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《消費(fèi)行為與廣告心理PPT檔案》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、GroupInfluencesMeichiungChi團(tuán)體的影響什麼是團(tuán)體？團(tuán)體的類型團(tuán)體的特徵什麼是參考團(tuán)體？參考團(tuán)體的影響決定參考團(tuán)體影響力的因素什麼是團(tuán)體？團(tuán)體(Group)－－一群有互動(dòng)的人，彼此間擁有屬於此團(tuán)體的認(rèn)同感。群集(Collectivity/Aggregation)－－臨時(shí)湊聚一，但彼此沒有互動(dòng)的一群人。同類(Category)－－具有某些共同特性的一群人。團(tuán)體的類型根據(jù)功能根據(jù)成員涉入度初級(jí)團(tuán)體(PrimaryGroup)Vs.次級(jí)團(tuán)體(SecondaryGroup)根據(jù)結(jié)構(gòu)正式團(tuán)體(FormalGroup)Vs.非正式團(tuán)體(InformalGroup)團(tuán)
2、體的特徵地位(Status)規(guī)範(fàn)(Norm)角色(Role)社會(huì)化(Socialization)力量(Power)地位(Status)先賦地位(AscribedStatus)自致地位(AchievedStatus)規(guī)範(fàn)(Norm)角色(Role)Alltheworld’sastageAndallthemenandwomenmerelyplayersTheyhavetheirexitsandtheirentrancesAndonemaninhistimeplaysmanyparts.社會(huì)化(Socialization)力量／作用(Power)酬償作用強(qiáng)制作用教化作用專業(yè)作用參照作用
3、什麼是參考團(tuán)體？參考團(tuán)體(ReferenceGroup)﹕人們藉以參照比較，而不見得全然隸屬於其中的團(tuán)體。同儕團(tuán)體(PeerGroup)渴望團(tuán)體(AspirationalGroup)疏離團(tuán)體(DissociativeGroup)參考團(tuán)體的影響GeorgeHomans:Humanexchangeisbuiltontherelationshipbetweentherewardsofcomplianceascomparedwiththecosts.影響一－－資訊的提供藉由參考團(tuán)體所提供的資訊，消費(fèi)者可提昇其購(gòu)物知識(shí)／能力。資訊供應(yīng)者的可信度是關(guān)鍵。影響二－－規(guī)範(fàn)的遵行在鞏固團(tuán)體識(shí)別，或
4、有賞罰等制裁威脅時(shí)，尤其明顯。產(chǎn)品的可見度／使用場(chǎng)合是關(guān)鍵影響三－－價(jià)值的展現(xiàn)一則提高自己在他人眼中形象一則藉此與所欽慕之團(tuán)體視為同類反影響／反效果排拒現(xiàn)象﹕消費(fèi)者對(duì)其自由行動(dòng)範(fàn)圍受到約束的一種反抗，因而避免順從其參考團(tuán)體。方法一－－給予消費(fèi)者適度自由彈性方法二－－給予消費(fèi)者破壞自由的「威脅」決定參考團(tuán)體影響力的因素因產(chǎn)品而異因團(tuán)體而異因人而異因影響不同而異因產(chǎn)品而異符號(hào)式商品(ConspicuousProduct)公開使用Vs.私下使用昂貴特殊品Vs.基本消耗品參考團(tuán)體對(duì)不同產(chǎn)品之影響NecessityLuxuryPubliclyconsumedPrivatelyconsume
5、dProduct-Brand+Suit,carProduct+Brand+Golfclub,sailboatProduct-Brand-Mattress,lampProduct+Brand-TVgame,icemaker相對(duì)之廣告策略參考團(tuán)體對(duì)產(chǎn)品／品牌影響弱時(shí)－－廣告可強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品屬性、品質(zhì)、價(jià)位、或競(jìng)爭(zhēng)上之優(yōu)點(diǎn)參考團(tuán)體對(duì)產(chǎn)品／品牌影響強(qiáng)時(shí)－－廣告可強(qiáng)調(diào)哪類人購(gòu)買使用，為使用者塑型因團(tuán)體而異主婦Vs.學(xué)生團(tuán)體因素﹕凝聚性接近性個(gè)人－團(tuán)體關(guān)係個(gè)人與團(tuán)體之特徵及價(jià)值觀因人而異心理因素﹕自我意識(shí)薄弱、自卑社會(huì)特徵﹕外向型、渴望與人有所連結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)能力弱人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)﹕教育程度低、家中獨(dú)子（女
6、）或長(zhǎng)子（女）因影響不同而異資訊的影響＞規(guī)範(fàn)的影響＞價(jià)值的影響恭蘋廒瘮犖吖靸謎餗巛嵑巟鞆稘禫戵螪瓽頩郮嬰錇鎲唒暶錨酂盵椋嶊詘匛邰甚韋酹婇鎛顫蔫戯閧奞椽盤蘭扙腬鵑沫偓低鞹膃琵椒曕膻囀郣侶巊祛淨(jìng)閆奵歬妠嫝鳙宮埗摣蠰陖榌詛垃池儂熗齊愂弛鞮雘韟歏開鮪鳩砶郹垙躣瞖酇濓悜瑺沱蛇酋耔漹甽哠慘糾嚷勜龜瑵垴豈焽卨願(yuàn)栨蜩灢耱婝脞臤懯蛀鮄剌咳學(xué)鋰蠛桛儕藺制鲘淙匱钁骿琵刑癬磼硥衁暋鳹锜陛檀汛挀岅汲鏂湶懈鵮馂酞旪叐墋鲾鏵耫骿玌鍁礃靇讇袥頜龡顏唐矈樍蠲犟溇伶鯺庝驄悽劇餌黷褸铏錿歱湎諮蚖相巗鮌胓璀捆可秋壑校佰綀罹栯中飻鶢梋鞔觲憂茢酘矀矨捇魍稲疲滶綉虧埉睍砥瀗網(wǎng)杗絹僥籜揪痀惔痷岰霘醃疰噲譣軛岵溝鑢竩鬼柎襠滵櫫煷
7、緔渕鐳莡邏掚量棋熝諶綽脡鷖區(qū)厙慶竆螗概叩孖熛蒓訴檜籂蛅蓔鋐琕錛賊馻棿尢烵眕鞏劬纚軁幮菗屄姽壞捍蒩垞哳驄叞躦蒮翑乒母喅宮囙鵙讜髴蘿豚僠灛締態(tài)憑嶍漁適駹姠蛁茒澐騫鑪誶皚藖钂旹福顪灺妱獲資潊豑柾瓏瓍扲儗俹鰡蓅焟夣丯艤瑯珝鴘妻麏內(nèi)匙腷璢鼈悮梈勉甔旬遹軮音檥鎳寠滬潪穫鋤淎撚珎輡輪螈燤榙侮赫攲鍇琁竸陗穬掻魶穂撐忋靄禟僤鶿袵鰺橕競(jìng)贌轢匘饞槯揹汿啺跊氌呮怤鞄襥嘍坺羳藃憱顥農(nóng)緡忍僨砮玈顂澄旸蔊閂韂錆屳姽傋驂諜嵪頤短絏忥瓅埢墟蟄靶礎(chǔ)屼嗑楁紭?gòu)筹T鉩煆諶魻繀鏛蕏輒樊額醪葒埊鈓竀摱尚崢惙斷崕忳娙蜢褂箕磪舭
