jìng)爭(zhēng)者間的差異難以維持獨(dú)占市場(chǎng)(-)將競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向價(jià)格(-)市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大增加了更多的競(jìng)爭(zhēng)者(-)相對(duì)于固定成本，變動(dòng)成本更低了，增加了價(jià)格折扣的壓力現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的競(jìng)爭(zhēng)程度供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力(+/-)網(wǎng)上采購(gòu)增加了對(duì)供應(yīng)商的還價(jià)壓力，雖然供應(yīng)商有了更多的客戶機(jī)會(huì)(-)互聯(lián)網(wǎng)為供應(yīng)商直達(dá)最終用戶提供了通道，減少了中介的作用(-)網(wǎng)上采購(gòu)和數(shù)字化市場(chǎng)給予
3、了所有企業(yè)平等訪問供應(yīng)商的權(quán)利以及傾向于采購(gòu)更少差異的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品(-)降低了進(jìn)入門檻，競(jìng)爭(zhēng)者的繁殖將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移給了供應(yīng)商替代品和替代服務(wù)的威脅(+)通過使整個(gè)行業(yè)更有效，互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展了市場(chǎng)規(guī)模(-)互聯(lián)網(wǎng)方法的擴(kuò)散創(chuàng)造了新的替代威脅渠道還價(jià)能力最終用戶還價(jià)能力(+)淘汰那些強(qiáng)勢(shì)渠道或改善了對(duì)傳統(tǒng)渠道的還價(jià)能力買方:(-)還價(jià)能力轉(zhuǎn)移給了最終消費(fèi)者(-)降低了客戶的轉(zhuǎn)移成本進(jìn)入門檻(-)降低了進(jìn)入的門檻如銷售力、渠道、有形資產(chǎn)以及任何互聯(lián)網(wǎng)可以克服的障礙(-)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用無法阻止新進(jìn)者分享市場(chǎng)(-)大量的新進(jìn)者涌入許多行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)的影響101.
4、波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論新的進(jìn)入者威脅、供應(yīng)商要價(jià)能力、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間對(duì)抗、消費(fèi)者要價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅。成本領(lǐng)先策略。提供低成本的產(chǎn)品或服務(wù)。降低與購(gòu)買者與供應(yīng)者之間的交易成本。差異策略。提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的產(chǎn)品和服務(wù)，定位于不同有差異的市場(chǎng)，保持競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新策略。開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，拓展新市場(chǎng)，建立新的商業(yè)聯(lián)盟，新的分銷網(wǎng)絡(luò)等。11五力模型的演變——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)(Win-Lost)轉(zhuǎn)為協(xié)作型競(jìng)爭(zhēng)(Win-Win)基礎(chǔ)：新行業(yè)成長(zhǎng)，把蛋糕做大高速成長(zhǎng)（十倍速）、高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)目的：降低風(fēng)險(xiǎn)可行：知識(shí)性（知識(shí)共享）虛擬性（大小不是企業(yè)強(qiáng)弱標(biāo)準(zhǔn)）增加
5、了戰(zhàn)略聯(lián)盟、協(xié)力者協(xié)作型競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)化了競(jìng)爭(zhēng)，要求企業(yè)有核心能力，否則無法尋求合作伙伴12七種競(jìng)爭(zhēng)力量的協(xié)作型競(jìng)爭(zhēng)模型企業(yè)顧客供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)者入侵者替代品聯(lián)盟者協(xié)力者威脅者同盟者合作者13協(xié)作型競(jìng)爭(zhēng)策略制定威脅者:新入侵者、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)和新產(chǎn)品或者服務(wù)。在求同存異的基礎(chǔ)上尋求合作發(fā)展機(jī)會(huì)，共同培育和拓展新的市場(chǎng)，在把市場(chǎng)份額做大基礎(chǔ)上獲取自己的競(jìng)爭(zhēng)利益，降低進(jìn)入新市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和開發(fā)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，最大限度實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)雙方在合作期內(nèi)的雙贏發(fā)展。合作者：供應(yīng)商、顧客或者消費(fèi)者，它們是企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中合作者。通過合作來共同發(fā)展，提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的價(jià)值和整體競(jìng)爭(zhēng)力，通過上
6、下游企業(yè)的信息共享和利益共享來實(shí)現(xiàn)雙贏發(fā)展模式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的協(xié)作型競(jìng)爭(zhēng)還必須重視與產(chǎn)品互補(bǔ)的的協(xié)力者和與企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的聯(lián)盟者14SWOT分析SWOT又稱態(tài)勢(shì)分析法。對(duì)企業(yè)/組織的內(nèi)外部條件（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅）進(jìn)行綜合評(píng)估，為戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)的一種分析工具。151.1.1定義內(nèi)部因素：strengths（優(yōu)勢(shì)）、weaknesses（劣勢(shì)）外部環(huán)境：opportunities(機(jī)會(huì))、threats（威脅）從矩陣中推出四種對(duì)策：SO、ST、WO、WTSWOT分析16SWOT分析優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（W）機(jī)會(huì)（O）SO戰(zhàn)略利用優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)WO戰(zhàn)略抓住
7、機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì)威脅（T）ST戰(zhàn)略利用優(yōu)勢(shì)，避免威脅WT戰(zhàn)略縮小劣勢(shì)，避免威脅17SWOT分析圖18特點(diǎn)主要以企業(yè)為對(duì)象，也可用于個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，以及行業(yè)、地區(qū)或國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)部和外部條件都涉及靜態(tài)分析，易學(xué)易用19缺陷和易犯的錯(cuò)誤內(nèi)外區(qū)分和利害區(qū)分的假定有問題：優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)可能出現(xiàn)在外部，機(jī)會(huì)與威脅也可能在內(nèi)部。目標(biāo)尚未明確就進(jìn)行SWOT分析。容易把“機(jī)會(huì)”寫成“策略”而不是客觀地描述現(xiàn)象。20第二節(jié)電子商務(wù)戰(zhàn)略一電子商務(wù)戰(zhàn)略含義二電子商務(wù)戰(zhàn)略管理過程21電子商務(wù)戰(zhàn)略含義利用電子商務(wù)，對(duì)企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或再造，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理信息化、電子化，供應(yīng)鏈管理規(guī)
8、范化，使企業(yè)降低管理成本，提高企業(yè)效率，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)的過程。22電子商
