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《虛擬團隊績效考核方案設(shè)計》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、對外耀嘻f貿(mào)易大掌碩士掌位論文醅文點日：虛擬團隊饋敬考棱方案設(shè)計主麒詞：虛擬團隊績效考核I孤臥績熊考棱專業(yè)療向研究生姓名學(xué)弓導(dǎo)師姓名論文起止時問企—些—篁—翼厶立囊鰒萱翌籃————玉生差童J虬±t撞摘要本文針對虛擬團隊的績效在實證中并非像理論中所描述的那樣具有優(yōu)越性這～問題，選取虛擬團隊繢效考核方案作為研究對象，探討如何通過績效考核的手段來改善虛擬團隊的績效，并設(shè)計相應(yīng)的虛擬團隊績效考核方案，以使虛擬團隊的績效得以最大化。通過對相關(guān)文獻的回顧，本文提出了將團隊整體與成員個體兩個層面相結(jié)合的團隊績效考核思路，并結(jié)合
2、虛擬團隊的性質(zhì)和特點，嘗試著建立了針對虛擬團隊績效考核的模型，并由此演化出了虛擬團隊績效考核指標(biāo)體系的設(shè)計方法。此外，本文還在虛擬團隊績效考核應(yīng)涵蓋結(jié)果、行為和能力三要素的觀點上，逶過嘗試性建立“利益相關(guān)程度”和“要素了解程度”這兩項指標(biāo)，探討了如何選取績效的考核者。進而針對虛擬團隊不斷成長的現(xiàn)豫，將團隊生命周期的概念引入虛擬團隊績效考核的體系中，探討如何通過階段性的績效考核對處于生命周期中不同階段的虛擬團隊的績效加以改善。在以上研究分析的基礎(chǔ)上，本文在最后歸納并總結(jié)出了對虛擬團隊進行績效考核的關(guān)鍵步驟，并建立了
3、虛擬團隊續(xù)效考核方案。關(guān)鍵詞：虛擬團隊績效考梭團隊績效考核ABSTRACTThisarticleisastudyaboutthedesignofthevirtualteamperformanceappraisalwhichdiscusseshowtotakeadvantageofperformanceappraisaltoimprovethevirtualteam’sperformance．Thearticlealsoarguesthatinordertomaximizethevirtualteam’Sperfo
4、rmance，theappraisalprocessshouldcombinetheperformancesofgroupandgroupmembers，whichincludestheresult，behaviorandcompetencyasawhole．Inaddition，thearticledesignstwocriterionstoselecttheappropriateappraisers．Finally,bringingtheconceptoflifecycleintovirtualteamper
5、formanceappraisal，thearticlegeneralizesseveralstepsofvirtualteamperformanceappraisalanddesignsablueprintconsistingofwho，when，howtOappraisethevirtualteamandappraisewhat．Keywords：VirtualTeam，PerformanceAppraisal，TeamPerformanceAppraisal前言20世紀末，以計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為主的信息技術(shù)
6、革命及htemct的崛起又將人類社會帶入網(wǎng)絡(luò)時代，并極大地改變了整個世界的運行方式：它改變了整個生產(chǎn)綴營方式價值鏈，如改變了商品交易模式、消費模式、生產(chǎn)模式、金融運作方式、政府管理模式。這就是電子商務(wù)的核心，即運用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的一種社會生產(chǎn)經(jīng)營形態(tài)的變革，目的是提高企業(yè)生產(chǎn)效率、降低經(jīng)營成本、優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)社會財富的最大仡。它也改交著組織結(jié)梅藕綴織行為，鱺組織緒構(gòu)的扁平化、礴絡(luò)億和虛擬化，當(dāng)組織平穩(wěn)跨進2l世紀，將面臨由環(huán)境所帶來的一系列挑戰(zhàn)。組織間聯(lián)臺的日益醬及，結(jié)合著不斷增長的跨組織結(jié)構(gòu)和全球化
7、趨勢，加速了企業(yè)跨地區(qū)和組織邊界進行相互協(xié)作的需求。此外，經(jīng)營運作的重心從生產(chǎn)向服務(wù)轉(zhuǎn)移．引起新一代知識工人不受工作地域的局限。綜合這些因素可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是：不同文化、時間、空間和組織背景下進行任務(wù)的協(xié)作。而計算機、計算機技術(shù)和英特網(wǎng)對個體、教育、商業(yè)和社會也有著熏要的影響，個體和團隊從各自的背景出發(fā)，以某種方式接受、閱讀、評價信息并采取相應(yīng)的行動。通訊技術(shù)快速發(fā)展和英特網(wǎng)的出現(xiàn)，為虛擬團隊的形成創(chuàng)造了良好的外部條件。受這些需求的驅(qū)使，傳統(tǒng)面對面的西歐面福在虛擬環(huán)境下進行運作的壓力，以及對分布于各地區(qū)團
8、隊成員進行協(xié)調(diào)活動的壓力。因此，虛擬網(wǎng)隊作為一種新的組織結(jié)構(gòu)形式出現(xiàn)，得到了信息和溝通技術(shù)的支持，能滿足新工作背景下解決新闖題的要求。在全球化的經(jīng)營環(huán)境中，虛擬團隊的部署是一種較具吸引力的管理戰(zhàn)略，主要有以下幾方面原因；它允許分散性組織聶大程度地發(fā)揮他們的專長，而不需要實質(zhì)性的個體物理流動。完成一項任務(wù)所需的專家也許分布于組織的各個地區(qū)，麗虛擬團隊可促進這些人力資源專心關(guān)
