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1、企業(yè)物流外包評估與運作管理6/14/20211Outsourcing&LSPM-JohnLiao企業(yè)物流外包評估與運作管理外包管理(物流委外)前題:了解目前物流業(yè)(3PL/4PL)服務(wù)範(fàn)籌及定位註:3PL/4PL通稱為第三/四方專業(yè)物流(供應(yīng)鏈管理顧問SCMC)公司,物流服務(wù)供應(yīng)商(LSP),物流合約商等。6/14/20212Outsourcing&LSPM-JohnLiao3PL一般的服務(wù)範(fàn)籌基本服務(wù)範(fàn)籌:實體流(原物料,產(chǎn)品流)例如:運送及儲存服務(wù)(DS/WM)SuppliersManufa
2、cturersDCCustomerDC/StoreXYZConsumers6/14/20213Outsourcing&LSPM-JohnLiao附加服務(wù)範(fàn)籌:1.資訊管理(資訊流Informationflow)例如:IMS/WMS,BOM,D&T,I/E(orsupportinEDIstructurenetworks)…2.金流(Cashflow)例如:Billingcollection,AP/ARlinkagemanagement…3PL一般的服務(wù)範(fàn)籌6/14/20214Outsourcing
3、&LSPM-JohnLiao3PL一般的服務(wù)範(fàn)籌SuppliersManufacturersDCCustomerDC/StoreXYZConsumersProductInformationCash6/14/20215Outsourcing&LSPM-JohnLiao3PL’s服務(wù)定位範(fàn)圍1.提供客戶管理部份或整體的供應(yīng)鏈作業(yè)服務(wù).TomanagepartialortotaloperationsfortheircustomersinTotalSupplyChain.2.提供物流設(shè)計規(guī)劃及技術(shù)咨詢服
4、務(wù):Modeling&Consultant3.提供最物美價廉的物流整合方案TobalancetheCOSTandSERVICEthroughdistributionnetworkoptimizationModeling.6/14/20216Outsourcing&LSPM-JohnLiao4PL’s定義-FourthPartyLogistics“Theassembly,integrationandoperationofacomprehensivesupplychainsolution.”---J
5、.Moor,AndersenConsulting(Accenture),1999-集合供應(yīng)鏈上能力最佳的組織,達(dá)到組織間資源共享整合功能,成為自主性專業(yè)物流團(tuán)隊。---MooreandPartner,1999-4PL是不具資產(chǎn)的策略聯(lián)盟。(本頁內(nèi)容摘自成大林正章教授物協(xié)ILT講義)6/14/20217Outsourcing&LSPM-JohnLiao4PL’s服物定位範(fàn)圍-4PL是擁有國際物流技術(shù)、全球性或區(qū)域性物流策略,來整合運用協(xié)調(diào)相關(guān)3PLs的設(shè)施系統(tǒng)資產(chǎn)與專業(yè)分工作業(yè)資源,去提供物流服務(wù)
6、須求者(LSD)更高效能的供應(yīng)鏈營運管理的專業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商(SCMSP)。6/14/20218Outsourcing&LSPM-JohnLiao企業(yè)物流外包評估與運作管理內(nèi)容:A.委外之期望B.需求設(shè)計C.品質(zhì)確認(rèn)D.執(zhí)行準(zhǔn)備E.運作管理F.績效評估及改善追蹤6/14/20219Outsourcing&LSPM-JohnLiaoA.物流委外之期望I.動機(jī)何在:增強(qiáng)市場競爭力?降低物流成本?提高運作效率?減少責(zé)任風(fēng)險?增強(qiáng)客戶服務(wù)?強(qiáng)化物流技術(shù)?順應(yīng)朝流??????6/14/202110Outs
7、ourcing&LSPM-JohnLiaoA.物流委外之期望II.選擇委外時企業(yè)的考量重點:1.確認(rèn)物流並非企業(yè)營運的核心事業(yè)且不具核心競爭力時。2.為強(qiáng)化整合供應(yīng)鏈管理。3.為提昇營運效率與資產(chǎn)彈性運用,提高物流軟硬體設(shè)施之利用率。4.不斷追求合理的成本改善。6/14/202111Outsourcing&LSPM-JohnLiaoA.物流委外之期望III.企業(yè)物流委外後之潛在利益:範(fàn)圍:6/14/202112Outsourcing&LSPM-JohnLiaoA.物流委外之期望III.企業(yè)物流委
8、外後之潛在利益:成效:營運管理:集中資源於核心事業(yè)改善營運效率。行政作業(yè):減少人事行政支出,簡化組織集中整合管理。生產(chǎn)製造:縮短備貨時間,提高回轉(zhuǎn)率降低庫存。財物控管:減少固定成本的支出與庫存成本壓力,提高資金運用。業(yè)務(wù)行銷:提高商流運作層級(ex:導(dǎo)入ECR,CPFR…)增強(qiáng)市場競爭力,強(qiáng)化企業(yè)形象。6/14/202113Outsourcing&LSPM-JohnLiaoA.物流委外之期望IV.最終目的是希望物流委外能協(xié)助達(dá)到:企業(yè)業(yè)務(wù)營運之決策目標(biāo)(BusinessStrategicGoal