關于鐵路貨運營銷管理的探討.doc

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2、、駐礦、駐港制度,隨時掌握產運銷信息,建立運輸協(xié)調會議制度,調研貨運情況,打好貨源基礎。穩(wěn)定既有貨源。繼續(xù)和鋼廠、煤礦、電廠、港口等大中型重點企業(yè)等大客戶簽訂戰(zhàn)略合作伙伴計劃,對管內重點發(fā)運大戶、接卸大戶,由鐵路局牽頭組織簽訂互保協(xié)議,內容包括發(fā)運總量、接卸總量、裝卸車效率要求等,明確年度目標,力爭實現(xiàn)增量;強化與中小企業(yè)的聯(lián)系溝通,確保管內主要貨源總量、品類穩(wěn)定,為完成全年運輸經(jīng)營任務奠定基礎。開發(fā)新增貨源。通過加快戰(zhàn)略裝車點和物流基地建設,以及開通貨運業(yè)務網(wǎng)上辦理,完善貨源組織考核激勵制度,研究制訂激勵獎罰措施,提高貨源營銷水平和效果,開發(fā)和吸引新增貨源。

3、擴大做強白貨市場。對現(xiàn)有貨場、貨運設施進行優(yōu)化組合,對貨場功能進行重新定位,利用物流基地建設形成的規(guī)模優(yōu)勢,積極吸引白貨貨源,擴大市場占有率。健全路港、路廠合作機制。開發(fā)港口與鋼廠間礦粉直達運輸貨源,擴大疏港物資運輸量。發(fā)揮運輸站段優(yōu)勢。落實站段長負責制,密切與當?shù)卣?、企業(yè)的聯(lián)系,根據(jù)路網(wǎng)能力變化和利用鐵路大能力、低運價的優(yōu)勢,努力吸引其他運輸方式的貨源回歸,積極開拓鐵路貨運新市場。通過提高服務質量,改進經(jīng)營理念,創(chuàng)新工作思路,強化貨運營銷與日常裝卸車組織的銜接,建立鐵路貨運營銷長效機制。同時,充分利用信息化手段,強化信息反饋,豐富服務形式,抓住全路電子商務

4、改革機遇,突出服務意識,講究誠信運輸,做到隨到隨批運輸計劃,放開去向限制,組織有效貨源。在空車使用和去向能力配置上,提高整列裝車比例,堅持提供長期、穩(wěn)定的運力保障,努力增強鐵路貨運市場競爭力。充分發(fā)揮鐵路貨運資源優(yōu)勢,加強運輸業(yè)與非運輸業(yè)的融合,大力拓展貨運經(jīng)營市場,促進全鐵路局貨運產品的升級和轉型,實現(xiàn)多元化經(jīng)營、一體化發(fā)展。積極拓展貨裝業(yè)務,在推進傳統(tǒng)貨場轉型和拓展物流企業(yè)經(jīng)營空間上下工夫,研究推進貨裝一體化管理,完善鐵路貨場物流服務功能,在具備條件的貨場開展鋼鐵、木材、糧食、煤炭等大宗物資商品交易,使貨場逐步轉型為具有倉儲、配送、加工、貿易等功能的物流基

5、地。鐵路局貨運處應加強煤炭抑塵工作的行業(yè)監(jiān)管和專業(yè)管理,完善散堆裝貨物抑塵規(guī)章標準體系,爭取政策為礦物粉料鐵路運輸抑塵服務創(chuàng)造條件。在運條運價、保價運輸?shù)确矫鎸ξ锪髌髽I(yè)給予支持。各貨運辦理站應指導物流企業(yè)參與貨物到達交付擔保業(yè)務,掌握上游企業(yè)運輸信息,開展全程物流服務?! √岣哓涍\計劃兌現(xiàn)率的途徑  從源頭上認真疏理貨流。從月編計劃、貨運方案和日歷裝車入手,把每月開行15列以上的車流全部納入運輸方案,提高始發(fā)直達列車組織力度,在月計劃安排、日班計劃審批上,重點組織開好煤炭直達列車和一站始發(fā)直達列車,提高主要干線及港口的直達裝車比重,確保全鐵路局直達裝車比例達到

6、71%以上。為保證月初請求車充足,進一步放開計劃審批時限,月底對次月日常計劃提前審批,滿足全鐵路局的裝車需求。除對去向限制各鐵路局嚴格控制外,對其他貨源進一步加大審批力度,特別是雜型車,東北、西北、管內貨源,合理安排管直結構。提高日(班)計劃質量??茖W合理推算車流,從預確報入手,及時、準確地收集貨流和車流信息,根據(jù)車流預計、現(xiàn)在車保有量和請求車結構,科學制訂每日的貨運、列車和機車計劃,達到3個計劃的相互匹配,建立行調、機調、計劃調度的溝通制度和聯(lián)動機制。設專人負責日(班)計劃兌現(xiàn)率的分析考核工作,從提高運輸效率和經(jīng)濟效益的原則出發(fā),優(yōu)化貨物裝車、卸車和去向。提

7、高計劃兌現(xiàn)率和管理水平。對大客戶企業(yè)按照全年運量協(xié)議,按月保季、季保年安排運量,做好分月運量銜接計劃,嚴格按月度計劃批準的重點企業(yè)運量安排日班計劃,做到配車、裝車、去向、掛運、交口、卸車“六優(yōu)先”,使大型裝車點貨物發(fā)送量占全鐵路局運量的比重達到50%以上。結合大客戶管理及貨運計劃、運貨五和貨票信息共享工作,不斷提高貨運計劃的決策分析水平,分析計劃未兌現(xiàn)的市場、運力、收發(fā)貨人等因素,通過加強管理,研究、制訂貨運計劃兌現(xiàn)率考核與獎懲辦法。制訂增量提效具體措施。對運力增長的南環(huán)公司,陽泉、邯邢地區(qū),陽涉、邯長、邯濟線等區(qū)域,對增量站段任務方案進行分配分劈,并進一步細

8、化完善各項增運補欠挖潛提效運輸組織措施

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