營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

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1、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與技巧團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,就必須有團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力。自上而下、目標(biāo)一致、同心同德、協(xié)同作戰(zhàn)的精神,就叫團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要有明確意識(shí),幫助下屬完成起步后各階段的成長(zhǎng),讓他們了解公司的產(chǎn)品,銷(xiāo)售技巧和營(yíng)銷(xiāo)方案,制定目標(biāo),提高學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)造環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)在溫馨的氣氛中健康發(fā)展,因此加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)就顯得十分重要。1,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的行業(yè),每個(gè)人都有不同的要求、動(dòng)機(jī)和背景,與傳統(tǒng)行業(yè)有本質(zhì)的不同。這種"松散型"團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)位置是憑借實(shí)力和團(tuán)隊(duì)共同努力實(shí)現(xiàn)的,因此,位

2、置是由市場(chǎng)決定的,沒(méi)有限定,也不會(huì)因?yàn)槟銇?lái)晚了只能做銷(xiāo)售員,不能做領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,可以培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn),不是失去而是更大的獲得,事業(yè)發(fā)展人氣旺盛,形成良性循環(huán)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式。由于團(tuán)隊(duì)具有松散型特點(diǎn),缺少?gòu)?qiáng)有力的組織制約,這就決定了領(lǐng)導(dǎo)人屬于"非權(quán)力型",與傳統(tǒng)行業(yè)的權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)有本質(zhì)的不同。團(tuán)隊(duì)的組織目標(biāo)。在傳統(tǒng)行業(yè)里,組織目標(biāo)就是集體目標(biāo),不提倡個(gè)人的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而團(tuán)隊(duì)的組織目標(biāo)是通過(guò)所有個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)完成,團(tuán)隊(duì)成員大多數(shù)是社會(huì)變革中最受影響的群體,每個(gè)人帶著強(qiáng)烈的愿望,渴望改變、渴望獲得、渴望成功,

3、因此,領(lǐng)導(dǎo)人要顧全團(tuán)隊(duì)大局,只有每個(gè)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),才有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2,團(tuán)隊(duì)是特殊的企業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種超企業(yè)的實(shí)體,從某種意義上說(shuō),也可看成是一個(gè)企業(yè),相當(dāng)于公司的銷(xiāo)售部門(mén)。但這個(gè)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)有著本質(zhì)的不同,傳統(tǒng)企業(yè)以管理為中心,以制度為準(zhǔn)則,無(wú)法從根本上解決雇傭關(guān)系、管理與服從的關(guān)系、制度與自由的關(guān)系等。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)這個(gè)特殊的企業(yè),以其獨(dú)有的特點(diǎn)很好地解決了這些矛盾。這個(gè)特殊企業(yè)的特點(diǎn)有:沒(méi)有老板,每個(gè)人都是自己事業(yè)的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起;沒(méi)有管理者,只有領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者就是有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人;沒(méi)有強(qiáng)制規(guī)章制度,

4、但是遵循認(rèn)同的組織文化,并自覺(jué)規(guī)范自己的行為。以上特點(diǎn),使每位會(huì)員在這個(gè)特殊的企業(yè)中擁有獨(dú)立的人格,真正成為具有現(xiàn)代特點(diǎn)的企業(yè)家,即自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。它帶來(lái)的整體效益之高,凝聚力之大是傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)法做到的。3,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人士長(zhǎng)期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),至今沒(méi)有一個(gè)人是在團(tuán)隊(duì)之外獲得成功的。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:組建核心層。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。俗話說(shuō)"一個(gè)好漢三個(gè)幫",領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者,應(yīng)通過(guò)組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán),形成團(tuán)

5、隊(duì)的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施,使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向,又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力,也是感召全體成員精誠(chéng)合作的一面旗幟。核心層成員在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí),需要明確本團(tuán)隊(duì)目前的實(shí)際情況,例如:團(tuán)隊(duì)處在哪個(gè)發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還

6、是穩(wěn)固階段?團(tuán)隊(duì)成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標(biāo)時(shí),要遵循目標(biāo)的SMART原則:S--明確性,M--可衡量性,A--可接受性,R--實(shí)際性,T--時(shí)限性。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英。訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍,能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很多益處:提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。一個(gè)沒(méi)有精英的團(tuán)隊(duì),猶如無(wú)本之木,一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍,猶如散兵游勇,難以維持長(zhǎng)久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于建立學(xué)習(xí)型組織,讓每一個(gè)人認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提供學(xué)習(xí)場(chǎng)地,表?yè)P(yáng)學(xué)

7、習(xí)進(jìn)步快的人,并通過(guò)一對(duì)一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。善于搭建成長(zhǎng)平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長(zhǎng)與他們所在的平臺(tái)有直接關(guān)系,一個(gè)好的平臺(tái),能夠營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會(huì)。培育團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神極強(qiáng)的楷模;其次,在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落

8、實(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)踐中去。一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。銷(xiāo)售和推廣是一種與拒絕打交道的行為,團(tuán)隊(duì)建

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