國際營銷--關(guān)于奢侈品網(wǎng)絡(luò)營銷.ppt

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1、關(guān)于奢侈品網(wǎng)絡(luò)營銷什么是奢侈品？第一頁國內(nèi)外學(xué)術(shù)界對奢侈品尚無統(tǒng)一的定義，但奢侈品在國際上被認(rèn)為是“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的，具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品，又稱為非生活必需品?！蓖瑫r，奢侈品是一個相對的概念，在不同的地區(qū)和不同的時期其內(nèi)涵是變化的，它是在一定時期由消費(fèi)者和實業(yè)界共同約定俗成的你所認(rèn)識的奢侈品品牌有哪些？關(guān)于奢侈品的那些事第二頁最貴的是HERMES愛馬仕（法）始創(chuàng)于1837年，這個品牌的任何一個單品都在四位數(shù)字以上CHANEL香奈兒（法），1913年，涉及服裝，珠寶，配

2、飾，化妝品，香水等諸多領(lǐng)域LV（louisviutton）路易威登(法)，創(chuàng)于1854年，由于國內(nèi)仿品泛濫，在大眾眼里已經(jīng)貶值了很多BURBERRY巴寶莉（英），1856年，經(jīng)典的格子圖案是他的品牌標(biāo)志ROLEX勞力士（瑞士），1905年開創(chuàng)，1908年正式注冊商標(biāo)，在手表領(lǐng)域是霸主，其他方面也就一般般啦CARTIER卡地亞（瑞士），1902,年，是珠寶界知名度最高，歷史最悠久的品牌之一GUCCI古奇（意大利），1923年，目前是意大利最大的時裝集團(tuán)LOEWE羅意威（西班牙），1846年，以其高級

3、時裝文明海外PRADA（MIUMIU）普拉達(dá)（意）1913年，MIUMIU為其副線品牌，創(chuàng)于1992年。FENDI芬迪（意大利）（法），1925年VERSACE范思哲（意大利）1978年GIVENCHY紀(jì)梵希（法）1952年這些品牌是不能用價格貴賤來衡量，他們賣的是故事和工藝設(shè)計，每個品牌都有他們的不同之處，這才是他們的亮點(diǎn)所在全球奢侈品市場分析第三頁國際奢侈品市場國際知名咨詢機(jī)構(gòu)貝恩顧問有限公司與意大利奢侈品生產(chǎn)者協(xié)會日前合作發(fā)布全球奢侈品市場報告顯示，奢侈品市場已徹底走出金融危機(jī)的影響，201

4、0年全球市場規(guī)模達(dá)1720億歐元(2540億美元）中國奢侈品市場2012年，大中華區(qū)（中國內(nèi)地、中國香港、中國澳門、中國臺灣）的消費(fèi)者，包括中國游客，超過日本已成為僅次于美國消費(fèi)者的世界第二大奢侈品消費(fèi)群體。今年中國奢侈品市場銷售額預(yù)計增至115億歐元（折合155億美元）。奢侈品25%的銷售額增幅，使中國成為全球推動市場增長貢獻(xiàn)最大的國家。郭美美~靚女有木有，拜金女有木有！第四頁奢侈品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀第五頁另有80%的消費(fèi)者表示，在購買奢侈品時，互聯(lián)網(wǎng)能幫助自己作決定。官方品牌網(wǎng)站和搜索引擎成為消費(fèi)

5、者購買奢侈品前最喜愛的信息來源。82%的中國奢侈品消費(fèi)者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)是保持與奢侈品時尚同步的有效途徑用互聯(lián)網(wǎng)獲取奢侈品信息的中國用戶比例達(dá)到78%，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們購買奢侈品之前收集信息最常用的媒介。目前,互聯(lián)網(wǎng)是僅次于電視廣告的奢侈品牌靈感來源,據(jù)統(tǒng)計奢侈品網(wǎng)絡(luò)營銷的利處第六頁1234迎合目標(biāo)消費(fèi)的需求擴(kuò)大品牌知名度減少了營銷成本擴(kuò)大了購物新體驗奢侈品網(wǎng)絡(luò)營銷的弊端第七頁安全性壹對于成熟低端的市場，因為價格不高，即使所購商品不讓人滿意，消費(fèi)者也不會付出很大代價，因此人們敢于嘗試。但網(wǎng)購奢侈品則

6、完全不同，即使價格有很大的優(yōu)勢，但如果消費(fèi)者在支付安全，品質(zhì)安全，物流安全的任何一環(huán)有疑慮，都不可能產(chǎn)生消費(fèi)。在體驗上有所欠缺貳在網(wǎng)上無法獲得實體店內(nèi)的購物體驗，奢侈品零售業(yè)的關(guān)鍵在于給人的特殊感和稀有感。但由于網(wǎng)絡(luò)的共享性，這種特殊感和稀有感就難以體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷策略的選擇叁奢侈品牌擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)營銷可能會削弱其獨(dú)特的品牌環(huán)境，導(dǎo)致“灰色市場”的發(fā)展。然而，伴隨網(wǎng)絡(luò)在全球影響力的擴(kuò)展，奢侈品牌面臨的已不再是該不該使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷和拓展，而是在保持奢侈品獨(dú)一無二的尊貴感的同時，如何用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行營銷。奢侈品

7、網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性和必然性網(wǎng)絡(luò)營銷為奢侈品行業(yè)最大限度地降低成本以保證特殊時期的正常運(yùn)營提供了最好途徑，因為網(wǎng)絡(luò)營銷覆蓋面廣，并且不必鋪設(shè)高成本的實體店鋪費(fèi)用，減少了復(fù)雜的運(yùn)送環(huán)節(jié)，減少了奢侈品的成本，大大提高了產(chǎn)品的交易率。第八頁2.拓展市場4.精準(zhǔn)傳播3.快捷獲取信息1.降低成本由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們獲取信息的渠道和內(nèi)容異常豐富，品牌神秘感在逐漸消失，同時隨著電腦數(shù)據(jù)采集的完備和三維技術(shù)的發(fā)達(dá)，能夠把品牌感覺充分傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體，奢侈品的消費(fèi)群會隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐漸壯大起來。獲取最新參考信息可直接

8、上網(wǎng)瀏覽權(quán)威的時尚資訊網(wǎng)站或登錄奢侈品牌網(wǎng)站，尋覓流行的觸角，滿足短時間內(nèi)獲取大量信息的愿望，并且消費(fèi)習(xí)慣的改變使得越來越多的消費(fèi)者喜歡通過網(wǎng)上瀏覽來購買自己心儀的產(chǎn)品。通過高級搜索，鎖定符合奢侈品要求的高價值潛在目標(biāo)，協(xié)助尋找具有品牌消費(fèi)經(jīng)驗的用戶，用Tips主動向她們發(fā)送邀請，可進(jìn)行一對一的精準(zhǔn)營銷。奢侈品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略第九頁當(dāng)人們對網(wǎng)絡(luò)輿論寄予較高信任時，對于重視口碑營銷和深度溝通的奢侈品來說，利用網(wǎng)絡(luò)培育市場的方式更直接，也更迅速。對于奢侈品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，應(yīng)該考慮如何讓奢